不成材的父母又喝酒又看电视,却斥责子女说:“去去,读书去。”这种行为和领导不能勇敢地负起责任是一样的。有这种领导,部门怎么能发展起来?
因此,领导者的观念最重要。以企业界来说,若论及领导的责任担当,老板赏罚分明的观念,实在具有举足轻重的影响力量。
做错事,领导从不会严厉地要求反省。对公司有功,领导也没有褒奖的表示。一个公司如果犯了这样的毛病,内部必然充斥着不懂得如何负责任的领导。
比如下面这个例子。
某公司的营业所在两家客户破产影响下,损失约600万元的账款。
根据后来的调查,共有4点值得商榷:①过去6个月内,总经理不曾到这两家公司拜访过;②整理过去的资料,发现它们的支付状况已有日渐恶化的倾向;③在支付状况不佳的情况下,该营业所却继续供应产品;④这两家公司都有大批员工辞职之类的问题。
该公司遭受损失症结就在这个总经理的意识及知识都比别人落后,无法看出上述的疑点。(www.xing528.com)
这家公司的营业利率在7%左右,要用别的利益来补足此次的600万元损失,其算法为:600万元÷0.07=8571万元。
也就是说,该公司必须再获得8500万元以上的业绩才能补足这次的损失,而8500万元是多么庞大的一笔数目啊!
总之,由于总经理本人的自觉力、能力及注意力不够,才使公司无故损失600万元。公司应该要总经理负起这个责任,而总经理也要有承担责任的勇气。
然而,领导者却以一句“今后多注意”,轻轻地略过去。这样处理的结果使这种事在该公司反复发生,导致公司内部到处是不懂如何负责任的领导。
总经理引咎辞职等于临阵脱逃。以上述的例子来说,这位总经理必须拼命地设法弥补那些损失,同时还应以出色的业绩来谋求公司的利益,这才是正确的负责法。
一个公司的领导如果不能区分责任该由谁来负,那么这家公司的前途必定暗淡无光,甚至可能走上破产的道路。
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