幼儿离园礼仪：案例分析与实践

下面案例中的幼儿教师，在离园环节，出现了许多问题，导致自己手忙脚乱，也不利于培养幼儿文明礼仪的规范行为。

又快到离园时间了，田老师对班里的小朋友说：“大家现在有要上厕所或喝水的，赶紧去，回来后拿自己的衣服回到座位上穿好。”话音刚落，教室里一下子就沸腾起来，20多个小朋友挤着去上厕所、喝水、拿衣服，还有几个小朋友在角落里玩，田老师催了好几遍，他们才回到座位。最后，孩子们都拿好了衣服，回到自己的座位上。田老师说：“大家坐好，等着家长来接。”可是不一会儿就有小朋友坐不住了，互相玩闹起来。有的小朋友甚至离开自己的座位。田老师不断地提醒小朋友保持安静，但没人理会。

终于放学铃声响了，家长们来到了教室，整个教室更乱了。小朋友们都跑到门口找自己的家长，家长来了的小朋友直接喊着“老师再见”就跑了出去，家长没到的小朋友一直堵在门口，焦急地等着自己的家长，或者和其他小朋友继续追逐打闹。田老师在一旁喊着：“××小朋友，请你回到座位上去！××小朋友不要跑！……”最后，小朋友们终于都被接走了，教室里安静了下来，田老师长出一口气，一下子坐到了椅子上。

离园环节，幼儿教师要注意用怎样的规范礼仪引导和教育幼儿呢？

1.引导整理，及时夸奖

离园时间到来之前，幼儿教师要指导并组织幼儿做好整理工作。一是要整理好活动室的环境，可以组织孩子们擦擦桌椅、捡捡纸屑、倒纸篓，等等，尤其是中大班的孩子，这种适当的劳动既能教育他们帮大人做事，减轻了老师的负担，又培养了他们保护环境、知礼守礼的好习惯。除了整理好活动室环境，还要引导幼儿整理好个人用品，及时对幼儿的表现予以肯定和表扬，如“整理得太干净了，小朋友们真能干”“动作真迅速”，等等。

除了整理环境和个人物品，幼儿教师要引导幼儿和自己一起检查仪容是否整洁，并及时用“你真是一个整洁的小朋友”等语句对幼儿的表现予以肯定，以培养幼儿养成整洁的好习惯。

2.学会等待，培养耐性

在等待离园铃声响起前，如果幼儿已经做好了物品整理等相关的工作，教师可以组织各种活动，培养幼儿学会静心等待的礼仪。可以采用讲故事、玩游戏、唱歌等形式，让幼儿在愉快的活动中等待家长到来。要注意的是，故事的选择尽可能具有引导性，教师则可以将离园相关礼仪口诀教会幼儿背诵：

离园时，互道别；

先教师，后同学；(www.xing528.com)

见爸妈，问声好；

抱一抱，更乖巧。

3.引导思考，学会总结

在离园等待环节，幼儿教师还要注意引导幼儿总结一天的学习与生活，表扬和鼓励在一日各项活动中表现突出的幼儿，让幼儿心情愉快地离园。比如用“假如家长没能按时接你，你应该怎么办？”这样的问题，让幼儿讨论，引导并教育幼儿处理问题的方法。

4.热情沟通，及时反馈

家长到达后，幼儿教师要在将幼儿交给家长时，教育幼儿跟老师说：“老师再见！”同时，注意与家长进行简单的交流，介绍幼儿当天在园情况，并将幼儿的表现及时反馈给家长，以便获得家长配合。尤其是有的幼儿在幼儿园和其他小朋友发生了冲突，教师更应该利用家长接幼儿时间，告诉家长幼儿在园表现，但不能当着家长的面指责或教训其他幼儿。

5.体谅理解，注意安全

如果家长接幼儿时来晚了，幼儿教师要体谅家长的苦衷，不要给家长脸色看，更不能随便将幼儿交给陌生人。只有在确定代接家长身份后，方能让幼儿离园。如果家长没能接走幼儿，但自己需要离开，一定要亲手将幼儿交给值班教师，做到尽职尽责。当幼儿家长到来后，不能态度冷漠，甚至横加指责，而是要耐心听取家长的解释并予以宽容和理解。

送走幼儿及家长后，幼儿教师要认真彻底打扫室内外卫生并消毒，同时认真检查教室的门、窗、水、电是否关闭，最后再离园下班。