同事之间如何交往才能取得理想交际效果，交往时采取什么沟通方式和说话技巧异常重要。这里仅就以下几种交往方式加以分析。
（一）指派命令式
指派命令式是上下级在工作状态中，上级领导安排工作时所采取的无需商量且指示性命令性较强的一种交流方式。这是下行交往中常常采用的一种言语交往方式。例如：
①李校长：张老师呀，这些表格必须在本周内全部填写好并提交给教务处！
②总经理助理向公司员工宣布：
各位同事：6号下午3点公司召开员工大会，每位员工都必须在6号之前写好述职报告并在大会上面向全体员工述职，请做好相关准备。
这两例中，李校长、秘书助理都是采用了命令式交流方式，意在给下属或员工布置工作。说话斩钉截铁，干净利索，毫不犹豫地作出安排。
（二）请求商讨式
请求商讨式是交往主体为了解决某些较大较复杂问题通过请求磋商来达成共识，以满足彼此期待的一种交流方式。这是上行交往、下行交往和平行交往中都可以采用的交往方式。例如：
线长说：这个月我们要完成15000件衣服的生产任务。大家恐怕得帮个忙，再加把劲，时间再抓紧点。最好在20号之前完成13000件的任务，这样我们才能确保在31号之前顺利完成所有任务。
线长在安排工作下达任务时采用的就是请求商讨的方式。说话平易近人，语气舒缓，态度诚恳，在请求商量中以求得下属的理解与支持。应该说这样的交流方式是比较好的，与生硬的命令方式相比会收到更好的沟通效果。再如：
老张接受了做培训方案的任务，做好方案后向童院长汇报。童院长看后说：“老张呀，你做的这个培训方案比较全面比较切合实际，有几个突出的优点，一是……，二是……。可以实施。不过呢，有一些地方看是不是再斟酌一下，然后再做适当调整。第一，……；第二，……。这两点还请老张回去再琢磨琢磨，看怎么完善更好。”
例中童院长虽然是领导，相对于老张来说是上级，在交流中并没有用以官职压人，相反采用了商量讨论的说话方式委婉地向老张提出了意见和建议。(www.xing528.com)
（三）鼓励激将式
鼓励激将式是交往主体使用激励性或者刺激性话语来激发鼓动对方下定决心去做某件事情或完成某项工作的一种交流方式。例如：
某厂进行人事制度改革，招聘车间主任。工人们都希望年轻有为的技术员受聘，这位技术员就是犹豫不决。一位老工人冲着他当众发了言：“我说你呀，厂里花了上万元送你上大学，学了一手本领，却连个车间主任都不敢当，真是窝囊废！”结果这位技术员一激之下，终于揭榜出任了车间主任。（潘肖珏、卞权《公关语言艺术》用例）
该例中，这位老工人根据平时对这位技术员个性的了解，知道从正面劝说很难奏效。于是，在掌握好火候的前提下采用了激将方式，故意正话反说从反面激励刺激，以激活其超越自我的好胜心理，由此来坚定了这位技术员作出最终决定的态度。从结果来看，这位老工人采用激将方法显然是有效的，顺利达到了交流的目的。
（四）委婉含蓄式
委婉含蓄式是基于某种心理需要或交往目的，交往主体故意使用含而不露婉转暗示的话语和对方交流的一种方式。有学者认为，委婉语是指语言使用者考虑到社会文化、社会心理等因素，为了避免对听者或读者造成伤害，通过使用一个礼貌的表达式或其他语言手段来代替一个直接的、普通的甚至可能是粗俗的说法，从而达到保证言语的得体性，维护交际和谐进行的目的。[3]委婉语是委婉含蓄交流方式在语言表达上的最直接体现。例如：
①这种试验很好，可以多请一些人发表意见。
②这个问题能不能有别的看法，例如……。
③不过，这是我个人的意见，你们可以参考。
④建议你们看看最近到的一份材料，看看有什么启发？
作为领导都可以采用这些说话的方式和下属进行沟通与交流。对下属否定性意见的表达婉转含蓄，但看法清晰，建议明确，充分尊重下属，给足了下属面子，做到了“和而不同”，有礼有节。
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