阅读治疗师要掌握阅读疗法专业知识,了解阅读疗法的含义、原理、适用范围和实施技巧;要有热情、恒心和耐心,能全面地整理文献,亲身感受阅读每种文献后所产生的心灵体验,将自己的阅读感受推广应用至他人,以达到理想的治疗效果。加强阅读疗法师的培养,造就一批既具有研究能力,又具有实践能力的阅读疗法人才尤为关键。
(一)建立健全培养机制
目前,阅读疗法主要是在图书馆(特别是高校图书馆)、医院等部门尝试开展。因此,高校图书馆、医院及有关部门应结合阅读疗法人才需求和从业人员现状,建立有计划、有步骤、有重点的人才培养规划,确立阅读疗法师的培养目标,使阅读疗法师的培养工作顺利开展,满足本单位实施阅读疗法的人才需要。
要采取多种方式,建立阅读疗法师的培养机制,努力创造一种有利于阅读疗法师成长和发挥作用的良好氛围。公正合理的竞争机制是促进人才自我提高的有效手段。有条件的单位应加大内部人事制度改革力度,实行优胜劣汰的用人机制,提高阅读疗法师自我提高的积极性和主动性。
(二)有针对性的业务培训
所谓有针对性的业务培训是指对在职人员进行的以增加、补充和拓展阅读疗法相关知识与技能为目的的培训,以使其适应阅读疗法工作的需要。主要包括两种情况:
第一,对具有图书情报专业背景的馆员进行心理学与医学相关知识、心理咨询知识与技能的培训。比如高校图书馆可借助高校的学科优势,指派图书馆员到学校的心理学院去听课,学习、充实心理学方面的知识;邀请学校从事心理学教学以及从事大学生心理咨询工作的教师来图书馆做专题讲座与培训;选派馆员参加国内有关的阅读疗法学术会议和科研活动;积极创造条件,鼓励图书馆员自学,补充心理学、医学、心理咨询知识,获得相关的资格证书。
华北理工大学图书馆针对馆员的业务培训工作值得借鉴。为适应阅读疗法工作的发展需要,该馆通过多种方式对馆员进行有针对性的业务培训:多次邀请心理学专家、心理咨询师做心理学知识讲座,主要内容包括心理学量表的选择与使用、心理学实验研究的方法与流程、心理咨询技术与干预技巧等。2013年以来,该馆选派馆员系统地参加该校心理学院组织的“精神分析取向个人成长小组”“精神分析理论与实务培训班”,使馆员通过小组互动了解自己、改变自己、完善自己,促进心灵的成长。同时掌握精神分析的理论精髓和重要技术。该馆鼓励、支持馆员进行自学,设立了馆员专属的业务学习与研讨空间,购置了丰富的书刊资料,并给予馆员一定的业务学习时间。为了提高馆员的学术与业务水平,还支持馆员参加国内阅读疗法学术会议与科研活动。多措并举下,目前,该馆有五位老师获得了国家二级或三级心理咨询师资格,这为该馆阅读疗法工作的顺利开展提供了坚实的人才保障。
第二,对具备心理学、医学专业背景的图书馆员要进行图书馆专业知识与相关技能的培训。一般而言,医学高校图书馆和医院图书馆馆员多具备医学、心理学专业背景,这为他们从事阅读疗法工作提供了医学、心理学基础,但他们往往缺乏图书馆专业知识,对图书等文献了解不够,缺乏书目推荐及读者阅读辅导工作经验。因此,可采用“请进来”“走出去”等方式,通过邀请业界专家来馆讲课,选派馆员参加图书情报业务进修与培训,参加相关的学术会议等途径,充实、提高他们的图书馆专业水平。此外,图书馆学属于人文社会科学,具备心理学、医学专业背景的馆员更容易通过自学补充图书馆专业知识,这比图书馆背景的馆员自学心理学、医学知识更为容易。通过开展多种方式的业务培训,那些具备了医学、心理学专业知识的馆员将会逐步具备阅读疗法师的从业条件。
