人际交往领域划分及其类型分析

人际交往活动是多种多样的，可以说人类社会有多少实践活动就会存在着多少交往活动；众多不同的交往活动，存在着与之匹配的语言应用特征。根据这些具体交往活动中语言应用的状况可以把它们归入不同的交往领域。李军用调控修辞理论尽可能穷尽性地将话语领域修辞划分为政治领域修辞、商贸领域修辞、传媒领域修辞、司法领域修辞、科学领域修辞、文艺领域修辞、日常口语交际领域修辞、宗教领域修辞、应用文书领域修辞、职业交际领域修辞、社会公益领域修辞、社会标识领域修辞等。^[1]陈望道站在修辞学角度来观察使用语辞的实际情形，提出无论是口语中还是书面上语言表达尽可分作三个境界，即记述的境界、表现的境界、糅合的境界，这也就是语辞使用的三境界。^[2]郑荣馨根据交际效果把言语交际领域分为日常交际、社会交际和艺术交际三个层面。^[3]孟建安虽然不大认可郑荣馨的分类依据，但完全赞同其三分结果。在相关论著中则从交际目的出发把交际领域三分为日常交际领域、社会交际领域和艺术交际领域。^[4]为了保证论述的完整性，也为了更进一步理解交际领域所统辖范围及其基本属性，这里再对三大交际领域作简要分析。

（一）日常交往领域

日常交往领域包括闲谈、聊天、请求、应答、拒绝、招呼、问候、告别、问路、祝福、寒暄、讨价还价、QQ聊天、微信（短信）聊天、家长里短等以私人化交往活动为主体的日常言语行为，都属于这个范畴。这个交往领域以交流情感、处理日常事务、传递语义信息等为主要目的。比如：

2016-09-18

山人　9：48：25

哪位

CYY　9：53：42

孟老师吗？

山人　9：53：53

您好

山人　9：53：59

您是？

CYY　9：54：15

你之前的学生

山人　9：54：26

哦哦　你好

CYY　9：54：33

你之前留了名片给我

山人　9：54：41

哪一届的？

山人　9：54：54

哈哈　忘记了　人老了

CYY　9：55：28

12届的，我修了你的选修课啊

山人　9：56：20

恩恩

山人　9：56：36

在哪工作？是不是有什么事情

山人　9：56：42

CYY　9：57：03

在××啊

山人　9：57：20

哦哦　看你资料　是驻马店的呀

CYY　9：57：27

是啊

CYY　9：57：34

我是河南的啊

山人　9：57：36

老乡呀

山人　9：57：43

两眼泪汪汪

CYY　9：58：20

老师这记性

山人　9：58：41

哈哈　你电话？

…………（引用时省略）

CYY　10：07：29

老师你忙吧

山人　10：07：33(www.xing528.com)

151那个　好

山人　10：07：42

再联系

CYY　10：07：56

我叫CYY

CYY　10：08：01

山人　10：08：03

知道

CYY　10：08：04

山人　10：08：14

该例是笔者与一位已经毕业多年的学生之间的QQ聊天记录（注：引用时省略了一部分聊天内容，并把学生姓名改为CYY；错别字忽略不计）。该会话在语体规制上属于网络语体，同时又属于谈话体，体式感特别明显。先彼此询问对方的身份，接着转入正式聊天，最后是互留电话并告别。在话题选择上，话题转换较快，没有特别明显的主题，比如问是谁、哪一届的、在哪工作、哪的人等。在话语建构和语意关联上，说话随意，短句较多，缺省成分较多，不讲究逻辑关联性。在施言格调上，话语简洁明了，把话说清楚即可，不刻意追求绚丽文采。在文字符号使用上，充分利用了网络条件，除使用文字外，还利用等图标来表达相应的意思和情感，而且有时还充分利用书面表达形式的优势而延宕了话语节奏。在交往目的方面，该例的交往的目的主要就是相互问候，交流情感，互通信息。该例中双方的言语交际就属于日常交往领域。

（二）社会交往领域

这一领域把人际交往的目光聚焦于政治话语、教育教学、司法业务、商业营销、传媒活动、科学研究、公文事务、社会公益、社会标识等领域。其中，政治话语领域包括政治活动、外交事务、思想政治工作、社会舆论宣传等；教育教学领域包括课堂教学、课程考核、实践训练指导、教育实习、试教试讲等；司法领域包括庭审、法律、刑侦、司法文书、律师服务、司法调查等；商贸领域包括商贸谈判、产品营销、商业广告、柜台服务、窗口宣传、商业楹联、商贸命名（商标、产品、商家命名等）、企业文化活动等；传媒领域包括广播、微博、网络、访谈、短信、报纸、微信公众号、综艺节目、实况解说、新闻报道、时事评论、网络公关等媒介传播；科学领域包括科学专著、辞书、教科书、学术讲座、专业论文、调查报告等；公文事务领域包括条据、信函、申请、海报、请示、批复、请假条、工作总结、工作计划等；职业交际领域包括工作报告、就职演说、述职报告、演讲、辩论、工作谈话等。这个交往领域以完成正事、开展公务活动等为主要目的，以完成社会角色所承担的任务为第一要义。工作状态中的人际沟通与交流属于社会交往领域的人际交往。看钱梦龙讲授《少年中国说》的教学片段：

