中职学生社交礼仪评价方法多元化，以学生自评、互评和师评相结合

中职学校的学生评价是依据中等职业教育的培养目标，通过多种测量方法对学生进行知识、技能和素质的综合判断，从而得出学生是否达到预定教学目标的过程。

礼仪是集知识性、操作性和应用性于一身，偏重于应用性的一门学科。作为一门强调应用性的学科，这就要求教师对中职生的礼仪学习成果进行全面评价时，要改变原有测评办法，不仅是依卷面成绩作为依据，考核的内容除了包括书本理论知识，还要包括学生们的实际操作应用能力。书本理论知识的测评可以通过传统的卷面考试来进行；实践应用能力可以通过学生平时课上、课下的表现以及面试等办法考核。具体来说，可以用以下四种办法考核。

（一）指标评价法

在对中职生礼仪学习过程和成果实施评价时，要以具体的礼仪教学目标为依据，在教学目标的基础上，形成具体的分级的礼仪教育评价指标。礼仪教育评价指标是礼仪教育目标的细化，也是实施礼仪教育的主要依据，在礼仪教育过程中将评价指标分解到具体的教育活动中进行分阶段教育，既有利于每个阶段教育目标的实现，又有利于进行科学的教育评价，保证了对学生行为评价的客观性和完整性。比如，在教学过程中，笔者在讲举止礼仪和表情礼仪这一部分内容时，首先对学生的坐姿、走姿、蹲姿、微笑和眼神的要求进行分层次细化，形成明确具体的评价指标，不但可以作为在教学过程中对学生进行指导和练习的依据，还可以作为对学生进行检测的指标。这样做，不但可以提高学生的学习效率，还可以提高测评的针对性，测评结果出来后还便于学生发现自身的问题所在，便于查缺补漏。

（二）动静结合的方式

以动态和静态相结合的眼光分析看待学生，分析学生当前的状态以及可能会出现的变化，最终做出综合评价。首先，以学生在课堂上的实际表现为依据，推测其今后的发展趋势；接着，拿测评对象与其他学生进行比较对照进而分析判断，确定他在同学中的位置，发现测评对象的优点和不足，进而培优补差。这样用动态和静态相结合的眼光分析看待学生，既可以看到学生的当下表现，又可以为学生的未来发展把脉。当然，在这个过程中一定要多鼓励学生，给学生的评价要以正面评价为主，从而发挥期待效应作用。(www.xing528.com)

（三）学生自评、互评和师评三种评价方式相结合

首先对学生进行分组，然后再为学生创设具体的情景，让学生依次分组上场模拟演练，不上场的同学现场观察。表演结束后，学生首先对自己在场上的礼仪行为表现进行自我评价，然后让其他同学进行评价。在这个过程中，教师一定要对学生对礼仪知识的运用情况进行现场指导。这种全员参与式的学生自评和互评相结合的办法，可以对学生的学习成果进行全面检测。

（四）过程与结果统一分析法

过程与结果统一分析法是礼仪教学中常用的教育评价办法。在实施评价时，不但要看学生学习的过程，还要看学生通过学习所达成的结果；不但要看学生学习的结果，还不能忽视学生对待礼仪学习的态度。随后，对中职生学习礼仪的整个过程进行全程评价和把控。

因此，只有建立起科学的、完善的、行之有效的中职生礼仪测评体系，才能对中职生的礼仪行为表现及其礼仪修养水平进行更客观地评估，才能够进一步激发中职生学习礼仪知识和运用礼仪知识的积极性，以实现礼仪课教学的目标，从而改善中职生不良的礼仪现状，促进中职生礼仪素养和思想道德水平的全面提升。