工作的第一个年头就要做班主任，是我始料未及的。一边是两个班的教学任务，需要对着每篇课文细细研究（毕竟每天都是新课），或是批改各种各样的作业、写评语（改起随笔来就忍不住长篇大论），一边是44个孩子的班级管理，需要落实各项常规工作，以及筹备时不时“惊喜一下”的大小活动。每天的我，都手忙脚乱地奋斗着。工作的场地不仅仅是学校，还扩大到了下班后的家里，甚至周末的咖啡厅。有时候挺迷茫的，觉得自己只是看起来一天到晚忙个不停，但其实……好像也没忙出个所以然来，反而引发了各种各样的问题。
刚带班的第一个学期，我常常因为来不及完成教学任务，错过许多管理班级的机会。比如课间跑，比如午自习，比如作业整理课……当时的我没有意识到，这一次又一次的缺席，对学生来说意味着什么。于是，各种各样的问题接踵而来。最初对迟到、交作业、做值日等常规工作的随意对待，让我在接下来的日子里吃足了苦头。
周一升旗仪式做值周小结时，我们班永远是扣分最多的班级，迟到、卫生、眼操等，一样不落，可谓“扣分专业户”。平日里，不断有任课老师跟我联系，说班里又有多少学生没交作业了。最可怕的是放学后，只要我不在班里，打扫卫生的小组就会溜之大吉，一个人都不剩，留下我一个人做各种善后工作。当我认识到班级常规已经糟糕到了极点，开始着手处理，进行批评教育的时候，我发现孩子们已经完全“放飞自我”了。每周一升旗仪式时，觉得扣分丢脸的人似乎只有我一个，而他们只顾着埋头学习，任性潇洒。
当我已经快要放弃，祈祷高二分班能够“重振旗鼓”时，事情突然有了转机。这件事发生的时候，我并不在场，当晚在QQ空间看到两个班级学生的信后，我才大概了解了整个事情的经过。原来是我们班与隔壁班因为卫生检查而产生了一些小摩擦。
在接下来的两封信中，A班是我们班，B班是隔壁班。为保护当事人，已隐去姓名和班级。
B班同学：
你们好！
今天放学后，贵班卫生委员来检查卫生，然后我得知我们班扣了好多分。我这个人比较耿直，虽然知道我们班的卫生是不好，但还是嘴欠，问了一下为什么那么严。得到的回复是，上周我们班值周时在你们班黑板上留了言，让你们不爽，觉得我们班的人太拽了。所以，我想说明几个点。我是检查卫生写提醒的那个人。首先，你们班模范卫生是有所耳闻的，想到我们班的卫生，你们班真的是好很多，所以就没好意思扣分，只写了提醒。第二，在黑板上写字不是因为我很拽，是因为你们班没有人了，而我觉得有必要告知一下。第三，如果有同学觉得提醒的内容不能接受，或者觉得我措辞不当，请直接来找我，让我知道我拽在哪里，我可以道歉，但是不要说我们班。我们班的同学都很和善，要骂骂我就好了。谢谢你们啦。
A班同学：
你们好！
我是B班值周负责检查卫生的人。在这里，我谨代表自己向你们班道歉。首先，我对今天放学检查卫生时说的话表示非常抱歉，我知道你们班是个负责的班级，所以我要向你们班的同学说一声对不起。我们班这段时间的卫生确实存在一些问题，对于你们班的同学的提醒，我们一定会加以重视。但是，我要说明一点，我们并没有针对你们班的意思，我自认为做到了还算公正的检查，每一个班级我都拍了照片，所以并没有公报私仇。我也并没有看不起你们班，希望你们不要误解。另外，我只是指出了各班的卫生问题，并没有明确指出扣了多少分，希望贵班下次不要主观臆断，我更不希望牵连我的班级。这次的事情是我个人的错误，请不要怪罪我的班级。就像你们说喜欢自己的班级一样，我也很喜欢我的班级。要怪请怪我一个，不要动不动就公开找班级理论，造成两班的误会和敌对。希望你们可以原谅我。
这两封信我是在入睡前看到的，说实话，读完以后，着实有点睡不着觉。一方面，我为我们班有这样维护集体荣誉的学生感到高兴，另一方面，我又头大于自己班级的卫生现状。翻来覆去一夜之后，我决定以此事为契机，好好和学生们说说集体荣誉感和班级常规的关系，但不是以批评教训的方式，而是像他们一样，用信来交流。
