卡耐基金言
你是否正在为忧虑所困扰?你是否想掌握一种方法可以快速地清除内心的忧虑?
接受事情最糟糕的情况,平复焦虑的心境。
立即行动,静下心思考解决问题的有效方法。
假如你真的迫切需要,那我可以为你介绍威利·卡瑞尔(Willis H.Carrier)先生所提供的有效方法。卡瑞尔是闻名世界的卡瑞尔公司的负责人,开创了空调制造行业,堪称一位高超的工程师。
有一次,我与卡瑞尔先生在纽约的工程师俱乐部一起午餐时,他亲口告诉我一个行之有效的缓解忧虑的方法。
卡瑞尔先生说:“我年轻时在纽约水牛城的水牛钢铁公司工作,我们公司会安装一种瓦斯清洗器,其功能是清除空气中的杂质以避免伤害发动机,这种清洁空气的方法是非常先进的。虽然我以前也曾安装过这种装置,但是当公司安排我去密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司的下属工厂安装瓦斯清洗器时,却出现了意想不到的困难。我好不容易安装上之后,机器可以正常运转了,不过其性能远没有达到我预想的效果。我以前工作挺顺利的,这次却失败了,这令我备受打击,我总会感到莫名的焦躁和担忧,以至于我寝食难安。最后,我的烦恼依然存在,我意识到这样是解决不了问题的,我必须找到一种行之有效的方法。当然,我确实找到了一种处理问题的方法,这个方法非常有效,这么多年以来我一直使用这种方法来缓解忧虑。
“现在我可以将这个方法告诉你,你可以教给更多的人。这个方法分为三个步骤,首先,我会全面分析自己目前的处境,以及因失败而造成的最糟糕的情形,当然,我不会因此而丧失性命或者进监狱。大不了就是损失老板购买机器的20000美元,而我则会丢掉工作。其次,我在思考过最糟糕的情形之后,我打算接受这个事实。我告诉自己,或许这次失败会成为我事业中的一个低谷,甚至我会因此而被炒鱿鱼,不过即便我失去了工作,我依然可以寻找到新的工作。至于我的老板,他有足够的能力投入新的资金,从而试验出一种新的清洁空气的方法,20000美元对于他来说没什么大不了。即便出现最糟糕的情况,我也接受了。于是我绷紧的身心立即得到了放松,心里有一种从未有过的平静。最后,我的心已经平静下来,我可以更加清晰地思考如何来挽救这个还不算糟糕的情况。然后我开始积极思考,希望可以寻找到一种补救的办法,以减轻有可能造成的20000美元的损失。经过几次测验,情况终于有了转机,我发现顶多再安装一个价值5000美元的设备,就可以完全解决问题。事不宜迟,我马上去做,结果公司不仅没有损失那20000美元,相反还赚了15000美元。
“如果我一直忧虑下去,那我就无法取得最后的成功。忧虑的不利之处在于会阻碍我们的思想,因为忧虑会令人没办法集中精力思考,只会使人的大脑更加混乱。不过,只要我们做好最坏的打算,且从心里接受这个最糟糕的情况,那你会发现大脑瞬间豁然开朗,如果在这时集中精力思考,那就一定可以解决问题。尽管这件事已经过去很久了,但我一直使用这个方法来缓解内心的忧虑,而且极具实用性。现在,我每天都过得快乐,已经很难有烦恼在我身边驻足了。”
卡瑞尔的这个神奇方法为什么会产生如此巨大的效果呢?因为它可以将我们从烦恼漩涡中解救出来,让我们看清现实情况。一旦我们认清了眼前的状况,就会明白自己应该怎么做。假如我们无法意识到自己目前的处境,又怎么会集中精力思考解决方法呢?
