在我们第14期培训课的课堂上,我通常会听到学员们描述自己如何将学到的语言技巧运用于生活中:销售人员因为提高了说话能力而使得业绩大大提升;经理们说公司的业务蒸蒸日上,主管们说自己的协调管理能力增强了不少……而这一切,都归功于他们在决策和解决问题时,将语言艺术运用其中。
在《今日演讲》杂志上,理查·迪勒曾发表了这样的言论:“说话、说话的形态、说话的次数以及说话的气氛……是商业沟通系统中保持活力的源头。”在这本杂志上,还刊登过通用汽车公司戴尔·卡耐基课程培训的负责人弗莱德·康纳德的话:“我们之所以保持如此高的热情在通用公司从事演讲培训的工作,主要是因为,我认识到,公司的每一位管理者从某种程度上来说都算得上是一名教员,从将一名员工招聘进公司,对他们进行训练,再到工作的分配和日后的升迁,都需要管理者不断地讲解、说明、申斥、建议、指示、批评,和上级以及自己部门中的每个人进行交流和讨论。”
我们再回过头来想想我们在之前讨论的种种成功的演讲技巧,即便是将其运用到日常生活的语言活动中,如参加会议和控制会议,也是同样有效的,它能帮助我们掌握会议进程。
演讲时,如何思考、如何表达、如何遣词造句、如何融入演说,都是决定你的思想能否在演讲最后的阶段顺利传达给听众的先决条件。这些技巧我们在之前的篇幅中进行了详细的讨论和分析,至于以后的事情就要看读者朋友们如何实践了。
可能你会想,我该何时开始运用这些技巧呢?对此,我们给出的答案是:立刻。你也许会感到吃惊。(www.xing528.com)
可能到现在为止,你还从未计划要做一场公开的演讲,但是我们也强调了几次,我们在前面所提到的各种技巧,同样也是能运用到日常生活中的,我们这里说的“立刻”的意思就是你在说下一句话时就可以使用这些技巧。
如果你能静下心来对自己每天所说的话进行分析,你会发现它与我们在前面讨论的正式沟通十分相似。
在本书的前三章里,我们分析过,在我们当众说话时,一定要搞清楚自己要达到何种目标,你是希望发出某种通告,还是希望听众给予行动,抑或只是愉悦听众的心情呢?
在公开演讲时,无论是我们的演说内容还是演说的态度,都应该尽量使自己的目的变得清楚。而在日常的讲话中,我们发现,这些目的不那么明显或者是游离不定的,也许刚才你还和朋友闲聊,突然间又尽情展现自己的口才,以此推销你的某个产品了,过一分钟,话题又转移到要我们父母帮助孩子理财了。这种情形十分普遍,如果能将我们前面所讲述的各种技巧应用其中,就能更有效地表明自己的意图,也能更成功地说服他人、最终达到自己的目的。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。