有这样一个故事:
柯达公司在制造感光材料时,需要有人在暗室工作。但是视力正常的人一进入暗室,就像司机驾驶着失控的车辆一样不知所措。针对这种情况,有一位经理突发奇想,建议说:“盲人习惯于黑暗中生活,不如让盲人来干。”柯达公司采纳了他的建议,将暗室的工作人员全部换成盲人,工作效率果然比原来有明显的提升。
在工作中,有些事情看似谁做都一样,但是分配给不同的人来完成,完成的效率却是不一样的。这是因为,每个人的个性、能力和喜好不一样,擅长的方面也不一样。比如,打扫卫生这样的事情请清洁工来就做比较合适,日程安排交给秘书来做更妥当,而制图则需要交给设计人员去做。只有合理地分配资源,让适合的人做他们擅长的事,才能让事情完成的效率达到最高。
作为管理人员,更要懂得合理分配任务给合适的人去做,而不是事必躬亲。一个人能力再强,也不可能行行都精通,业业都熟悉。我们要学会分辨哪些事情是自己必须要做的,哪些事情可以分配给他人来做。因为时间是稀缺资源,要确保把时间花在自己擅长且重要的事情上。(www.xing528.com)
除了把工作任务分配给团队人员来完成,还可以考虑外包给专业的团队或个人。目前,工作外包已经是一种流行趋势,很多大公司都将一些非核心业务外包出去,自己专注于核心业务。比如,苹果公司就把生产外包给其他的厂商来完成,自己专注做技术研发和品牌营销。
如果你是一名决策者,可以考虑将一些非核心的事务或一些短期的业务,外包给专业人才或机构,比如人才招聘、技术顾问、财务工作外包等。当然,外包也不是万能的,它需要组织计划,而且费用也是一个重要的衡量因素。对于那些盈利不多的项目,外包可能并不是最优选择,但它是提高工作效率的有效技巧。
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