应用心理学之父威廉·詹姆斯(William James)教授曾说:“一个人要乐意接受已经形成的现实情况,因为接受现实是克服接连而来的一切糟糕情况的第一步。”尽管他已经去世38年了,但是假如他还活着,也听说过卡瑞尔的有效方法,想必他一定会赞同的。
卡瑞尔曾说:“一旦我坦然接受了最糟糕的情况,我就会全身心放松下来,原本忧虑的心也马上恢复平静,一旦我处于这样的状态就可以积极思考了。”事实上,不仅卡瑞尔这样想,林语堂在自己的畅销书《生活的艺术》中也阐述了同样的观点,他说:“心理的宁静可以接受困境,因为它可以释放心灵的能力。”确实,宁静可以释放心灵的能力,只要我们接受了最糟糕的情况,那我们就毫无损失,因为这意味着我们失去的所有都有机会找回来了。
毋庸置疑,这确实是源于生活的真理。在现实生活中,多少人为了克制自己的愤怒而毁了自己的生活,他们没办法接受最糟糕的情况,没有勇气去改变自己,去挣脱禁锢内心的魔鬼。他们的自我正在慢慢坍塌,却终日沉浸在过去的痛苦之中,最后,他们不仅没有找寻到自我,反而因忧虑成疾成为悲催的忧郁者。
当然,或许你还在质疑卡瑞尔的方法是否有效?假如自己真的按照这样去做了,是否真的可以成功地消除内心的忧虑呢?或许,下面一个案例可以很好地回答你这个问题。
他曾经是我的学员,就职于纽约石油公司。有一天,他向我抱怨:“我竟然被人骗了!”原来他主管下的石油公司有很多运输卡车,自然也有相应多的司机。由于当时的物价管理局制订了非常严格的销售价格,公司运送给每个客户的油量都是有限制的。不过,现在他发现有少数司机竟然寻找机会将老顾客的油偷偷地克扣下来,然后再将这些油卖给其他人,而这些事情从什么时候开始的呢?他毫不知情。
我询问他:“你是怎么发现的呢?”他说:“事实上我根本是被蒙在鼓里,如果不是政府调查员来找我,向我索取红包,我依然像个傻瓜一样。那位政府官员自称掌握了我们运货员作弊的证据,他威胁我说,假如我不给他红包,他就会将那些证据交给地方法院。事实上,这些事情不是我干的,又关我什么事情呢?不过你也清楚法律规定的,每个公司不得不为自己职工的行为负责。如果他真将证据交给法院,那我们公司的事情就会占据各大新闻报纸的大面积篇幅,公司的生存所依赖的是信誉,而这种负面报道正是最尖锐的利器。难道我父亲24年前亲手创办起来的公司会在我手中毁于一旦吗?我实在不敢想象。”(www.xing528.com)
我继续问:“那后来呢?”他说:“当时我已经被忧虑和恐惧冲昏了头脑,以至于无法正常思考。我整整三天三夜吃不下睡不着,夜深人静,我却只能在房间里不停地转圈,思考着:我真的要支付那5000美金吗?还是我应该对那个人说,你愿意怎么做就去做吧。我毫无主意,思想混乱,如今想起来就好像是一场噩梦。一个星期天的晚上,我正在沉思,突然看到了《如何克服忧虑》这本书,哦,卡耐基!或许他能告诉我什么办法。于是,我开始认真看起来,我看到威利·卡瑞尔的故事,看到了那句话:‘面对最糟糕的情况。’于是我开始问自己,假如我不支付这笔钱,他会将证据送到法院,那最糟糕的情况会怎么样呢?我的公司将会毁于一旦,不过我并不会因此丢掉性命或被送进监狱,最多我只是受到人们的冷嘲热讽。那既然这样,我想我是可以接受的。即便我的公司真的倒闭了,我或许可以找到新的工作,毕竟我混迹于石油行业这么长时间,肯定有公司愿意雇用我……我觉得浑身轻松了不少,那曾经困扰我已久的忧虑也逐渐消失,我的心慢慢地平静了下来,当然,我又可以重新思考了。”
他感激地看了我一眼,继续讲述他的故事:“我当然记得卡瑞尔所说的方法,既然我现在可以积极思考,那我就应该想办法解决问题。就在开始思考的一瞬间,我突然意识到自己很愚蠢,我竟然忽略了律师的职能。对于这个问题,我完全可以求助于律师,他会以专业的眼光给我提供最好的办法。但是,由于前面我太过忧虑,导致大脑无法正常思考,竟然忽略了最重要的事情。我决定第二天就去拜访我的律师,有了清晰的思路,内心的平静与喜悦是可想而知的,我竟然破天荒地早早上床睡觉了。第二天早上,我的律师让我去见地方检察官,将真实情况告诉他。结果令我大吃一惊,检察官说最近一段时间发生了好几起类似的敲诈勒索案件,而一直使我备受恐惧的那位所谓的政府官员,实际上是警方正在通缉的诈骗犯。我就像个傻瓜一样,我之前还在考虑是否会将5000美元交给那个诈骗犯。知道了真相以后,我长长地呼出一口气,这一切就好像电影一般,而我差点因忧虑而成为大傻瓜。这一次的经历令我终生难忘,从这以后,一旦我遇到使我忧虑的难题,我都会使用卡瑞尔说的那种有效方法,我觉得非常有效果。”
