在陈述事实的过程中,平铺直叙是不够的,也未必能恰当地表明我们的目的,此时,我们可以运用生动有趣且戏剧化的方式表达想法,从而更好地吸引人们的注意。
几年前,美国的《费城晚报》曾遇到过这样一件事:某段时间内,有人告诉订阅者说,这份报纸刊登的广告太多,新闻却太少,对于读者来说,已经没有多少可读性。无疑,这样的恶意攻击对任何刊物来说都是一种打击,所以,谣言必须立刻被消除。那么,该怎样做呢?
晚报负责人是这样做的:工作人员将报纸的普通版一天刊登的各种阅读材料剪下来,分门别类,然后出版成一册叫《一日》的书,全书共307页——这本书的内容和一本2美元的书一样多,而晚报在一天之内将这些新闻及副刊资料全部印刷和发行出去,并且价格只有2美分。
《费城晚报》这样做,是戏剧化了一个事实:晚报曾刊登过大量有意义的内容。相对于辩解、数据说明等,这一做法明显更有说服力,也更能表现事实,所以给读者们留下了深刻的印象。
我们生活的这个年代,何尝又不是戏剧化的呢?很多时候,仅用语言未必能恰当地表明我们的目的,此时,我们可以运用表演的艺术来使之更加生动、有趣和戏剧化。现在的电影、电视剧、小说都使用这样的表现手法,我们也必须要这样做才行。
橱窗专家们就懂得运用这一艺术,比如,为了提高新的老鼠药品的销售量,制造商们在陈设的橱窗中放上两只老鼠,在陈设的两个星期中,这一产品的销量比平时多了五倍。
在我们的电视广告中,随时能看到运用戏剧化技巧来促销产品的例子。我们在看电视时可以好好分析下,看看这一技巧是怎样很好地被运用的。比如,你可以看到一种解酸剂在试管中把酸的颜色改变的整个过程,以展示某个品牌的洗衣粉或者肥皂是如何去污去垢的,而另外一种牌子的产品却没有这个效果;某汽车广告中,一辆汽车飞速奔驰,表现得比想象中还要好;所有的这些广告都是为了将产品的卖点戏剧化地展现出来,从而激发观众的购买欲。
无论是经商,还是生活,你都可以运用戏剧化的技巧,这不难。在弗吉尼亚州瑞启蒙市推销国家收银机的吉姆·叶曼斯讲述了他是如何运用这种方式达到戏剧化的促销目的的。
“就在上周,我去了附近的一家杂货店,当时,我看到这家店还在用非常古老且破旧的收银机,我顿了顿,然后走到老板面前对他说:‘每次当有顾客从你的柜台面前走过时,实际上就是将钱丢出去了。’在说话时,我同时将一枚硬币丢在地上,此时,老板听到硬币掉在地上的声音,也停下了手中的活计,这是一个好的开始,我后来从他那得到了将所有旧机器更换成新机器的生意。”
其实,戏剧化的情景不只出现在商业活动中,也出现在我们的家庭生活中。以前,男人们在向自己心爱的人求婚时,会单膝下跪,为了表示自己是真诚的。现在,我们看不到那么多的求婚场景了,但是很多男人求婚之前,还是会努力营造出浪漫的氛围。
在家庭教育中,也可以使用戏剧化的方法。在亚拉巴马州伯明翰市的乔·方特总是对于如何让自己的5岁的儿子和3岁的女儿将玩具收纳整齐而感到十分头痛,但后来,他找到了一个很好的方法。
他为孩子们发明了一列“火车”,儿子是司机,骑着他的三轮车,而女儿的篷车连接在三轮车后面,晚上,当哥哥骑车在卧室周围绕行的时候,妹妹也将所有的玩具(他们把它们当作“煤”)都装车,然后,妹妹也钻进去,就这样,原本乱糟糟的房间在两个孩子的“折腾”下,反而变得整洁了。所以说,解决这一问题根本不需要训斥、打骂和威胁。
我的一位学员叫玛丽·伍尔夫,她来自印第安纳州,她在工作中遇到的一些问题也是运用这一方法解决的。(www.xing528.com)
那段时间,她遇到了些难题,需要和老板谈谈。周一早上,她告诉老板他们需要谈谈,但是老板说他很忙,要是想谈的话需要先和秘书预约下,看看能不能把见面时间安排在星期四或者星期五。但是秘书说老板最近的行程表都是满的,不过她会想办法将这件事穿插进去。
玛丽·伍尔夫谈到自己的那段经历:“那一个星期,我根本没接到秘书的电话,而我打电话过去问的时候,她总是能找到老板不能见我的理由,这件事一直拖到了星期五的早上,而我的问题必须要在周六之前解决,所以我必须要见到老板,那么,怎样才能见到呢?
“最后我灵机一动,想到了办法。我赶紧给他写了封正式的信函,在信中,我表示了自己对他每天都很忙的理解,但是约见的事也十分重要,在信封中,我还做了一张表和一个写上了自己名字的信封,请求他或者秘书将这张表填好,然后再寄给我。这张表的内容是这样的:
“伍尔夫小姐:
“我将于×月×日×分抽出时间和你面谈。
“这封信我是上午11点放到老板的公文信箱里的,而到下午2点的时候,我竟然就收到了署我自己名的信封,而且是老板亲自写的,他说下午就有时间,并且给了我10分钟的谈话时间。在这件事上,如果我没有进行戏剧性的一番操作,那么,想必现在我还在傻傻地等着秘书的通知呢。”
在《美国周刊》工作的詹姆斯·波恩顿先生要做一个长篇的市场报告。最近,他要与一位顾客——来自一家著名的润肤品牌的负责人接洽。波恩顿要为他们做一个详细的市场研究。可惜的是,他第一次去的时候失败了。
“第一次去的时候,我觉得自己的方法确实错了,我一直在说一些无用的资料和调查方法。我说,他也说;他总在说我错了,而我总是努力证明自己是对的。我们俩甚至大声吵嚷起来。当然,最后还是我胜利了,我倒是十分高兴,但可惜的是,我们会谈的时间到了。很显然,我并没有获得什么效果。”
波恩顿先生接着说:“第二次我去的时候,再没有把精力浪费到那些数字、表格和资料的陈述上了,我直接向他演示了我想说的事实。当我敲开门进去的时候,他正在接电话。在他通话结束后,我打开皮箱并取出了32瓶润肤膏的竞争品。在每一个瓶子上,都有一个标签,上面标有商业调查的结果,还简明扼要地叙述了它的故事。
“我们之间不再有争论了。这次我采用的是完全不同的交谈模式,我带的也是一些令他耳目一新的东西。他拿起那些润肤膏来阅读标签上的说明。我们进行了一场友好的谈话,他十分有兴趣地又向我提出了一些其他的问题。本来我们约好的谈话时间是10分钟,但后来20分钟过去了,30分钟又过去了,接着又是40分钟,到一个小时的时候,我们还在交谈。
“这次我陈述的事实其实和之前并没有多大的区别,但是我使用的是充满戏剧化的表演术,就产生了完全不同的效果。”
所以,如果你想让别人信服你的话,还应遵守第十一大规则:将你的想法戏剧性地表现出来。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。