根据是否通过第三方来传递信息，又可分为直接交往和间接交往两种方式。
（一）直接交往
直接交往是指交际双方直接交换意见，不需要第三者作为中介来传递信息。如下所示：
A→B 或者B→A
A代表发话者，B代表接收者，实心箭头表示直接交流并表示信息传递的方向。比如父母与子女面对面商量家中相关事宜，教师课堂上面对学生讲解知识，学生当面向老师提问，受惠方当面向施与方表示感谢，等等。这些交往都没有通过第三方，都是直接把信息、意见等传递给对方，因此都属于直接交往。
其一，直接交往的优势。因为不通过其他人而是直接与交往对象交流，有什么事情当面沟通，所以信息传递速度快捷、时效性强，而且不受中间环节的干扰，信息传递正确率高。在人际关系方面，亲切感更多一点，人际关系良好的交往双方常常会尽量采用直接交往方式。例如：
父亲道：“人家不但留学，而且是博士呢。所以我怕鸿渐吃不消她。”——好像苏小姐是砖石一类的硬东西，非鸵鸟或者火鸡的胃消化不掉的。
母亲不服气道：“咱们鸿渐也是个博士，不输给她，为什么配不过她？”
父亲捻着胡子笑道：“鸿渐，这道理你娘不会懂了——女人念了几句书最难驾驭。男人非比她高一层，不能和她平等匹配。所以大学毕业生才娶中学女生，留学生娶大学女生。女人留洋得了博士，只有洋人才敢娶他，否则男人至少是双料博士。鸿渐，我这话没说错罢？这跟‘嫁女必须胜吾家，娶妇必须不若吾家’一个道理。”（钱钟书《围城》）
这是方鸿渐、父亲方遯翁、方鸿渐母亲之间的一段对话，谈话内容是方鸿渐的婚事问题。当着方鸿渐的面，方鸿渐父母之间畅所欲言，就儿子与苏文纨之间的关系、对儿子的评价进行了交流。而且，方遯翁还沾沾自喜自以为是地给儿子传授了夫妻之道。他们夫妻、父子、母子之间采用的就是直接交往方式，没有通过其他人来传递信息。方鸿渐马上就知道了父母的看法，了解了父母的想法，沟通效率很高。
其二，直接交往的不足。如果现场反应不够敏锐，双方合作度不够，干扰因素较多，创造语境和利用语境能力不够强的话，往往会出现不愉快的场面，更会造成交流沟通的不顺畅。比如：
阿Q没有见，昂了头直唱过去。
“得得，……”
“老Q，”赵太爷怯怯的迎着低声的叫。
“锵锵，”阿Q料不到他的名字会和“老”字联结起来，以为是一句别的话，与己无干，只是唱。
“得，锵，锵令锵，锵！”(www.xing528.com)
“老Q。”
“悔不该……”
“阿Q！”秀才只得直呼其名了。
阿Q这才站住，歪着头问道，“什么？”
“老Q，……现在……”赵太爷却又没有话，“现在……发财么？”
“发财？自然。要什么就是什么……”
“阿……Q哥，像我们这样穷朋友是不要的……”赵白眼惴惴的说，似乎想探革命党的口风。（鲁迅《阿Q正传》）
该例中，赵太爷与阿Q是面对面直接交往的。但是，阿Q对赵太爷的话始终不太理解，他们之间并没有在同一条轨道上，沟通是不成功的。一开始，赵太爷连用了两个“老Q”称呼阿Q，但都没有得到对方的回应。直到变换称呼改用“阿Q”时，阿Q才把赵太爷的话与自己联系起来。当赵太爷第三次有点讨好性地称呼阿Q为“老Q”时，阿Q才傲气十足自言自语地回应了赵太爷的话。这说明他们之间在人际关系上、称呼语选用上都存在很大的问题。平时，赵太爷不允许阿Q姓赵，甚至说阿Q不配姓赵，而当形势发生重大变化时，顺势而变的赵太爷却称呼阿Q为“老Q”甚至“阿……Q哥”。这完全是在阿Q意料之外的。对阿Q来说，这些称呼本来都与己无关，当突然与自己联系在一起的时候，权作没有听见甚至完全不当回事就是再正常不过的事情了。由于没有第三方作为中介，赵太爷对阿Q的反应就显得尴尬无比，完全没有了平日的威风。可以想见，他们之间一直就横亘着一道鸿沟，怎么可能顺利沟通呢？
