图书馆创新管理的背景及成果

全球化背景下的发展环境使得“创新能力”不仅被企业当作重要的竞争力，近年来也受到非营利组织、政府机构的高度重视，各种企业形式以外的组织开始积极培养员工的创新能力、建立鼓励创新提案机制并举办创新竞赛，借此不断创新服务，提高服务和产品品质，进而提升组织的竞争力。

图书馆不论在工业社会或信息社会，其任务都在于收集、整理、保存及提供图书资料，只是这些活动在不同时期表现不同。信息知识充斥的时代，由于网络的便捷和用户获取信息路径的多元化，图书馆不再是用户获取信息知识的唯一来源，面临各种营利性信息服务机构及网络的挑战，图书馆如何在传递信息、提供信息附加值服务上不断创新，以维持客户忠诚度、吸引新客户，使图书馆在网络时代成功转型，使其存在价值因创新服务而提升，是图书馆界的重大课题。在一些作者继续探讨目标管理理论、激励管理理论、科学管理理论、CIS理论如何应用于图书馆管理实践的同时，也有一些作者提出了一些新的图书馆管理理论，如图书馆知识管理理论、图书馆全面质量管理理论、图书馆人本管理理论、图书馆集成管理理论、图书馆学习型组织理论、图书馆“双因素”管理理论、图书馆战略管理理论和图书馆项目管理理论。在图书馆宏观管理方面，研究者着重从图书馆立法和图书馆管理体制上入手进行理论创新。在图书馆管理模式和方法上，则以信息资源的合理开发利用为基础，实行以人为本的管理模式，并在此基础上进行了组织结构创新、制度创新和方法创新。(www.xing528.com)

无论是图书馆的生存环境，还是其理论研究氛围，都已经将“创新”二字列为图书馆发展的必然选择。图书馆在实施创新服务的同时，必须以创新管理作为其顺利进展的保障和基础。没有管理上的创新，就不会有真正的服务和产品创新。