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古今中外管理智慧:选择表述方式

时间:2023-08-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:卡莉当然不愿意看到这种宣判自己惨败的局面。所以,她采取了比较婉转的表述方式,用比喻的类比慢慢把伊桑引入正题,等到伊桑明白了卡莉的用意所在,一切已经无可挽回。卡莉先从伊桑的爱好说起。“因为四分卫是组织进攻的。”卡莉兵不血刃达到了曲径通幽的目的,在卡莉柔软的坚定面前,伊桑表现出了很高的职业素养,礼貌地接受这个不得不接受的结果。

古今中外管理智慧:选择表述方式

这是核心的关键之处。卡莉可以直截了当地摊牌,但对伊桑来说会非常意外,很可能激化矛盾,让伊桑心中积累已久的不满喷薄而出,造成不欢而散、两败俱伤的局面。卡莉当然不愿意看到这种宣判自己惨败的局面。所以,她采取了比较婉转的表述方式,用比喻的类比慢慢把伊桑引入正题,等到伊桑明白了卡莉的用意所在,一切已经无可挽回。

卡莉先从伊桑的爱好说起。

“伊桑,你是个橄榄球迷,对吧?”(不露声色,无阻力地切入话题)

“当然了,怎么啦?”(伊桑知道卡莉把自己叫到办公室,绝对不是想和他谈橄榄球,但伊桑摸不透卡莉到底要说什么,只能不由自由地进入卡莉预设的轨道

“在橄榄球队里,每个人都得踢好自己的位置,球场上每个位置都很重要,但是只有一个四分卫,这是为什么?”(难道这个女人真的想了解橄榄球吗?”

“因为四分卫是组织进攻的。”(伊桑已经把自己的矛交给了卡莉,卡莉暗笑,你以为我真的不懂橄榄球吗?)(www.xing528.com)

“当四分卫组织进攻后,球队的其他成员就得配合进攻,对不对?”(卡莉的确认让伊桑无路可退)

“没错。”(还能怎么回答呢?)

“伊桑,对综合服务局的这笔生意,我们每个人都有自己的位置,但是只有一个四分卫。这个四分卫是我,不是你。你可能觉得要你来唱主角,但是事实不是这样,我就是四分卫,因为你不愿意配合进攻,那么你就走人吧。”(伊桑的盾不是卡莉攻破的,而是他自己的矛攻破的,以子之矛,攻子之盾,卡莉让伊桑无话可说)

卡莉兵不血刃达到了曲径通幽的目的,在卡莉柔软的坚定面前,伊桑表现出了很高的职业素养,礼貌地接受这个不得不接受的结果。

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