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管理智慧:区分批评与意见

时间:2023-08-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:所谓的批评是一种只找出他人的缺点而做的不负责任的发言。这样一来,你的发言将是“意见”而不是“批评”了。我们经常听到这样一句话——“批评与意见乃是似是而非的事情”。只会提出否定的意见我们称作批评。批评家所关心的,眼睛所看的,完全是为了第三者或其他部门。正如我上述所说的,批评和意见有很大的差别。每个公司必须有几位批评型的领导。这种批评型的领导对自己的发言根本不想负任何责任。

管理智慧:区分批评与意见

所谓的批评是一种只找出他人的缺点而做的不负责任的发言。如果那么喜欢发言,何不在找问题时连带地加上建设性的方案,像“如果是我,我会……”等。这样一来,你的发言将是“意见”而不是“批评”了。

我们经常听到这样一句话——“批评与意见乃是似是而非的事情”。

只会提出否定的意见我们称作批评。而否定的同时还加上建设性的方案,像“关于……我不敢苟同,但如果……我想应该好一点”,即是所谓的意见。

批评家所关心的,眼睛所看的,完全是为了第三者或其他部门。他能够发表意见,同时也可以用客观的态度审视自己。也就是说,他们在思考时会自我检讨:“如果我站在那种立场必会如此改善。”这是因为他们能做内在的思考。

正如我上述所说的,批评和意见有很大的差别。每个公司必须有几位批评型的领导。

我曾经遇上不少这一类型的批评者,当时我都会反问:“是的,你的指责的确不无道理。话又说回来,如果你站在当事者的立场,你认为应该怎么做才恰当呢?是不是能把你的方案说来听听?”(www.xing528.com)

在这种询问下,那些人几乎都有一个共同的反应,不是顾左右而言他,就是回答得牛头不对马嘴。

其中有些人答得更干脆——“我认为这件事应该由当事人自己去思考,我不必去锳这浑水。”这种人别的不会,逃避责任方面倒是数一数二的高手。

这种批评型的领导对自己的发言根本不想负任何责任。为什么我会如此说?理由很简单,当我质问“若是你,你认为怎么做才恰当?”时,他们的回答都很模糊。

换句话说,他们很容易找出别人的缺点及问题,可是在旁人的眼中,他们自己的缺点及问题更是多得一箩筐也装不下。

在不了解某个问题的情况下轻易发言,也就等于为自己套上批评者的恶名。这种领导好比是公司里的大型垃圾,就算他们不亲自递上辞呈,相信过些时候也会收到老板辞退的通知。

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