工作之中，若缺少他人的鼓舞，则易意志消沉。所谓他人的鼓舞是指来自领导、前辈、同事们的鼓励，因为无论工作技巧或日常办公，多多少少总要依赖前辈的指点。所以前辈的待人处世态度如何，能影响后进人员的工作意志。
在某糖果工厂内，有位员工本来兴冲冲想参加公司举办的周末旅行，临行前却突然不去，而且一心想辞职。经管很纳闷，便询问这名员工的同事，不料同事却回答：“这家伙办事能力很差，对旅行又这么不起劲，我也觉得很奇怪。”丝毫不体谅这位员工的情绪。后来经理就将他调到另一前辈手下，经过前辈的照顾，终于让这名员工安定下来，快快乐乐回去工作了。
公司内诸如此类不善的前辈非常多，他们会觉得新员工拥有的知识与技能高己一筹，由自卑感演变成睥睨感，对新员工充满了敌意，实在使人吃不消。不过无可否认，也有许多前辈热忱无比，他们会极尽己能地照顾新人，在他们手下工作，定能收获丰硕的成果。
我们对一群20岁以下的年轻朋友进行了“您对前辈有何不满？”调查，结果如下：①向他请教工作时，他就摆出一副“连这种事都不知道？”的脸色；②向他请教工作却不屑教导；③模仿我的方言并讥笑我；④总是吩咐别人工作却忽略了我；⑤很容易生气；⑥尽说些无关紧要的话；⑦问他话却不回答；⑧与他商量事情只是一副不理不睬的样子；⑨老是勉强别人顺从他的意思。
公司若有这种前辈，可能会迫使他人早早离开。
那到底什么样的前辈才能使新进人员充满干劲？我们在座谈会上得到了结论。
“每当我工作情况不好时，前辈就会严厉纠正。最初我总觉得无法忍受，渐渐地因他能将错误的本末原原本本地为我解说清楚，并提醒我应注意哪些事项，使我受益匪浅，现在我已经能欣然接受他的指正了。”(www.xing528.com)
“我的前辈们因曾经历过和我一样艰难的时刻，每当我显得手足无措时就安慰我：‘没关系，慢慢来，有不懂的地方尽管来问我，我很乐意为你解答。’因此我觉得这份工作很不错。”
“我想请教前辈，却不知应该如何开口，前辈知道了就亲切地教导我，让我受益不少。”
“我刚进工厂不久，前辈就请我吃饭，并为我解说领导的为人、工作性质、公司情况，让我立刻对职务有了明确的概念。我觉得这位前辈人很好，很幸运能受其指教。”
“我晚上还要上课，每次下班时间一到，前辈就会自动代班，叫我赶快去上课。我很感激他，做起事来也格外勤快。现在我毕业了，此后做事会更用心。”
这些都是一些新人回忆的话，他们对前辈的帮助永远铭记在心，工作也格外起劲。
所谓好的前辈，是具有同情心、不怕麻烦，能不厌其烦地教导别人的前辈，他们都是可信赖者。
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