语音因素干扰对人际交往的影响

语音作为语言要素之一，是构成言内语境的重要条件。交往主体只有做到发音准确，话语流畅，音强把握适度，节奏得到有效控制，才能最大程度地满足在语音上的基本要求。在现实人际交往中，交往主体在语音调控方面存在着无限种可能。其中，语音上的负偏离现象便是所谓的语音因素干扰。交往主体由于语音因素干扰而造成言语交流上的不顺畅，从而阻碍了人际正常交往。语音干扰表现在方方面面，最主要的是普方转化不到位、谐音拗口、音准不够、语速过快、声音太小、噪音杂音、停顿不当、音近音同等干扰而形成语音障碍。例如：

①娘子：那还能不填上吗？留着它干什么呀？老太太，对街面儿上的事您太不积极啦！

大妈：什么鸡极鸭极的，反正我沉得着气，不乱捧场，不多招事。（老舍《龙须沟》）

②老年人不都说么：“这灯还是梁武帝点起的，一直下来，没有熄过……”（灰五婶说）“那灯不是梁五弟点起来的么？不是说，那灯一灭，这里就要变海，我们就都要变泥鳅么？……”（鲁迅《长明灯》）

如果撇开文学作品不说，仅仅就人际交往来看，对大妈和灰五婶而言就存在着语音干扰，从而影响了她们对话语意思的正确理解。大妈由于对“积极”不太能够理解或者不愿意去理解，便由“jījí”音联想到或者误听为“鸡鸭”之“ji”，所以才有“什么鸡极鸭极的”这样的后语或下文。同样，灰五婶则是把“梁武帝”当做了“梁五弟”，也是由于同音误听或者误读而造成对表达者本意的曲解。正是因为如此，双方交流就很难再进行下去。如果想继续交流沟通，就必须得纠正语音偏离现象，以摆正交往的方向。(www.xing528.com)

关于这一点，在普方转化过程中尤其明显。尤其是在方言区内，方音过重，发音出现系统性错误，那么带来的语音干扰更严重，由此形成的语音障碍就更多。有这么一个笑话：

一个外地司机在茂名向交警问路，茂名交警回答：“你再向左开就五千（吴川），向右开就六千（陆川），向前开一阵就没路（梅碌），继续走就斩颈（湛江）！”司机大惊：“我唔敢走了。”交警：“你系呢度就冇命（茂名）。”司机差点尿裤哀求：“老大，我掉头回去行不？”交警：“你翻去照样死（就阳西）。”（语料来自网络）

该笑话是否真实有待考证，但司机与交警的交流出现了很大故障则是不争的事实。交警在普方转化时出现了问题，茂名话的方音干扰造成了司机与交警之间言语交流的不顺畅。各个方言之间以及与普通话之间都存在着语音上的障碍。