电站边坡支护工程致深部坍塌，索赔案例及分析

【案例背景】

2002年5月21日晚，因连降大暴雨，正在进行自钻式锚杆施工的某水电站右岸砂石加工系统下游段发生深部坍塌。坍塌体底宽60m，顶宽20m，垂直高度50m，厚度最大到9m，在坍塌前，坍塌体坡面已打入自钻式锚杆98根，长6m，排水管20根，长4m。坡体坍塌致使承包商20t架子管、8600个扣件严重损坏，坍塌体上的自钻式锚杆（98根）和排水管（20根）随坍塌体一起埋没。人员、机械因提前转移，故无损失。次日早上，承包商立即通知业主、监理一同到现场了解情况。经过现场了解后，三方在现场达成如下协议：①事故发生的原因是不可抗力造成的；②承包商受损已成客观事实；③承包商将事故情况和受损清单上报监理方，监理工程师审核受损清单后将其上报业主，业主根据受损清单对承包商进行补偿；④下一步施工方案待设计单位通知。随之承包商根据现场会议的精神争取索赔成功。

【问题提示】

对大面积坍塌之类的不可抗力事件的发生，造成的承包商工期影响和经济损失，承包商应做好哪些工作？注意哪些问题，以保证索赔成功？

【分析与评价】

（1）事故鉴定要及时。事故发生后应该在第一时间通知业主与监理，三方一起到现场对事故发生的原因进行分析鉴定，同时让业主与监理对承包商受损事实进行认同。事故报告在事故发生后及时上报监理工程师与业主。(www.xing528.com)

（2）征求业主与监理的处理意见。事故鉴定后应马上征求业主与监理的处理意见，如意见对乙方有利，催促业主与监理下发处理意见；否则应据理力争，使之朝自己有利的方向发展。

（3）将损失情况上报监理工程师，并催促监理工程师审核后上报业主，积极配合监理工作，尽快按监理要求补充当期记录和原始资料.

（4）向业主追讨赔偿费用，在监理工程师将损失清单上报业主后，向业主追讨赔偿费用。

另外，整个索赔过程应加快进行。索赔报告送达业主后，承包商应与业主加强联系，互通信息，让业主全面详细、真实地了解事件全过程，不易久拖不决。俗话说“夜长梦多”，要加快索赔的进程，以使自己的损失在最短的时间内得到应有的补偿。