图书馆建设与阅读服务管理的发展影响

（一）信息技术创新引领阅读服务发展

人工智能、5G等高新科技逐步融入日常生活，给人们带来更多便利和新体验，图书馆在对信息技术的应用方面一直是个先行者，其运用高科技不断提升自身服务质量。从被动服务模式到主动服务模式到如今自助化、智能化、人性化模式，离不开信息技术不断创新，同时信息技术的创新也为阅读服务带来创新机遇。由此可见，信息技术创新对图书馆阅读服务发展具有引领作用。信息技术创新发展过程中，图书馆阅读服务从单纯手工服务方式向在线化、自助化、人性化、智能化发展。随着人工智能和5G等技术的成熟和普及，图书馆将会不断优化服务、拓展服务、创新服务，为读者打造智能化、人性化的阅读空间和环境。

（二）国家政策指明阅读服务发展方向

全民阅读已经受到国家和社会高度重视。近几年国民阅读调查发现，国民阅读氛围浓厚，阅读兴趣高涨，阅读活动需求强烈，阅读推广得到社会各界关注。《中华人民共和国公共图书馆法》指明公共图书馆发展方向、基本目标和重点任务，同时也为我国公共图书馆事业发展提供法律保障。图书馆是一个公益性的文化服务机构，以满足读者信息需求为目标，是引导阅读、帮助阅读、解决阅读问题的阅读服务阵地。阅读服务是图书馆服务工作基础，为国家政策出台和法律制度建设指明阅读服务发展方向，做好阅读服务工作才能巩固图书馆社会地位和得到国民认可。(www.xing528.com)

（三）国民阅读方式改变阅读服务模式

从国民阅读调查中发现，阅读已经从静止的阅读到行走的阅读，从系统化阅读到碎片化阅读，从深阅读到浅阅读，从心灵领悟到视、听、说等全感官阅读方式，国民阅读方式已经不局限于传统阅读，而是多种阅读方式并存。国民阅读方式改变阅读服务模式，在传统阅读服务时期图书馆为读者提供文献服务；随着移动阅读方式流行，图书馆从传统阅读服务模式转向数字阅读服务和智能阅读服务，服务方式和内容都发生了改变。21世纪阅读开始趋向生活化和休闲化，图书馆为读者开展阅读活动，打造阅读空间，提供虚拟体验服务。国民阅读方式改变阅读服务模式，关注国民阅读行为和阅读需求，需要图书馆转变服务方式和内容，提供人性化服务。