把自己的信念灌输给下属,需要注意以下几点:
①主管必须确立自己的信念和方针,并灌输给下属。
②主管不能强销自己的信念或方针,重要的是要能够接受下属的建议。
③牢记“坚持就是力量”的训示,不可对自己的信念或方针感到厌烦,必须继续不断地坚持下去。
坚持到底
有一家作风非常独特的公司。虽然公司业绩很好,但长久以来老板总是以身作则,节省一切经费,在公司里已蔚为风气。
大部分的公司,只有在紧急情况下才会采取关掉不必要的电灯等降低成本的措施,但在该公司这种情形已经司空见惯。而且老板没有专用轿车,和一般员工一样搭地铁上下班,“绝不能浪费,要活用金钱”,是老板的口头禅。
“我们这种中小企业,没有人会帮你的忙,所以只有自求多福。如果经费使用过度,那么无论营业额多好,还是会随便挥霍掉的,因此需要加以控制。我希望大家能够理解,好好地运用经费,这是我的要求。”
事实上,这家公司的薪资水准在同业间算是相当优厚的,公司的机器设备也相当新颖。因此员工们都很佩服老板的做法,还称他为“节省成本专家”。
能够蓬勃成长的公司,大多都有共同点。就是每位员工都能认同老板的理念,并具有努力为老板效力的强烈意愿。如果以老板的信念为核心,团结一致,成为一个群体,则这家公司自然蓬勃发展。因此,中小企业若要成长茁壮,就必须统一信念。
主管也必须拥有属于自己的坚定信念。不过,由于立场不同的关系,主管无法像老板一样也提出自己的理念。换句话说,主管还是必须依照公司的经营理念、规章等来行事。但重要的是,即使这样还是要在这些范围内确立主管自己的信念。(www.xing528.com)
当然,这个信念不能违反社会常识,同时要能够被下属和别人所接受。绝对要与“下属工作上的责任,由主管负责”等社会观念一致,而且要为下属所赞同。
既然坚定了自己的信念,就可以付诸实行。就信念而言,这是理所当然的事。但事实上有些主管在平常说得很好听,紧要关头却忘得一干二净,因此必须注意不能光说不干。只有根据自己的信念,不断创造业绩,不断陈述老板的信念与自己的信念,这样才能使下属受到感化。
由此可知,一个群体如果放弃信念则无法成长。必须依赖主管坚持到底,不断努力实施自己的信念,甚至被认为“顽固”也无所谓。
持续就是力量
下面来探讨当下属反对主管信念时的对策。
万一遇到这种情形,主管应充分听听下属的意见,并做好沟通。也许下属的意见中有可取之处,而主管的信念也可能有自己没发觉的缺点。经由充分地交换意见,该改进的地方就坦然加以改进,有误解的情形就充分说明,使对方接受。万万不能单方面认为自己的信念绝对是正确的。当下属有不同的意见或疑问时,最好能采取共同讨论的态度。
接着,要进一步鼓励对方提出实施建议的具体方法。只要是好的就应积极采用,这点不可疏忽。如果一味强制实行老板的信念或主管的信念,就会使下属失去自主性。不仅可能使相互间变得僵化,主管自己也很难获得成长。
总之,主管和下属必须依循同一信念或方向,同心协力朝一个方向前进。同时,组织中的每一名成员应都能够自由发表意见,互相信任,以获得一致的结论。加强团结以应付各种情况,这点是极为重要的。
不厌其烦地重复自己的信念和方针,不断应用不同的手段,改变作风,这样才能实现自己的信念和方针。这也就是所谓的“坚持就是力量”!
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