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目标管理运行步骤:实施指南

时间:2023-08-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:运行目标管理,大致可分为制定目标、实施目标和目标评定三个阶段。目标是人们要求达到境地或标准,这种境地既是人们寻求的对象,也是人们进取的方向。使目标的期望值与工作人员情况、设备、经费、物资等客观条件相吻合,使目标即可行又实际。动态平衡原则在目标管理中,确定的目标并不是一成不变的。(二)实施目标阶段图书馆的目标确定之后,也就进入实施阶段,这一阶段是目标管理的决定性环节。

目标管理运行步骤:实施指南

运行目标管理,大致可分为制定目标、实施目标和目标评定三个阶段。

(一)制定目标阶段

目标管理是以制定目标开始的,它包括制订图书馆工作总目标,以及根据总目标自上而下各自制定部门目标和个人目标。这是用系统思想统筹、协调图书馆各级部门、各岗位人员之间的工作,围绕图书馆总目标而组成的纵横相关目标连锁体系。

1.图书馆机构总目标的确定

图书馆机构总目标是一定时期内全馆(所)各项工作和全体职工的奋斗方向和管理工作的目的。它是由馆长(所长)组织有关部门,根据实际,采取上下结合的方式来加以确定的,由于总目标是整体工作的要求规范和目的,因此,确定的总目标必须有严格的科学依据、内容和措施。

确定图书馆机构总目标的依据。目标是人们要求达到境地或标准,这种境地既是人们寻求的对象,也是人们进取的方向。所以目标具有方向的规定性,而目标又是众多人们学习或工作的标准,它的内涵又规定着要求达到的定量目标值,这种目标值既可能是知识信息量,也可能是产品生产量。因此,目标又有数量或指标的表现形式。根据目标这些特性,确定图书馆机构总目标。

依据之一:根据图书馆机构的总方针、任务来决定目标的方向。因为,方针任务是实现总目标的行动纲领,制定的目标必须在体现方针任务的基础上,才能使目标的方向正确。

依据之二:根据读者用户的需求及所在地区和单位的社会环境、经济发展形势,并在调查、收集资料、分析、预测发展趋势的基础上来确定目标。这样既可选择出主攻的点,又可使确定的目标符合“读者至上”的原则。

依据之三:必须根据本单位的人力物力,环境条件的实际来确定目标的内涵指标。使目标的期望值与工作人员情况、设备、经费、物资等客观条件相吻合,使目标即可行又实际。

依据之四:根据本单位的长远规划、中期计划来确定目标。

2.确定目标应遵循的原则

(1)整体性原则

即图书馆机构的总目标与各部门分目标及个人目标之间要相互结合、协调一致,而不能相互脱节互为矛盾。其具体要求是,其一,总目标从总到分,从上到下成为一个完整的目标连锁体系;其二,这一目标体系所包含的目标内容系统完整。

(2)可行性原则

即目标的高度要适当,既不能过高,也不能太低。应当是经过人们努力可以达到的。换句话说:应当按照“逐步加道工作量”的方法,将目标定在略高于执行者个人能力的水准上。这样,才能更好地激发人们的上进心和积极性。(www.xing528.com)

(3)可评价性原则

目标应具有可考核和可评价的指标,即在制定目标的内容中,不仅要指出应完成的工作范围和名称,而且要把规定期限内应取得的成果尽量地用具体数据表示出来。对于那些难以或无法加以定置化的目标项目,一方面,要规定出具体、明确的要求,另一方面,还可采用按要求规范标准达到的程度进行定性评分,从而便于统一评定。

(4)针对性原则

无论图书馆机构的部门目标还是个人目标,都要抓住重点,分清主次,不能把所有的日常管理工作包罗万象地罗列为目标,一般而言,部门和个人目标以三至五个为宜。

(5)动态平衡原则

在目标管理中,确定的目标并不是一成不变的。其管理也不是僵化按部就班的,而是要根据图书馆系统的内部和外部的发展变化,适时地调整和修正目标,形成一个制定目标—实施目标—考评目标—重新修正、制定新目标的往返循环的动态连锁体系,从而不断提高系统的适应能力应变能力

3.图书馆管理的目标体系

所谓图书馆机构的目标体系是指由总目标、各部门的分目标和个人具体目标所构成的目标连锁体系。

(二)实施目标阶段

图书馆的目标确定之后,也就进入实施阶段,这一阶段是目标管理的决定性环节。在这一阶段中的主要工作内容是逐级授权,实行自我控制。特别是要打破那种靠上级说了算的旧的工作作风,依靠执行者的自主管理,让部门、个人围绕制定的目标,独立自主地进行生产和工作,上级只对一些较大问题进行监督、指导和帮助。在这阶段中,一定要抓好以下几项工作。

①根据确定的目标、权力逐级下放,执行者负有实现目标的权、责,充分让目标执行者在自我控制下进行工作;②做好目标实施中上下级和平级之间的信息资料的收集和交流,并对下级进行必要的指导和协调;③监督下级主动承担义务,同时要为下级创造良好的工作条件;④在目标实施过程中,当个人目标与全馆(所)目标的实施工作发生矛盾时,全馆目标第一,与部门的关系是协调第一,与读者的关系是败者第一。同时,上级要主动同下级一起协商处理,摆正位置;⑤建立目标实施记录卡(表),随时填写目标实施进度,以便各级随时检查,及时纠正偏差。

(三)目标评定阶段

目标管理,特别重视成果评定,当目标实施活动按计划期限完成后,应及时对实际取得的成果做出评价,以便总结经验教训,找出绘距,改进工作,更好地为制定和完成下期目标而努力。

成果评定工作,要贯彻执行自我评定与上级评定相结合,并以自我评定为主的原对每项目标的达到程度、复杂程度、努力程度这三个基本因素进行综合评定。在评定过程中,以达到程度为重点,即以绩效指标为主,以客观结构条件指标为辅,把成果评定同人事考核、表彰、奖惩有效地结合起来。

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