第二天中午，我借着午自修的机会，给学生们读了这样一封信。
A班同学：
你们好！(www.xing528.com)
昨天在QQ空间看到两个班同学的对话，我有些失眠了。我以前常常在想，我们班总是被批评，大家似乎也不太在意，可能是不喜欢这个班级吧。但昨天×××同学的那封信，突然让我意识到，原来大家这么爱我们班，在用各种各样的方式维护着自己爱的班级啊。在这里要谢谢×××同学，也真的想要表扬她昨天的做法。她很理智，整封信逻辑清晰，没有指责对方的意思，只是摆事实、讲道理，力求消除两班之间的误会，还反复强调，她仅代表自己，不要说我们班。
这件事，让我再一次感受到了大家的集体荣誉感。对，是再一次。因为，大家曾无数次让我感觉到这个班级的凝聚力。从军训到运动会，再到集体舞比赛。虽然我们没有获得多么高级的奖项，但你们为这个班级所付出的真诚与努力，才是真正打动我的。
但事实上，班级荣誉感这件事，不应该仅仅体现在大小活动的参与中，更应该体现在每日常规里。迟到的同学，你有没有想过，每一次升旗仪式上点名的时候，批评的不是你个人，而是整个A班。逃值日的同学，你有没有想过，这是大家的A班，不是你一个人的A班。当其他人都在为这个班的干净整洁出力的时候，你怎么允许自己做个“逃兵”？我希望，大家都能从身边的小事做起，让别的班、别的老师感受到：哦，A班是个很棒的集体啊。希望A班不仅仅被你们呵护着，希望它能成为别人眼里美好的存在。这样不是更好吗？
这封信读完以后到今天，我能感受到学生们的改变。早上迟到的学生少了，如果有特殊情况，他们会很真诚地跟我道歉，说明迟到原因；放学做值日变积极了，大家能互相帮忙打扫教室，不会有谁先行离开……我不知道这样良好的状态可以维持多久，但仔细想想，哪怕只有微不足道的改变，我的心思也算没有白费吧。
名师引领
在日常教学中，班主任有教育者与研究者的双重身份。王老师是一位反思型的教育者，能在教育中发挥主观能动性，考察自己的教育教学实践。
一、在冲突中捕捉契机
教育是复杂的，在教育的过程中，教师与学生会不可避免地产生矛盾，学生与学生也会有矛盾……没有教育冲突，就不可能引发探究的思考，当然也就不会有对教育本质的把握。王老师敏锐地捕捉到了教育契机，从两封信中感受到了班中的孩子虽然平时大大咧咧，使班级扣了不少分，但是他们的心底还是蕴藏着班级荣誉感的。这是王老师期待已久的萌芽，荣誉感可是学生们责任感的体现。
二、在处理中渗透教育
王老师用学生易于接受的方式——写信，与学生交流，这符合中学段学生的心理特点。在信中，王老师罗列了平日看到的学生责任感体现的事例，无论是军训、运动会，还是集体舞比赛，这些集体活动，班级虽然没获得奖项，但是学生们都付出了努力。这些认真的表现，可能是学生们自己所忽视的。王老师用朴实无华的话语点燃学生们的荣誉感，把学生看成是具有能动性、充满生机和活力的人，通过写信的方式，努力挖掘学生的能动性。王老师从观察和感悟中发现和把握教育的本质。
三、在思考中逐步优化
王老师能批判地、系统地考察自己的教育教学实践，发现以往的班级管理有一定的不足，从写信入手，提高自己的教育水平。从班级发展角度看，王老师取得了一定的效果，这是注重思考与行动的结果。学生不会因为一封信而完全改变，王老师可以乘胜追击，采用多样化的育人方式强化学生的荣誉感，比如组织班级趣味活动，重建凝聚力，或让学生重新布置教室，展示优秀学生的风采，突出班级优秀学生的带头引领作用等。王老师可以在实践后，分析得失，做到心中有数，多样地强化学生的荣誉感。
一个肯定的眼神，一句激励的话语，一次真诚的赞美，一封鼓励的信，都会为学生的生命注入无穷的动力。我们教育工作者应该善于发现学生身上隐藏的美，发自内心地点赞，让学生有所改变。
（点评专家：仇巧瑾，首届宁波市中小学新秀班主任）
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