在生活中,总会有层出不穷的人遭受忧虑的困扰。1948年11月17日,我在波士顿史蒂拉大饭店遇到了艾尔·汉尼(Earl P.Haney),他向我讲述了他亲身经历的故事。
艾尔·汉尼来自内布拉斯加州威洛峡谷,他经常会因忧虑而导致胃溃疡。有一天晚上,汉尼胃出血,被送到芝加哥西比大学的医学院附属医院,体重整整少了80磅。汉尼病得非常严重,他只能躺在床上,连头都不能动。每天只能吃苏打粉,每小时吃一匙半流质的东西,护士每天早晚都要用一根皮管插进他的胃里,将里面的东西吸出来。一位治疗溃疡的专家向汉尼下达了判决书:你的病已经无药可救了!并且安慰汉尼说不要多想,放松心情不要担心,嘱咐他最好将遗嘱写好。
汉尼能怎么办呢?生病之后他不得不辞职,整天无所事事,似乎就等着死神降临了。人在没事时总会萌发出各种奇怪的想法,既然生命时日无多,汉尼心想:为什么不利用好剩下的每一天呢?他还记得儿时的梦想是周游世界,后来因为工作繁忙就搁浅了,现在他为什么不去做呢?如果他现在去,应该还来得及。于是,汉尼做了一个惊人的决定,他买了船票打算马上出发。
当他的医生听到这个消息之后,异常震惊,他们第一时间赶来阻止汉尼:“我们不得不警告你,假如你一定要坚持旅游的话,可能你最后会葬身大海。”没想到汉尼反过来安慰医生:“不要担心,这绝对不会成为事实,我随身携带一口棺材。因为我已经答应了我的亲人,我一定会安葬在内布拉斯加州威洛峡谷的家族墓地。”汉尼真的买了一口棺材,他向轮船公司交代了自己的后事,假如他死了,就将尸体装进棺材放入有冷气的船舱保存起来,等轮船返回之后送到他家乡的墓地。
汉尼最终开始了自己的旅程,他一路默念着波斯诗人奥马尔·海亚姆(Omar Khayyam)的诗句:
啊,珍惜现在的时光吧,
在我们沉睡于大地之前,
物化为泥,永眠于黄泉之下,
无酒,无歌,没有舞者相伴——永无明日。
在船上航行的汉尼,醉心于一路的风景,他早已经忘记了在医院里每天的必修课——吃药、洗胃。所以,当他在洛杉矶登上亚当斯总统号游轮向东方航行时,他感觉自己好多了,他开始吃那些新鲜的食物,包括许多奇怪的食品和调味品,医生曾警告他吃这些东西会丧命,但现在对他而言,失去生命又有什么呢?他享受了过去从未有过的生活乐趣:抽雪茄、偶尔喝几杯老酒、在船上玩游戏、唱歌、交新朋友、晚上经常聊天到半夜。
即便轮船在印度洋遇到季节风或是在太平洋遇到台风,汉尼已经不再恐惧,而是享受着冒险旅程带来的收获。当轮船抵达中国和印度时,他亲眼看到东方的贫困与饥饿,回想自己在生活中遭遇的烦心事,那简直太微不足道了,那又有什么好忧虑的呢?汉尼完全放松了自己,感觉身心从未有过的畅快,他完全回到了美国,而且体重增加了90磅,他的胃溃疡也消失得无影无踪。他回到岸上的第一件事就是卖掉棺材,然后全身心地投入工作中。在汉尼未来的人生中,他再也没有生过什么病。
事实上,艾尔·汉尼在遭遇忧虑困扰时,完全不知道卡瑞尔所介绍的有效方法。不过,假如我们重新回过来看这个故事,发现汉尼先生在潜意识里所使用的就是卡瑞尔的方法,甚至连汉尼本人也承认这一点。首先,汉尼所想到的是,最糟糕的情况是什么——死亡;其次,汉尼已经坦然地接受死亡,他不得不在家里等死,因为医生说他已经无药可救;最后,汉尼觉得自己应该在剩下的时日里改变人生,利用好最后的时间去完成儿时的梦想……汉尼说:“假如我上船之后还是沉浸在痛苦中,那我估计会躺在棺材里周游世界。但是,我选择了忘记那些烦恼的事情,我的身心得到一种前所未有的释放,找到了生活新的力量,最终,我战胜了内心的忧虑,重新找回了自我。”
如何缓解内心的忧虑?看完这个故事,想必你已经找到了有效的方法。是的,就是卡瑞尔所说的魔术方程式。那么我们现在再来回忆一遍这个方法的三个步骤吧:首先,假设事情发展的最糟糕情况;其次,既然事情已经这样,那不如学会接受它;最后,既然接受了,不妨静下心来思考解决问题的有效方法。当然,关键在于马上行动起来!
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