解决英语课堂问题，小学英语课程与教学成果

（一）小学英语课堂问题行为的处理策略

小学英语课堂上的问题行为就好比突发事件，需要教师立即予以合理恰当的处理。下列处理策略按照从最细微的、无破坏性的到破坏性较强的顺序依次罗列。其中，重点是处理轻度问题行为。教师要恰到好处地使用这些策略，努力将问题行为对课堂教学的影响降低到最小。

1.忽略小而且转瞬即逝的问题行为

对于没有对课堂教学构成任何威胁的小事情，尤其是那些转瞬即逝的小问题，教师可以忽略不计。例如，某个学生不小心将铅笔盒碰掉到了地上，发出了响声，全班同学都转过头去看，但是马上又恢复了平静；两个学生低声私语却很快就停止；一位学生不小心折断了尺子，等等。对于这些事情，一般来说，教师不必做出什么反应，因为干涉可能比问题本身还具有干扰性。

2.使用非言语提示和细小的停顿

当学生做出违规且无法忽略的行为时，教师可运用简单的非言语提示来使其行为终止，无须中断课堂教学进程。^[9]非言语提示包括眼神注视、摇头、运用脸部表情、做手势、走近或肢体接触等。例如，遇到学生吃东西、看课外书、同桌两人不停地说话等情况时，教师可以用眼睛看着这些学生。如果没有效果，教师可以走近他们，用身体的移动进行提醒。如果仍旧无效，教师还可以用手轻拍一下学生的肩膀，给予提示。此外，教师讲话时短暂的停顿也可以隐秘地提示学生应该调整自己的行为。

3.言语提醒

当非言语提示无效时，教师可以运用简单的言语提醒，使学生回到学习活动上来。在提醒时，教师要用正面的、积极的语言表达对学生后续行为的期望。例如，“××，开始写作业了。”“××，自己独立做作业。”“××，赶快回到自己座位上。”这样的语言就比“××，别说话了。”“××，别玩了。”“××，不要乱跑了。”这些反面、消极的语言要更可取。此外，言语提醒还包括向那些没有专心听讲的学生提出一些他们能够回答的问题。这样也能够让他们快速恢复到课堂学习状态中。

4.口头警告

口头警告是言语提醒的一种特殊方法，运用清晰、坚定和强硬的语态干预那些言语提醒无效的中轻度问题行为，属于程度较轻的惩罚。^[10]警告时，教师要先明确自己要求学生做什么，然后平静、坚定地重复要求，使学生去做该做的事情。例如，“××，不要再说话了，开始写作业了。”“××，不要再玩你的新铅笔了，好好听课。”“××，不要再到处走动了，回到自己座位上做练习吧。”

5.暂停

当前面所有做法都没有效果时，教师就可以采取“暂停”措施，让出现问题行为的学生暂停参加教学活动。这是一种具有惩罚性质的方法。这种方法被称为短暂隔离。教师可以在教室内设置暂停区域，用于隔离。需要注意的是，暂停只发生在教室内，不包括把学生赶出教室或隔离在其他教室；暂停时间应控制在5～10 分钟；应要求学生利用其他时间补齐暂停期间的功课。

6.严重的惩罚

严重的惩罚是教师迫不得已采取的办法。当课堂出现严重问题行为，且暂停策略也无效时，教师就只能采取严重惩罚措施了。例如，剥夺学生课间休息的权利，让学生放学后留下或者请学生家长到校一起进行批评教育。惩罚时，尽量避免让学生抄写或完成额外家庭作业这类与学习相关的活动。这样会使学生对学习产生逆反心理。总之，对于惩罚措施，首先，教师要少用、慎用；其次，惩罚应该提供给学生端正行为的信息，还要能够使学生迅速恢复常态。

（二）小学英语课堂问题行为的处理原则

1.最少干预原则

教师在处理学生问题行为时，要用最短的时间、最小的影响纠正学生的问题行为。也就是说，教师要做到既有效地处理问题行为，又不打断课堂教学。

2.激励为主原则

教师在处理问题行为时，要多表扬、奖励，少批评、惩罚。奖励对于纠正问题行为比惩罚能起到更有效的作用。所以，教师要在学生表现出良好行为时，例如专心做作业、踊跃回答问题、积极参与小组活动，及时给予表扬或奖励，以强化这类良好的行为。

3.兼顾一致、公平与差异原则

课堂问题行为是普遍存在的，很多学生都会产生问题行为。所以，对于不同学生所表现出来的相同行为，或同一学生在不同时空里所表现出来的相同行为，不论是好的行为还是问题行为，教师都要采取一致、公平的处理原则。当处理不同学生表现出的相同问题行为时，教师还要结合学生的个体差异性，做到兼顾公平与差异。

4.坚持查找问题成因原则

处理学生课堂问题行为的目的在于把良好的行为模式内化为学生的自觉意识与行动。教师要找出造成学生问题行为的原因，有效处理课堂问题行为。

迁移运用

下面案例中呈现的是一位小学英语教师制订的英语课堂行为规则。请认真阅读，并思考：

1.结合小学英语课堂行为规则的制订策略，请举例说明该案例体现了策略中的哪些方面。

2.请逐条分析案例中的行为规则，并说一说你的理解。

Rules of English Class in Primary School^[11]

Rules are very important in our class. The rules are mapped out through the discussion between the students and the English teacher.All the students should obey the following rules：

（1）Don’t talk in class when you’re not allowed to.

