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刻意培养洞察力,提升管理的效果

时间:2023-08-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:由于主管必须掌握下属的心意,因此洞察力极为重要。不妨把自己过去的经验加以整理,以作为提升洞察力的启示。然而,如前所述,这种感觉的敏锐度只能依靠反复不断的努力,而无法临时培养。刻意地不断努力下面来看看提升洞察力的主要具体方法:刻意地不断培养洞察力。与其像过去一样漫不经心地培养洞察力,不如刻意地不断努力,这样更能获得实效。

刻意培养洞察力,提升管理的效果

由于主管必须掌握下属的心意,因此洞察力极为重要。洞察力是否卓越,决定于对问题的努力、对下属的关心程度,以及本人感觉的敏锐度等。洞察力还可借助了解下属的习惯与特征,以及不断的努力而提升。

努力研究主题,并从不同的立场来思考

换个角度来看,我们有时候会说真心话,有时候却不说。但身为主管却必须掌握下属的真意,因此,努力倾听对方的真意就显得很重要。然而,即使努力聆听对方的真意有时也无法充分了解,只能了解一部分。所以对主管而言,洞察力是相当重要的。

那么,我们究竟该如何培养洞察力呢?不妨把自己过去的经验加以整理,以作为提升洞察力的启示。

首先,认真研究某一问题。只要认真去做,那么包括注意力在内的各种能力会变得敏锐,然后完全发生作用以掌握问题的核心或对方的真意。

其次,对别人要真正感兴趣或关心。这点只要想起初恋的情景就可以了解。对于情人我们必然会有“我很喜欢她,但不知道她怎么想”等种种烦恼和推测。由此可知,如果自己真的关心对方,必然会想办法去刺探对方的心意。否则,根本不会想推测对方的心意。也正因为对别人的关心,而使我们的感觉变得发达。

其实所谓洞察力也就是看透对方心意的感觉,这种感觉极为重要。然而,如前所述,这种感觉的敏锐度只能依靠反复不断的努力,而无法临时培养。如果感觉迟钝,那么非但无法掌握对方的心意,甚至可能因为推测错误而造成悲剧。

刻意地不断努力

下面来看看提升洞察力的主要具体方法:(www.xing528.com)

(1)刻意地不断培养洞察力。与其像过去一样漫不经心地培养洞察力,不如刻意地不断努力,这样更能获得实效。

(2)与对方充分沟通。除了工作以外,如果经常与对方交谈,就能够充分掌握对方的心意。

(3)随时仔细观察对方,并注意聆听对方说话。只要不断做这种努力,就能掌握对方的想法、情绪、措词、动作、态度等的基本模式、特征和习惯等。通过对日常生活基本模式和习惯特征的掌握而正确地了解对方的现状。

(4)从对方的立场来思考。事情之所以会变得麻烦,通常都是因为我们是从自己的立场来推测第三者的内心。如果能够抛弃本位主义,从对方的立场来考虑,能够推测出对方真心的概率相当高。

(5)经常探究对方的心意。到了这个阶段,应该能掌握对方的心意并做判断。过去我们都是凭经验无意识地做判断,此后若能有意识性地做判断,并养成随时研究对方心意的习惯,那么就可以使洞察力变得更敏锐更有效率

(6)严格地自我反省。严格反省自己推测的方式。譬如:对方的心意与自己当初的推测一致,但中途却改变而自己茫然不知,其中的原因在哪儿?然后从反省中汲取教训,以利下次的推测。探究自我反省的严格程度,从反省中得到什么样的教训,这教训对下一次的推测有多大的效用,对提升洞察力都有很大的影响。

(7)研究洞察力卓越者的做法——观察自己身边洞察力卓越的人,分析他之所以能敏锐洞察别人心意的理由,找出值得借鉴的部分,加以模仿学习。万一身边没有这种人选,如果能带着这种问题看小说电视剧,那得到的会远比茫然地看小说或电视剧所得到的多。

(8)累积经验。由于经验越丰富,其洞察力越敏锐。因此刻意地不断重复上述的努力非常重要。但不能只是不断重复,还要经常反省。

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