除了遵循电话交谈语言应用规范外，拨打电话时还应该注意以下几个问题。
（一）要明确交谈目的
拨打电话前就应该非常清楚自己拨打电话的目的是什么，是为了实现什么愿望。比如，是为了聊天解闷，还是为了排解个人情绪；是为了反映问题，还是为了汇报工作；是为了疏通关系，还是为了讨要说法，等等。总之，拨打电话的目的和动机是多种多样的，理论上说有无限个可能。不管有多少交谈目的，也不管交谈目的是什么，更不管交谈目的有多么复杂，交谈目的都必须要做到清楚明确，不能糊里糊涂模棱两可。只有这样才能做到心中有数，以有效选择交谈的话题、管控电话交谈进程。
（二）要学会控制话题
话题的控制自然以实现电话交谈目的为准绳。拨打电话者是电话交谈的倡导者和发起人，从这个意义上说对话题的控制具有优先权。尤其是在公务活动中，电话交谈不可信马由缰，漫无边际，对所说事情、内容要了然于心，并在拨打电话前做好相应准备。拨打电话者往往带有更多的主动性，是话语的实际控制者，是信息的主要传递者。学会控制话题有三层含义：其一，要在开始拨打电话之前就确定好自己想说什么；其二，要在确定好从哪些方面说；其三，要善于转换偏离了交谈目的的话题。(www.xing528.com)
（三）要把握好交谈时间
电话交谈时间通常是指什么时候打电话和打多长时间电话，也就是打电话的时间点和时间量。要把握好交谈时间，一方面是说要选择合适的时间点打电话，另一方面则是说拨打电话的时间长度应该控制在适宜的量度范围之内。把握好电话交谈时间其实就是在控制电话交谈进程。
私人交往时，要根据双方人际关系状态来决定什么时候拨打电话以及通话时间的长短。如果交往对象是闺蜜、哥们儿、亲朋好友，这种人际关系背景下，对什么时候打电话、通多长时间电话都不会有太多的计较；如果是一般关系，则要慎重选择拨打电话的时间点以及通话时间的长短。比如，当子女和父母通电话时、两个好哥们儿之间通电话时，通常情况下不会在意电话交谈的时间。
公务活动中，要依据公务活动的性质与要求对电话交谈时间作出合理的取舍。从拨打电话时间点来看，一般来说应该选择在工作时间内拨打电话，非不得已不在下班之后的私人时间内拨打电话。从通话时间长短来看，要考虑电话拨通后说多久比较合适。国际惯例是坚持“三分钟原则”，简言之就是要把电话交谈的时间尽量控制在三分钟以内。拨打电话者应依据谈话内容的多少、对方心境的好坏合理地调配时间，使谈话时间与谈话内容多少、重要程度大小等相适应。比如当谈话时间超过了一定极限，接听电话者想挂断电话时，拨打电话者就应该及时地调整话语节奏，使谈话尽快顺利结束。[14]
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