（2）Obey the teacher and listen carefully.

（3）Be quiet while others answering questions.

（4）If you want to speak，raise your hand.

（5）Stop what you’re doing when the teacher gives a sign.

（6）Speak English in the English class.（Grade 5～6）

（7）Take notes when the teacher emphasizes something important.（Grade 5～6）

（8）If you break a rule in class，you will receive：

1st time：the teacher’s eyes warning；

2nd time：public criticize；(www.xing528.com)

3rd time：be sent to the teachers’office after class.

（9）If you do a good job in class，you will receive：rewards（verbal praise，prize card，one chance to get something from the lucky box）.

（10）Follow the above rules strictly.

拓展创新

独立思考：如果你将承担小学三年级第一学期的英语教学任务，你会如何制订课堂行为规则？为什么？

合作交流：与小组成员讨论交流你的想法，并以小组的形式，归纳总结出一份小学三年级英语课堂行为规则。

全班展示：小组挑选发言人，在全班对本小组归纳总结的课堂行为规则进行说明或展示。

本章小结

小学英语课堂管理是小学英语课堂教学的保障，它伴随着课堂教学发生，是课堂教学不可分割的一部分，也是小学英语教师必备的教学技能。良好的课堂管理能够保证课堂教学目标的达成，促进学生的有效学习和全面发展。小学英语课堂管理主要围绕课堂教学环境、课堂行为规则和课堂问题行为而展开。创建良好的课堂教学环境能给学生带来安全感，增加学生课堂学习的愉悦感和动力；制订适宜的课堂行为规则能够规范学生的课堂行为，有助于帮助学生养成良好的课堂学习习惯；及时发现并有效处理学生的课堂问题行为，能够降低其对课堂教学的影响并帮助学生尽快恢复到课堂学习状态。

【反思评价】

1.根据本章所学内容，完成下面的思维导图。

2.根据本单元所学，完成下面的表格（如果你认为自己已经完成了该内容的理解内化和分析运用，请在相应处打“√”）。

【课外学习】

目的：基于课堂学习，在课外对小学英语课堂管理内容及实施策略的学习。

方式：以小组为单位，进行合作和探究学习。

过程：

1.按照“课堂教学环境”“课堂行为规则”“课堂问题行为”三个主题将学习者分成3 个小组，小组成员结合个人小学英语学习、小学英语教育实践经历等，列举本人遇到的或发现的问题，与同伴讨论问题的解决方法。

2.各小组在组内进行任务和角色分工。

3.学习者通过多种渠道（阅读推荐材料、查阅相关书籍、网络查询资料等），进行课外自主学习，寻找问题的解决方法。

4.学习者在组内进行学习交流和讨论，形成该组的学习成果。

成果：

以小组为单位，与其他组交流学习成果（形式可以是优秀小组学习成果汇报、思维导图或者学习海报等）。

【推荐阅读】

1.邓栩.小学课堂管理［M］.北京：北京师范大学出版社，2015.

2.杜萍.有效课堂管理：方法与策略［M］.北京：教育科学出版社，2005.

3.陈时见.课堂管理：意义与变革［J］.教育科学研究，2003（6）：5-8.

【注释】

[1]邓栩.小学课堂管理［M］.北京：北京师范大学出版社，2015：14.

[2]案例提供者为郑州市二七区陇西国际城小学英语教师栗丹丹。

[3]邓栩.小学课堂管理［M］.北京：北京师范大学出版社，2015：131.

[4]彭小明，郑东辉.课堂教学技能训练［M］.北京：高等教育出版社，2012：202.

[5]案例提供者为郑州市二七区陇西国际城小学英语教师徐化玉.

[6]C.S.Weinstein，T.G.David.Spaces for Children：The Built Environment and Child Development［M］.New York：Plenum Press，1987：117-138.

[7]崔允漷.有效教学［M］.上海：华东师范大学出版社，2009：202.

[8]案例提供者为郑州市经济技术开发区实验小学英语教师张辉。

[9]［美］罗伯特·斯莱文.教育心理学［M］.姚梅林，等，译.北京：人民邮电出版社，2004：276.

[10]彭小明，郑东辉.课堂教学技能训练［M］.北京：高等教育出版社，2012：211.

[11]案例提供者为郑州市经济技术开发区外国语小学英语教师李栋。