建立科学可操作的绩效指标体系，提升绩效

要做好项目管理工作，起始环节的项目预算绩效指标设计工作显得尤其重要，这一体系关系着项目实施、事后绩效评估的成败。要根据项目实际情况量身定做。要遵循“湖北省省级预算绩效目标管理暂行办法”对设定绩效目标与制订指标的要求，既要考虑全面，也要有重点，既要有共性，也要注重细微的差别。

对此，我们以“为天下先——辛亥革命武昌起义史迹陈列”项目为例，试着探索建立一套绩效指标体系，这个体系包括项目立项招标、施工管理、展览开放运行等，不同时期，考核指标不同，贯穿该项目的整个流程。

指标设计中体现动态评价原则。对于跨年项目，不同时期项目绩效目标侧重点也不一样。“为天下先——辛亥革命武昌起义史迹陈列”项目，经过两年才完成，第一年完全在展览布置建设时期，第二年10月完成建设任务开始对外开放。就是在两年的建设期里，年度建设任务也是不一样的，那么这两年的年度绩效目标就应不同，年度绩效指标设计就应该与它对应的绩效目标相适应。第一年的建设期，绩效目标有工期进度管理，资金配套支付效率，设计、施工、监理与业主四方之间协和程度，工程质量等指标。第二年考核指标适应展览对外开放的局面重新设定，将观众满意度、观众参观时间的增加作为主要指标。(www.xing528.com)

指标设计还体现分类评价原则。我单位是近现代史遗址类纪念馆，与湖北省博物馆这一历史性博物馆是有区别的。在进行指标设计时，要结合我们单位的总体目标与实际情况，比如在对展览中使用文物数量与质量的要求上，因博物馆类型不一样，存在着不可比性。对观众量的指标上，我馆未成年人观众人数以及总观众量占比上，可以适当调高指标，而对团体观众和境外观众的指标则应适当调低。所以我单位在指标选择上与其他单位也应该存在不同，要更针对我单位的特色，这样便于考核。