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图书馆物力资源管理实践

时间:2023-08-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)以用户需求为导向的“一主两翼”模式以用户需求为导向的“一主两翼”模式就是图书馆根据用户的需求,以现代性资源为主轴,以传统性资源和辅助性资源为两翼的模式对物力资源进行整合,这是对图书馆物力资源进行整合的总体框架。其对主轴具有重要的支撑作用,可以看作是图书馆物力资源建设的两翼。

图书馆物力资源管理实践

图书馆物力资源的管理就是对各种资源进行整合,在这里借用企业资源整合的视角,从整合的过程来看,基于主次之分实现资源的最优配置。通过量的扩张和系统内部组织结构的调整,使系统从一种运行状态到另外一种更有效益的运行状态转变。根据这一思路,图书馆的资源整合应该从整合的总体框架设计和整合的具体模式构建两方面入手。因此,对图书馆的物力资源提出“一主两翼”的嵌入式整合模式。

(一)以用户需求为导向的“一主两翼”模式

以用户需求为导向的“一主两翼”模式就是图书馆根据用户的需求,以现代性资源为主轴,以传统性资源和辅助性资源为两翼的模式对物力资源进行整合,这是对图书馆物力资源进行整合的总体框架。用户需求服务的内容与行为对图书馆是有直接影响的,图书馆资源整合要考虑用户的信息获取平台偏好与服务需求内容的偏好。从需求内容的角度来讲,用户主要是想方便、快捷地检索到服务于学习、科研和生活的各种知识,显然现代性资源才可以满足这一要求。

用户的需求偏向导致图书馆中的现代性资源成为知识存储和传播的主要途径,从而使现代性资源应该成为图书馆发展的主轴方向,需要不断在平台建设、知识提供、技术革新上满足用户的需求。但是传统性资源的人文优势和辅助性资源的情境强化功能同样是图书馆必不可少的。其对主轴具有重要的支撑作用,可以看作是图书馆物力资源建设的两翼。缺少了两翼的现代性资源,就只构成了研究者们提出来的虚拟图书馆或数字图书馆,其会使图书馆的建设落入了功利主义和技术主义的片面化倾向。(www.xing528.com)

(二)物力资源的嵌入式整合

三种物力资源在图书馆中具有不同的功能。但是它们并不是单独发挥作用的,在“一主两翼”的主框架下,需要采取嵌入式的整合。具体可以表现在利用用户的平台偏好将一些纸质文献转化为电子文献,提升经典传统性资源的推广度,也可以将一些用户需求比较大的电子文献转化为纸质文献,吸引更多的用户到图书馆进行纸质阅读,提升用户的阅读素养。另外,著名书法字画等传统性资源嵌入辅助性资源中可以提升图书馆的人文氛围。拥有现代技术的现代性资源嵌入辅助性资源中可以营造舒适、优美、适合现代用户需求的阅读环境。而图书馆中的个人数字图书馆终端、查询终端、咨询服务终端、电子屏幕中的图书可利用各自平台进行相互嵌入式整合,如图书馆利用其官方微博、微信公众号、QQ群等形式对图书馆的传统性资源和辅助性资源进行推广和介绍,图书馆指南、手册,以及宣传展板、悬挂的书画也可以同样对其他资源进行推广和介绍。通过相互的推广和介绍,各种资源的利用率都得到了提高,穿插在其中的人文培养、知识提供和情境强化功能也会得到提高。从而推动整个图书馆系统处于一个更高水平的运转状态,这种高水平的运转状态是通过产生良好的用户体验表现出来的,这也是图书馆物力资源建设所要实现的目标。

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