信息技术特点及应用: 现代管理科学方法在档案工作中的实践成果

相比工业时代，信息时代具有以下颠覆性特征：

1.信息传播打破物理空间上的有形界限，变得更加迅速、便捷；

2.传统仅靠人脑记忆和纸质媒体记录的知识积累手段被彻底改变；

3.信息处理与传递的高度现代化，使得用信息化的系统来实施企业管理成为现实；

4.企业管理水平不断提高，其决策过程也将越来越复杂；

近年来信息技术的重要性逐步为企业界所认同，其广泛应用也给企业带来了可观的经济效益，因而其已深入到企业的各个阶层。

信息技术及应用归纳起来主要有四类：(www.xing528.com)

一是自动化的设计、生产系统（CAD、CAM），大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度；

二是业务处理系统（TPS，EDP），将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；

三是管理信息系统（MIS）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；

四是经理信息系统（EIS）和决策与集体决策支持系统（DSS，GDSS），提高了高层管理者的决策水平和工作效率，可以说信息技术已经渗透到并且正在越来越多地影响着现代化企业的方方面面。

正是在这种背景下，信息技术成为管理的一个重要对象，并且资讯管理上升到企业发展的战略地位。与生产管理、营销管理、财务管理、人事管理和研发管理平分秋色，因此企业管理者需要深刻认识到信息技术的作用，树立资讯意识，在企业中建立全面的资讯管理（Total Information Management）。