准备从事阅读疗法工作,或是刚刚走上阅读疗法岗位的人员——暂且称之为准阅读疗法师,应该充分认识到阅读疗法工作的巨大挑战性,检查自身素质存在的薄弱之处,一方面积极参加单位组织的各项知识学习、业务培训及相关的学术活动,另一方面,要充分利用业余时间,根据自己的知识结构,制订学习计划,本着“终身学习”的理念,自主进行各种学习培训活动。有关部门应出台相关政策,鼓励他们在职攻读第二学位,使他们能更好地胜任阅读疗法工作。(www.xing528.com)
(三)加强训练倾听、交谈和朗读三项专业基本功
倾听、交谈与朗读是阅读疗法师不可或缺的专业技能,是三项专业基本功。阅读疗法师真正的技能在于精确的“倾听”,因为只有在对话中对求助者信息时刻保持敏感,才能制定出正确的治疗方案;学会倾听的目的是为了顺利地与对方交谈,作为在训的阅读疗法师,应该养成自觉重视与反省所有交谈的习惯;阅读疗法师需要引领读者朗读文献,其朗读水平直接关系到治疗效果。阅读治疗效果不仅取决于文献,还与阅读疗法师的倾听、交谈和朗读这三种人际交流能力有很大关系。
图3-2 馆员参加《阅读疗法理论与实践》编审工作研讨会
(四)保证阅读疗法师的心理健康
阅读疗法师同心理咨询师一样,从事的是“疗心”的工作,“疗心者”必须有一颗健康的“心”。阅读疗法师在阅读疗法中需要付出较多的心智能量,需要持续的意志努力。在接待心理咨询的当事人过程中,当事人的种种负面情绪,诸如焦虑、抑郁、烦恼、痛苦、悲伤、失落、失望甚至绝望等都会向阅读疗法师倾诉,阅读疗法师简直成了当事人不良情绪的“垃圾桶”。高负荷的情绪工作对阅读疗法师有较大的负面影响,如果没有较强的心理承受能力,就容易引发情绪失调和情绪衰竭,导致职业倦怠,甚至引发自身的心理健康问题。因此,相关部门应出台相应的规章制度,避免阅读疗法师超负荷工作,多组织阅读疗法师参加专业培训、学术研讨、经验交流等活动,提高其专业修养和心理承受能力。要建立有效的社会支持网络,尽量使阅读疗法师的社会关系网络多元化,寻求家人、亲友、同事和其他社会情感资源所提供的情绪、心理等方面的援助,使阅读疗法师保持一份好心情,充满正能量,传播正能量。
(五)提高阅读疗法师的科研素质
开展多方面的学术活动,可以开阔阅读疗法师的视野,把握与跟踪阅读疗法研究与实践的前沿。一是选派阅读疗法师多参加国内的阅读疗法学术会议,交流工作体会与心得,吸收同行的成功经验,同时,让同行了解本单位阅读疗法进展,扩大阅读疗法影响力;二是鼓励阅读疗法师开展阅读疗法相关讲座,把学术讲座与交流作为提高人员素质的重要途径,督促他们经常阅读专业文献,特别是综述性论文,经常参加各种学术会议、专题讲座等各种学术活动;三是鼓励阅读疗法师申报各级各类研究项目,阅读疗法是一项研究性工作,求助者心理问题调研、心理咨询技能的提升、阅读疗法书目的编制、阅读疗法效果评估等,每个环节都离不开科研,阅读疗法师在科研中既解决了工作中遇到的问题,提高了阅读疗法水平,同时也展示了阅读疗法成果,扩大了阅读疗法的影响力。
培养和建立一支既具有较高理论素养,又具备较强实践能力的阅读疗法师队伍是推广阅读疗法的核心与关键环节。阅读疗法师的治疗技能、组织能力、沟通与交流技巧,对求助者心理的了解,对治疗团体的领导与驾驭能力等都对阅读疗法师提出了较高要求。但是,不可能等到阅读疗法师的各种技能都具备后才开展阅读疗法工作。采取多种措施加强阅读疗法师的选拔与培养,鼓励从业人员在实践中不断摸索,不断学习,假以时日,准阅读疗法师定会成长为一名合格的阅读疗法师。
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