企业社会责任评价概念说明

评价，是“人把握客体对人的意义、价值的一种观念性活动”^[1]，是对客观存在进行价值判断，揭示价值客体对价值主体的意义的一种认识活动。从逻辑上讲，评价活动需要以价值主体的需要衡量价值客体的属性与功能，判断价值客体是否能满足价值主体的需要。

从社会责任这一视角对企业进行评价时，首先需要厘清以下两个概念。第一，作为一种可能涉及股东、雇员、消费者、债权人、供应商，甚至当地社区居民利益的“社会责任”，其价值主体应当是社会整体。第二，对于价值客体，有学者主张，应当按照企业社会责任评价对象的不同，将企业社会责任评价分为企业社会责任报告编写水平评价、企业社会责任信息披露状况评价、企业社会责任管理水平评价、企业社会责任实践水平评价。^[2]而笔者认为前三项评价较为形式化，对于督促企业积极履行社会责任并无太大意义，在此不做讨论，本文只将价值客体限定为企业社会责任实际履行情况。

确立以上前提，再考虑评价的具体运作过程，“包括：确立评价的目的和评价的参照系统、获取评价信息、形成价值判断三个主要环节”。^[3]企业社会责任评价的目的主要是服务于实践，为政府、社会组织及个人的后续行动提供依据；信息的获取一方面依赖于企业社会责任信息披露制度的建立，另一方面可以通过举报等相关制度增加信息获取的渠道；而价值判断的形成较多依赖于人的主观心理，需要通过制度设计尽可能规避评价主体主观要素对评价结论的影响。在评价的具体运作过程中，最重要且最复杂的是参照系统的选择。(www.xing528.com)

从功能的角度，可将评价的参照系统定义为“评价主体用以对价值客体的意义予以不同程度的肯定或否定的比较因素体系”^[4]，因此需要明确价值主体（对谁）、评价视角（就什么方面而言）、评价视域（与什么相比）、评价标准四个方面的内容。^[5]具体到企业社会责任评价，如前文所述，其价值主体为社会，评价视角为企业的社会责任履行情况。至于评价视域，可能根据国家政策导向的不同，倾向于现实中我国企业社会责任的普遍履行情况或者理想状态下的社会责任履行情况。而由于企业类型及社会责任类型的多种多样，评价标准的构建是十分复杂的问题，需要政府、社会组织甚至社会各界的密切协作。

综上所述，与企业社会责任评价相关的概念和部分程序能够通过逻辑推理得出，但在评价的实践过程中，仍有一些难题需要通过制度构建解决，即如何建立评价标准、拓宽评价信息获取渠道、规避评价主体主观心理偏向对结论的影响。因此需要建立完善的评价标准体系，并通过具体制度的构建确保评价的客观、公正。