在演讲中,我们应该花大部分的时间来描述那些对你产生启示的经验。心理学家表示,我们每个人学习的方式有两种:一是练习法则,让一连串的类似事件导致行为模式发生改变;二是效应法则,也就是说,让单一的事件产生强烈的震撼力,并改变我们的行为。我们生活中的每个人都有一些不平凡的经验,这是不需要我们煞费苦心地搜寻的,而我们自身的行为也要受到这些经验的引导,将这些事件重新串联和组织起来,我们就能以此来影响别人,对于我们任何人来说,这一点都不难做到。
一般情况下,人们对字句的反应和对真实事件的反应是不会存在太大差异的,为此,我们在讲述具体事实的时候,一定要把其中自己感受最深的部分进行再造,巧妙引导听众产生与自己原先相同或者相近的反应或者感受,让你的经验变得更戏剧化,就能让它听起来更有意思,也会更有力量。接下来,我们给出几点建议,它们会让你举例的步骤变得清晰、有力度和有意义。
建议一:以亲身经验为例
这样的个人经验,最好是已经对你的生活起到了强烈的惊醒作用的或者是影响巨大的,这才是最有效的。也许整件事的发生只有几秒,但就是那短短的几秒,让我们学到了终生难忘的一课。假如有人讲述了他从翻掉的船边游上岸的冒险历程,想必在座的听众听后都会在内心告诉自己,如果遇到了这样的情况,一定要听从他的劝告等待救援人员的到来。
另外一个故事是一个孩子和翻掉的电动剪草机的惨痛事件,听众听完之后,想必也会在心中留下鲜明的印象,只要孩子在电动剪草机附近,你就会提高注意力。为了防止这样的意外,相信不少人在听过一些不幸之事后,都会采取防护措施。例如,某个人听说一场烹饪意外引起了火灾,自此之后,他会在厨房放一个灭火器。还有个人,发现了自己的孩子晕倒在浴室,手上还拿着有毒的瓶子,很多人知道后,都会把家里装有毒性气体的瓶子贴上标签,然后放到孩子拿不到的地方。
我们可以说,说服性演讲具备的一个无法代替的条件是,说一个让你永远都不能忘记的深刻的教训。那么,你就可以通过在听众心中产生惊醒作用来打动他们,并要求他们也采取行动,不听你的劝告,谁也不敢保证后果如何。
建议二:演讲一开始就详细叙述实例
这样做的好处是你一开始就能抓住听众的注意力,一些演讲者之所以不能一开口就引起听众的兴趣,很多时候都是因为他讲了一些老套的话,而听众对此并不感兴趣。现在,反过来,假如你是一名听众,如果站在台上的演讲者对你说:“我就是不习惯当众演讲。”这话听起来是不是很让人生厌?再如,如果对方唠叨自己是如何选择演讲题目的或者总说自己没准备充分,或者总是像牧师宣布主题那样,是不是也很讨厌?所有这些都是演讲中应该避免的,因为演讲最为重要的就是时间的简短,不可啰唆。
任何一流报纸杂志的作者都会记住这样一句座右铭:你的故事一开始,便能立即抓住读者的注意力。
接下来是一些精彩的开场白,相信这些开场都有一种魔力,能在一开始就抓住你的眼球:
1942年时,我发现自己躺在医院的病床上。
去年7月,当我快速驾车驶下42号公路时……
昨天早饭时,我妻子正在倒咖啡……
那时,我正在湖中央钓鱼,我抬起头就看到一艘快艇正朝我快速开来。
我办公室的门突然打开了,我们的领班查理·范闯了进来。
在开场白中就说清楚时间、地点、事件和事情发生的原因,虽然是一种古老的方式,但却是吸引听众注意力的很好方式。对于孩子们来说,“从前”是一个“魔力词”,因为“从前”后面经常伴随的就是一个很有趣的故事,所以一听到这一词语,孩子们想象力的闸门就被打开了。采用相同的方式,你也能一开口就抓住听众的注意力。(www.xing528.com)
建议三:详述例证