师：昨天请同学们自读《少年中国说》，这堂课想先听听大家对这篇文章的总体印象。请随意说，有什么印象就说什么。

生1：这篇文章虽然是文言文，但是我觉得并不难懂。有些句子虽然没有完全理解，但我感觉到作者的感情很强烈。

生2：文章写得热情奔放还用了很多排比句，读起来很有劲。

生3：作者对中国的前途充满了信心，字里行间有一种自豪感，读了使人振奋！

师：你们能不能具体说说，哪些句子读起来有劲，哪些句子使人振奋。

生4：第二段写老年人和少年人不同性格，一句写老人，一句写少年，很有意思。

师：什么叫“很有意思”？

生4：……一句句对比，……很新鲜……

师：你的意思大概是说作者用了对比的手法，把老年人和少年人的不同性格写得很充分、很鲜明，而且这种句句对比的写法，给人一种新鲜感，是吗？

生：（点头）

钱老师开头似乎很随意性的发问，让学生“随意”谈谈自读该文的印象。提出的问题看起来很笼统，不具体，没有任何目的性。几位学生也就根据自己读该文的感受谈了所谓的“印象”。这种看似不经意间的毫无目的的问话，实际上是要锻炼学生的发散性思维，让学生“随心所欲”，不受老师的任何干扰，尽量放大自己想象的空间。正如钱梦龙自己所说，让学生无拘无束地谈自读的感受，既是对学生理解能力的一种检测，也是为了让学生通过相互交流对课文获得一个完整的印象。当学生说到“很有意思”时，钱梦龙马上打断学生的话语，赶快接过话头进行追问，“什么叫‘很有意思’？”学生并没有心理准备，一时不知道该如何表达，说话变得支支吾吾。在学生最艰难最尴尬的这个时候，钱梦龙站在学生的角度尝试着对学生未尽的意思作了补充性说明和解释。这显然是对学生之前发散性思维以及发言的有意识引导，带有明显的主导性和控制性，让学生的话语回笼到自己心中事先设定的教学目标上。由此可见，钱梦龙具有较强的驾驭教学活动的口语能力，做到了制导性和发散性的和谐统一。该例有非常明确而又相对集中的话题，虽然交往双方问答随意，但总是围绕着同一个话题进行；表达不光要做到准确规范，同时还注重技巧；师生在课堂上这种正式的严肃的场合进行交流，说话虽然较为随意，但都态度端正，认真对待，丝毫也不马虎；目的就是为了传道授业解惑，完成教与学的任务。因此，该例中师生的言语交际就属于社会交往领域。

（三）艺术交往领域

艺术交往领域属于文学艺术创作范畴，涵盖了相声、小说、小品、散文、戏剧、诗歌、曲艺、杂谈、快板、歌词、小调等散言体、剧文体、韵文体创作活动。这个交往领域通过讲故事、塑造人物、审美等手段实现审美教育、情感教育、语言教育、文学教育等主要目的。文学作品中人与人之间的沟通与交流属于艺术交往领域的人际交往。比如：

甲：眉来眼去的正跟我交流感情呢！

乙：瞪你哪！

甲：老虎一瞪我，我脑子里“噌”地一下，出现了许多英雄人物！

乙：嘿！

甲：我一想，咱们新时代的青年，当那么多人掉老虎的嘴边儿上，咱们不能给青年人丢脸！过去你们看戏，《武松打虎》好不好？

乙：好哇！

甲：好？那是假的！今天哥们儿在这儿练真的了！实打实的，让你们诸位开开眼！

乙：要打虎？你还真行。

甲：行什么？

乙：想得不错。

甲：想得是不错，腿可得站得起来啊！

乙：都吓软了！

甲：软是一方面，另一方面我有所考虑。

乙：你考虑什么？

甲：您知道有个“动物保护法”吧，谁打死老虎，判刑两年。

乙：他这法制观念还挺强。

甲：您说这是谁订的？合着我打老虎犯法，老虎吃我白吃？

乙：那是为了保护野生动物。

甲：妇女儿童你保护，那野生动物虎背熊腰的，你保护它干吗？

乙：那也要保护。

甲：我这儿正琢磨呢，上边儿可乱了。这个喊：“有人掉老虎洞里了，快点儿救人哪！”那个给我打气：“哥们儿挺住！”我说：“什么？挺住！这儿什么地方！我挺得住吗？你倒真是站着说话不腰疼，你下来挺一个我看看。”（姜昆、唐杰忠《虎口遐想》）

该例是姜昆、唐杰忠相声《虎口遐想》台词中的一个片段。甲乙二人是在艺术交往领域内采用口头语言进行的交流。作品设定了一个交往场景，那就是甲不小心掉进了北京动物园狮虎山围墙内，面对老虎时产生的不可思议的遐想。这种遐想通过甲乙两位演员给演绎了出来。其中的对话，更多地带有文学语体语言应用的基本特征，更符合相声语文体式幽默诙谐的话语格调。在语言表达、思维方式、逻辑关系等方面都存在着奇妙的艺术构思，由此而形成了整体语言使用面貌，表现出了极强的语言艺术魅力。