（二）间接交往
间接交往是指交往双方之间通过第三方传递信息交流情感的一种言语交往方式。如下所示：
A代表发话者，B代表接收者，实心箭头表示直接交流并表示信息传递的方向，虚心箭头表示间接交往并表示信息传递的方向。做了对不起别人的事情，碍于面子不好当面道歉而通过第三方表示歉意；传统社会的媒妁之言；向对方借钱，担心被拒绝而通过其他人表达意愿；就把握不大的事情征求对方意见，害怕陷入困境而委托第三方交涉，等等。这些交往都是一方通过“中介”把有关语义信息传给另一方，都采用了间接言语交往方式。
其一，间接交往的优势。交往双方沟通时都不在现场，对方的表情、神态、反应、态度、语气、说话方式、沟通情境等超出了自己的视听范围，这就避免了因为沟通存在障碍、沟通不顺而造成的不愉快。与此同时，间接交往延缓了沟通的速度，给双方有更多的时间静下心来去思考，从而使各自的意见更趋成熟，能够促使双方达成更多的共识。间接交往效果具有一定的委婉性。因此，人际关系一般或不是特别好的人，采用间接沟通效果会好一点。例如：
一时进入正室，早有许多盛妆丽服之姬妾丫鬟迎着，邢夫人让黛玉坐了，一面命人到外面书房去请贾赦。一时人来回话说：“老爷说了：‘连日身上不好，见了姑娘彼此倒伤心，暂且不忍相见。劝姑娘不要伤心想家，跟着老太太和舅母，即同家里一样。姊妹们虽拙，大家一处伴着，亦可以解些烦闷。或有委屈之处，只管说得，不要外道才是。’”黛玉忙站起来，一一听了。再坐一刻，便告辞。（曹雪芹《红楼梦》）
例中一时人回话说：“老爷说了：连日身上不好，见了姑娘彼此倒伤心，暂且不忍相见。……”这几句话就是邢夫人派去请老爷贾赦的人带回的话语，实际上就是贾赦通过派去的人与贾母、邢夫人、林黛玉等一干人沟通的话语。传递的信息就是这个时间不过来见黛玉了；给出的理由就是“连日身上不好，见了姑娘彼此倒伤心”。从贾赦自己的话就可推知，如果此时此刻与黛玉见面，触景生情，再加上身体欠安，必然会致双方伤心落泪。所以，为了避免这一情况的出现，采用间接交往方式表达自己的想法。应该说，作为长辈的贾赦采用这一沟通方式所收到的效果是比较好的。
其二，间接交往的不足。间接交往需要通过第三方传话，这样有很大可能会造成信息传递过程中出现信息流失、误传、篡改、增生、扭曲等现象，准确率会降低。由于要经过中间环节，信息传递的速度相对较慢，时效性比较差。从人际关系方面看，关系亲近的人尽量不要采用间接交往方式，否则沟通效果会更差。如上例中所说，贾赦采用间接交往方式自然取得了比较好的效果，但是也存在着问题。首先，传话的人只是说了贾赦要表达的大概意思，并不是贾赦的原话，因此传话的人有没有曲解、误解、篡改、损耗贾赦真实意思的表达，这个有待考证。其次，林黛玉因家庭变故第一次远离家门投靠舅家，更希望得到亲人的慰藉，而作为舅舅的贾赦这个时刻却以身体不好为借口不来相见，这对林黛玉来说多多少少有点受冷落的感觉。所以，变换一个角度看间接交往的效果又是消极的。
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