强化优点，避免强调缺点

强化被激励者的优点，减弱被激励者的缺点。

“扶强抑弱”的意思就是强化优点，弱化缺点。减弱团队的缺点，团队会变得更强。进一步强化团队的优点，会得到意想不到的激励效果。

扶强抑弱是非常有用的激励工具。运用这种秘诀可以让员工发挥潜能。

每个人都有弱点，学生有弱点，推销员有弱点，子女有弱点。

通常团队雇用某人而舍弃其他人，主要是因为他具有别人没有的优点。要培养一个人突出的优点，往往得容忍他的缺点。

如果你找到一个没有任何严重缺点的人，他往往也没有突出的优点，一言以蔽之：他是个庸才。如果你希望用一个庸才，请便！

如果你想要用一个能力出众的人，就必须准备接受他的缺点。别忘了有高山的地方，就有深谷。下面是“扶强抑弱”秘诀的两个步骤：

避免强调弱点

如果你想纠正许多缺点，结果只会徒然浪费时间。如果你想用没有缺点的人，可能找到一个庸才。

强调缺点会消磨士气，破坏整个事情的运作。

有一个非常杰出的研究工程师，他在一家大公司任职，他的能力在那个领域内几乎没有人比得上。但是他有一个缺点：不修边幅。领导过度强调了这个缺点，认为他是个邋遢的人。(www.xing528.com)

由于他的研究成果对科学有极大的贡献，只要外宾来访，都要到他的研究室参观。

但是到了那个实验室，这个工程师成了大家注目的焦点。领导越来越觉得难为情，由于强化缺点的作祟，领导对这位工程师施压，希望他能符合公司仪容整洁的要求。

结果我的朋友被不强调他缺点的另一家大公司重金挖走了。

强化优点

避免强化缺点只是让员工觉得你不找他们的麻烦，却不能促使他们成长。要促使员工成长，得进一步强化他们的优点。先让员工知道他们的优点在哪里，然后进一步强化优点。

你雇用有特殊才能的员工，因为你深信他能胜任某工作。要经常保持这种最初的热情，不断强化他的优点。

上例中的领导应该学习适应“不修边幅”，因为他的研究能力是极有价值的优点。他们应该重视天才而非庸才。有很多办法可以强化我朋友的优点：让他在最有效率的时候工作，不要限制他在刻板的办公时间工作；让他拥有需要的仪器设备和研究助理；让他参加研究会议；为他买最好的研究期刊和书籍等等。

日本人充分利用了这个秘诀。日本人的生产效率世界闻名。对日本人来说，公司就是他们的生命。他们和公司结合为一体，几乎没有人和公司离婚。

在这种环境中，领导必须充分利用每个人的优点。他们不开除人，也不资遣人。要想完成任务，只有强化每个人的优点。

许多日本管理者指出：“工人的缺点知道得越少越好。我们要知道的是他们能做什么和他们的优点。”