良好的上下级关系,可以让幼儿教师工作顺心,得到领导的支持与鼓励。要打造良好的上下级关系,需要幼儿教师注意与上级交往的礼仪。这就要求幼儿教师掌握与上级交往的相关礼仪。
1.维护领导的尊严
幼儿教师与上级交往的礼仪中,最重要的就是要尊重和重视领导,维护领导的尊严。尊严的外在表现是一个人尊贵的身份和地位;内在表现为一个人应有的自尊心和基本人格。因此,领导的尊严格外重要,必须加以维护。
(1)积极配合领导的工作。
维护领导的尊严,首先就要主动积极地配合领导的工作,无论在什么场合,与领导说话都要注意分寸,不随便和领导开玩笑,更不要当众纠正领导的问题和错误。当然,如果发现领导出现错误,不妨当众视而不见,装不知道,顺其自然,事后找合适的机会提醒。切记不可冷嘲热讽,更不要私下议论。
(2)尊敬领导。
幼儿教师要清楚,身为领导,必定有其能力,其身上必定有许多我们需要学习的地方,因此要积极向领导请教,向领导学习。如果对领导有意见有想法,不要对着干、顶撞领导,更不要在背后议论领导,不散布对领导的不满情绪。领导在工作中出现了失误,要宽容、体谅。更不能当着众人的面揭领导的底。领导讲话时,要认真倾听,不要随便插话。
2.遵守必要的礼节
领导无论级别大小,都是领导,身为下属,要尊重和维护领导的权威和形象,要在与领导相处时,遵守必要的礼节,不能用和同事相处的方式来对待领导。
(1)主动问候或告别。
无论何时见到领导,都要主动打招呼。如果距离近,就向领导微笑点头,或致以15度鞠躬礼,并用礼貌用语打招呼。如果距离远,可行注视礼,当双方目光相遇时,微笑点头或招手致意。切忌遇到领导佯装看不见而避开,或自视甚高,自卑胆怯。这些行为都会影响人际交往和人际关系。
无论在园内还是园外,只要领导在场,离开时一定要跟领导打招呼,比如说一声“对不起,我先走一步”或者说“再见”,以示敬意。
(2)出入文明,接待得体。
进入领导办公室要敲门,获得许可后再进入。如果遇到领导与人交谈,但的确有急事要请示,可以说“对不起,打扰一下……”如果领导正在低头批阅文件,注意不要探头探脑或用眼睛乱瞟。出入时开门、关门要轻,避免发出响声,离开时要随手将门关好。领导到办公室时,要主动起立迎接,微笑问好。待领导就座后再坐下,主动接受领导检查或布置任务,领导离开时应主动为其开门,并说“再见”。
(3)遇事请示,自觉守纪。
遇到需要请假或发生了迟到、早退的事情时,要尽可能自己动手写假条或打电话,向领导本人报告,而不是请家人或同事传话。请假要自觉履行幼儿园的相关手续,报请领导批准。(www.xing528.com)
(4)上级领导,得体接待。
遇到上级领导到幼儿园,除了礼貌接待,还要注意座位的排列,要牢记相关礼仪,如居中为上、前排为上、面门为上、以远为上,等等。还要注意内外有别、中外有别、客随主便的礼节。
3.服从指挥,积极工作
与上级相处时,还要注意服从上级的指挥,积极工作。这是对上级最大的支持,更是对上级的尊重和维护。
(1)认真负责,勇于担当。
幼儿教师要注意在接受上级下达的任务时,详细记录,认真办理,认真理解领导下达的任务,避免机械行事。一旦发生了错误,不能责备领导或向领导推诿,要学会自我检讨。
(2)积极请示,及时汇报。
幼儿教师在工作中,还要注意在接受任务后,及时向领导汇报,以便领导了解工作的进度,同时发现问题予以指导,而不是自作主张。
4.尊重领导的隐私
幼儿教师要认识到,无论与上级私底下是多么好的朋友,但在工作场所及办事时,都要注意分寸,要将对方当作领导对待,要保持领导的权威感。其中,尊重领导的隐私就是重要的礼节。
(1)与领导保持距离。
无论与领导关系多么亲密,都不要当着其他同事的面讨论自己与领导的私事,或者与领导过分亲密;更不要在公共区域或办公室里当着第三方的面与领导谈家事,尤其是领导的家事。
(2)不触碰领导的隐私。
偶尔在工作或生活中触碰到了领导的隐私,也要装作看不清、没看到或看不懂,不要触碰领导的隐私,更不要反复提起,或者在公共场合同事之间传播。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。