细节的力量：用细节打动人

对于任何演说者来说，他的第一目标就是要吸引听众的注意力，以此获得他们的好感。要做到这一点，我们要注意一项重要的技巧：让你的演讲语言形成鲜明的图画。不过，可惜的是，这一点一直被人们忽视，一般的演讲者也并未注意到这一点。只要你能为听众制造出鲜明的景象，你就能让听众感觉愉快。相反，如果你使用的是模糊不清的、烦琐的、毫无颜色的语言，你就只会让听众打瞌睡。

所以，我总是强调，一定要在听众的脑海中勾勒出画面！画面就好比你每天需要呼吸的空气，是无须付费的，如果你能把它点缀在你的演讲里，那么，既能欢愉别人，也能让你的演说更有趣味。

《风格的学问》这篇著名论文的作者阿尔伯特·斯宾塞曾说，优秀的文字能够唤起读者对鲜明图画的联想，他在书中这样写道：

我们不能只做一般性的思考，而要做特殊性的思考，所以，对于下面这样的句子，我们要尽量避免写出：一个国家的行为习惯、风俗及娱乐，假如是野蛮且残酷的，那么，它的刑罚必然也很严厉。

我们应该把它改写成下面这种样子：

一个国家的老百姓如果崇尚战争、斗牛以及欣赏格斗并以此取乐的话，那么，他们的刑罚必然有绞刑、烧烙及拷打。

我们在《圣经》和莎士比亚的著作中，同样能挖掘出很多呈现出图画样的字句。对于“某件事是多余的，这简直是改善已经很完美的事”这一平常作家陈述的事实，莎士比亚会怎么表达呢？他写出的就是如画般的字句：“替精炼过的黄金镀金，替百合画上油彩，把香水洒在紫罗兰上。”

不知细心的你是否注意到，那些被人广为传颂的民间谚语，其实也是能让人产生视觉图像的。例如“一鸟在手，胜过两鸟在林”“不雨则已，一雨倾盆”“你可以把马牵到水边，但却不能逼它喝水”等。

那些流传好几个世纪而且广被使用的比喻里，也不难发现同样的图画效果：“如狐狸那般狡猾”“僵死得像一枚门钉”“像薄煎饼那般平板”“硬得像石头”。(www.xing528.com)

林肯在说话时，也喜欢使用那些具有视觉效果的字句。当秘书将大垛冗长的报告送到白宫时，他并没有直接表明自己的厌倦之情，而是会形象地说：“当我派出去一个人，希望他能替我买匹马时，我并不想听到此人告诉我这匹马的尾巴上有多少根毛。我只希望知道它有什么样的特点。”他从不喜欢用那种平淡的语言来表达意思。

所以，在日常的生活中，我们要多留意那些形象鲜明而又独特的事物，以此来描述我们内心的景象，使其突出、明显。举个例子，当我们提到狗这一动物，可能会产生很多联想——也许这是一只短腿、长毛、耳朵下垂的小猎犬；也有可能是苏格兰犬，也有可能是圣伯纳犬，再或者是波密雷尼亚犬等，但是演讲者提到的是“牛犬”（注：一种短毛、方嘴、勇敢、顽强的狗），你脑海里浮映出的形象肯定不少，如果说出的是“一只有斑纹的牛犬”是不是浮映出比刚才更鲜明的形象？同样，说“一匹黑色的雪特兰小马”是不是比说“一匹马”逼真了很多？“一只白色、断了条腿的矮种公鸡”，难道不比只用“鸡”一个字给人更具体的图像吗？

在《风格的要素》一书中，威廉·斯特伦克这样阐述：“那些研究写作艺术的人，假如在他们的观点中，有相似或一致的地方，这个地方就是：他们认为如果说话能抓住读者的兴趣，那么，最为可靠的方法就是要具体、明确和详细。像荷马、但丁、莎士比亚等这样一些最伟大的作家，他们最为高明的地方，就是他们处理特殊情境的能力，他们能在叙述或者写作时唤起读者脑海的景象。”

写作如此，讲话亦是如此。曾经，我和我的培训班的学员们做了一个实验：讲事实。他们在实验中定了一个规则：在每句话中都必须要有一个事实、一个数字、一个专有名词，以及一个日期，当然，我们获得了革命性的成功。然后，学员们将它制成了一个游戏，大家在做游戏时，彼此指出概略化的毛病。没过多长时间，大家在说话时便不再夹杂那些抽象的、虚无缥缈的语言，而是大街上人人都说的、明确的、活泼可爱的语言。

法国哲学家艾兰说：“抽象的风格总是不好的，在你的句子里应该满是石头、金属、椅子、桌子、动物、男人和女人。”

无论是演讲还是日常的人与人之间的对话，都该如此，本章中说的一切有关当众说话时的技巧，同样适用于日常交谈。因为无论任何形式的谈话，使之更精彩的都是细节。生活中的任何人想要成为高超的沟通者，都要牢记这一点，相信你会从中拥有收获。

如果你是销售人员，你能发现它特有的魅力；如果你担任的是主管，你也能在下达指令或传播消息上，因为使用了细节化的语言而使得你说话的内容变得更清晰，演讲效果自然也会好很多。