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中国家庭接待礼仪:送客行为与常规

时间:2023-08-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:在中国的家庭接待礼仪中,一般用献给主人一束鲜花来开始一场愉快的拜访,用一杯回味无穷的美酒来进行送别。一般情况下,中国人选择不亲自送客人时,他们往往会说这样的话,如慢走或不送。“出迎三步,身送七步”,这是文秘人员应该遵守的基本礼貌准则。当送客人到门口、电梯口、汽车旁时,要与客人握手送别,并且目送客人离开,待客人移出视线后,才可结束告别仪式。

中国家庭接待礼仪:送客行为与常规

在中国的家庭接待礼仪中,一般用献给主人一束鲜花来开始一场愉快的拜访,用一杯回味无穷的美酒来进行送别。这样画上完美句号的拜访总是让人忍不住进行回忆的。其主要包括以下几个注意事项。

第一,当客人告辞时,主人一定要出言挽留,以此表达自己热情好客。

第二,客人打算离去时,应等客人起身后,主人再起身相送,不可以客人一说要走,主人就马上站起来,这会显得不礼貌。

第三,送客人到门外或者楼下时,一定要等到客人先伸出手后才能与之握手送别,切忌先于客人起身或握手,这样会有厌客之嫌。送客到门外时,要目送客人远去,并且在转角处挥手致意。一般情况下,中国人选择不亲自送客人时,他们往往会说这样的话,如慢走或不送。他们说这句话并不是不欢迎的意思,可能主人有急事才能这样说。(www.xing528.com)

第四,一般来说,客人拜访时常常会带礼物。对此,主人在送客时应有表示,如表示谢意,或请求客人下次拜访就不要带礼品了,或相应地回谢一些礼物,绝不能理所应当地接受,好像若无其事一样。

第五,在工作中,如客人提出告辞,秘书人员要等客人起身后再站起来相送,这一点类似于一般的家庭拜访,切忌先于客人起身,这是特别不礼貌的行为。假如客人提出要告辞了,文秘人员却没有起身相送,甚至一个眼神也没有转到客人身上,这也是不礼貌的。“出迎三步,身送七步”,这是文秘人员应该遵守的基本礼貌准则。当客人告辞时,文秘人员要立即起身,为客人取下衣帽并为客人主动穿上;与客人握手送别时,要选择恰当的语言进行送别,并且欢迎下次再来。尤其对于初次拜访的客人,文秘人员要更加热情,更加周到。当客人带有较多的物品时,要主动帮客人提取。当送客人到门口、电梯口、汽车旁时,要与客人握手送别,并且目送客人离开,待客人移出视线后,才可结束告别仪式。

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