高校图书馆管理问题及创新策略

经济的发展、时代的进步在很大程度上促进了高校图书馆的发展，但不容忽视的是，高校图书馆在管理过程中仍存在着一些落后的观念，如重物不重人等，这在很大程度上限制了图书馆功能的发挥。具体而言，高校图书馆管理中主要存在以下三个问题。

（一）重图书信息采集，轻馆员技能培训

随着社会的不断进步，高校图书馆逐步扩大了自身的服务职能，除了对纸质藏书的借阅外，还通过运用现代技术为读者充分利用各种资源提供了方便。因此，为了适应时代现代化、信息化发展的需要，高校图书馆应注重图书信息的采集，保障信息的全面，并不断提升馆员的技术水平。

（二）重图书管理，轻读者使用

目前，国内大多数高校图书馆都很重视图书的收藏问题，当然，这本是图书馆管理的分内之事，但有时藏并不是为了用，反而对用进行了限制。图书收藏主要目的是服务于读者，供读者借阅。(www.xing528.com)

目前，丢书现象在高校图书馆中仍非常普遍。之所以会出现丢书现象，主要有以下两点原因：一是读者在借阅过程中真的把书弄丢了；二是对于一些具有收藏价值的书，读者宁愿赔上几倍的钱也不愿归还。图书馆管理者将读书的原因归结为读者素质低，采取的措施是不断完善借还书制度，为了防止图书丢失现象的出现，对每个学生进行防范，提高罚赔标准，而并不是制定出人性化的管理措施。

（三）重馆舍装修，轻服务质量

就我国目前情况来看，很多高校为了在招生中占有优势，不惜投入巨资进行图书馆的扩建和装修。在学生的大学生活中，图书馆是他们主要的活动场所。注重图书馆的建设是应学生之所需，本就值得提倡。但存在的问题是，僵化的服务使得高校图书馆在馆舍的装修与维护上投入很多，实际的利用率却并不高。

图书馆管理者通常认为读者是他们进行管理的主要对象，而并不是其服务的对象。例如，读者在借书或者还书过程中遇到不清楚的问题向馆员咨询时，馆员常常表现出没有耐心甚至态度恶劣。就目前情况而言，许多高校图书馆管理机制建设的目的主要是为了方便对读者进行管理，而不是为了提升读者服务质量。正是如此，高校图书馆员与师生之间的矛盾不断激化，使得高校师生经常不满于图书馆的服务。