细节本身并不能让听众注意。很简单的道理,再好的家具、古董,闲散着放置都不会被注意,一幅图画只是不相关的事物,也不能霸占我们的演讲太久的时间。同样,在演说的过程中,如果你放置了太多与主题无关的细节,那么,演讲只会变成对听众耐力的一场考验。所以,你需要挑选那些与你的演讲重点和缘由有关的细节。如果想让听众记住你的忠告:在长途旅行前,应先对车辆的状况进行检查,那么,你最好讲述清楚之前因为没有做好安全检查工作而发生的悲剧;如果你讲述欣赏风景或者在抵达目的地之前确定在哪里过夜,那么,你就没抓住事实的重点,让听众的注意力分散了。
但是,假如你能围绕你想表达的重点,用一些细节来进行渲染的话,确实是最好的表达方法,它可以帮助你重现当时的状况,让听众随着你的叙述进入状态。如果你只说自己曾经因为疏忽而发生意外,并不能引起重视,让听众小心驾车,这样的方法很无趣。如果你能把你的经历转化为生动的语言,绘声绘色地传达自己的感受,那么,这件事就会深深烙在听众心里,进而记住你的忠告。
接下来我们来看一则案例,这是一名学员讲的在寒冷的冬天要小心驾驶的演讲。
1949年,就在圣诞节前一天的早上,我开着车行驶在印第安纳州41号公路上,我往北行驶,车里还坐着我的妻子和我的两个孩子。路面光滑如镜盘,我的福特车已经沿着这条路行驶了好几个小时,此时,只要我的方向盘稍微偏离一点,我们就会车毁人亡。时间就这样一小时一小时地过去了。
车开得太慢了。后来,我行驶到了一个开阔的地方,我想加速,以弥补刚才车速太慢的不足,可能其他的人也是这样的想法,大家似乎也都想早点到达芝加哥,我们都忘却了危险正在靠近,我的两个孩子当时还在后座上唱起了歌。
刚开始,汽车加速时走的是上坡路,所以还是比较顺利的,稍后进入一片森林地带。当汽车行驶到坡顶时,我突然看到北边的山坡因为没有阳光导致冰雪没有融化,我们的车便打滑冲了出去,车飞过了路沿,然后我就无法控制它了,幸好,车落到了雪堆里,只是撞碎了车玻璃,不然后果不堪设想。
演讲者叙述丰富的细节,很容易让听众如亲身经历这件事。其实,我们就是要做这一点:让听众听到你听到的,看到你看到的,感受你感受到的。达到这一效果的唯一方法就是使用丰富而具体的细节,就如前面我们提到的,讲清楚时间、地点、人物、事件和发生的原因这五个要素来刺激听众的视觉想象。
建议四:叙述时让经验重现
我们在演讲时,除了运用图画般的细节,重要的一点就是让当时的情景再现。我们可以将“表演”称为演讲的姐妹艺术,任何一位演讲高手身上其实都有表演家的天赋,这并不是那些善于雄辩的辩论家身上所特有的,我们周围很多人身上都有,他们在说话时面部表情很丰富,脸部和手部动作多种多样。我们生活中的大多数人都能学会这样的技巧,只要稍加练习即可。
在演讲中描述某个事件时,你的动作和情感越丰富,就越能让听众产生深刻的印象。如果你的故事不能用再造的热情来叙述,那么,即便你演讲得再细致,也是起不到任何作用的。
现在假设你是在描述一场火,那么,不妨把消防队与火焰搏斗时所感受的紧张、激烈和焦灼感表达出来并传递给听众。你想表现你和邻居发生过的一场争吵吗?将事件再现并戏剧化;再如,你想展示溺水时在水中挣扎的惊恐吗?那就让听众也感受到人在即将死亡时内心的恐惧和绝望吧!
我们举例的目的之一,就是要让听众对你的演讲牢牢记住,只有让听众记住你演讲中的事例,才能牢牢记住你的演讲,进而升华为你希望他们去做的事。
提到华盛顿,我们都能想到诚实,是因为韦姆的传记已经让樱桃树的事深深地刻在我们心里;圣经《新约》是嘉言懿行的丰富宝库,它就是凭借一些富有人情味的事例来传达和表现我们做人应该秉持的道德操守的,如《善良的撒马利亚人》的故事即是。这样的事例,除了让我们的演讲更容易被人记住,最重要的是使它变得有趣、更有说服力,也更易被听众记住和理解,你所感知到的生命的体验,也已经被传达给听众,潜意识里,他们已经决定按照你的建议去执行,这样,我们就找到进入“魔法公式”后的第二个步骤。
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