幼儿教师的上级沟通礼仪

幼儿教师的交流对象，除了幼儿和同事，也包括上级领导。其中，园长作为幼儿园的上级领导，幼儿教师要掌握与其交谈的礼仪。一般来说，与园长交流主要围绕请示、汇报、建议等内容展开，目的是获得园长的认可、理解、信任和支持。在交谈时，要注意以下几点。

1.把握谈话时机

据史料记载，魏征作为唐太宗时期著名的谏臣，极能把握时机与唐太宗谈话。一次，唐太宗问魏征：“你对最近的政治有什么看法？”于是魏征就抓住了这个表达自己观点的好机会，说：“在贞观早期，您能积极引导人们抗议。三年后，当有人向您抗议时，您可以愉快地接受。在过去的一两年里，您勉强接受一些意见，但是心里总是感到不舒服。”唐太宗有点惊讶，就问他有什么根据，魏征就此列举了具体的事情加以证明，唐太宗听后，自然虚心听取。这个故事就提醒我们幼儿教师，要给园长提建议，首先就必须注意时机和场合，这样领导才能更用心地理解你的意见，而不会对你产生怨恨。

（1）借娱乐活动，委婉提出。

一般来说，在组织娱乐活动时，领导通常心情比较好。此时，可以将你的建议提出来，领导会更容易接受。要注意的是，要将你的建议与当时的情况联系起来，措词要注意委婉而含蓄，运用暗示或类比的方法。

（2）工作遇到麻烦时。

领导最怕的就是下属的工作出现问题，当工作遇到麻烦时，要主动找领导谈话，将自己遇到的问题的原因和想到的方法告诉领导。如果你不知道如何解决，也要将困难告诉领导，以便领导有机会指导你解决问题。要注意的是，提出自己的困难时，语言要简洁而直接，要态度诚恳，以请求领导指点的谦敬之语提出，如“领导，实在不好意思，我遇到了难题，解决不了了，只好请您出山，指点我了”。这样的语句，将领导的高明之处指出，也将自己的困难提出，不但简明，而且直接。在领导解决问题后，要及时道谢，一方面表达了对领导的感谢和尊重，另一方面也反映了个人的礼仪。

2.注意谈话方法(www.xing528.com)

与领导交谈时，要注意用语谦敬、坦诚、简明。作为一园之长，园长的工作都比较繁忙，教师在与园长交谈时，方法相当重要。所有的方法，一定要本着守礼、尊重的态度。

（1）摆正上下级关系，体现尊重和敬意。

从工作的角度看，领导就是领导，被领导就是被领导，不管是比你年龄大还是小，阅历比你深还是浅。所以，与领导交谈时，首先要尊重领导，服从领导，维护领导的尊严。见到领导主动问好，并在交谈时注意保持适当的距离。

（2）受批评时要虚心接受，态度诚恳。

一旦工作失误或出现问题被领导批评时，要注意虚心接受，主动承认自己的错误，并对领导的批评给予及时的回应，还要感谢领导的指导和教育。如“您说得对，下次我一定多注意”“非常感谢领导的指导，我一定认真对待”。

（3）提出建议或请求时，言语简洁。

鉴于领导工作的繁忙，在和领导汇报工作、提出建议或请求时，要措词简洁，不能喋喋不休，要就事论事，不能涉及其他的人或事。