首页 理论教育 公共图书馆阅读推广服务规范

公共图书馆阅读推广服务规范

时间:2023-08-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:图书馆服务标准是指图书馆行业用以指导和管理本行业为所有社会成员开展信息服务行为的原则和质量规范。综上所述,公共图书馆服务也是评判图书馆整体水平的一个标准,通过这一标准要求可以大幅提升图书馆的整体服务质量。公共图书馆的服务标准如何影响着后期图书馆的发展,因此图书馆需要根据实际情况制定相应的服务标准,来维持图书馆秩序正常运行,促使图书馆不断前进。

公共图书馆阅读推广服务规范

服务标准是服务质量标准的简称,指社会上某一服务行业或机构用以指导和管理其成员开展服务行为的质量规范。图书馆服务标准是指图书馆行业用以指导和管理本行业为所有社会成员开展信息服务行为的原则和质量规范。图书馆服务标准主要是相应转换有价值信息,通常情况下是通过读者服务以及宣传推广活动时了解、收集客户群体的信息,进而满足读者需求。它可以有效提升图书馆的整体秩序及服务效率。通常情况下,图书馆中的服务人员需要按照对应的服务标准为读者提供服务,针对性的服务可以提升资源的利用率,节约时间,让读者在整体服务中更加满意。综上所述,公共图书馆服务也是评判图书馆整体水平的一个标准,通过这一标准要求可以大幅提升图书馆的整体服务质量。

公共图书馆的服务标准如何影响着后期图书馆的发展,因此图书馆需要根据实际情况制定相应的服务标准,来维持图书馆秩序正常运行,促使图书馆不断前进。图书馆服务标准制定具有非常深远的影响:第一,通过深入研究公共图书馆服务可以很好地调动图书馆管理人员的积极性,主动寻找问题,增强服务标准;第二,制定并创新图书馆服务标准在一定程度上可以促使图书馆整体制度更加的合理化,科学合理的服务可以有效增进阅读者的阅读情感,因此整合公共图书馆的问题及需求,建立前瞻性的服务体系具有重要意义,促进后期图书馆的创新建设与服务形式多样化,更符合客户需求;第三,公共图书馆在建立相应服务标准的时候也会涉及图书馆中其他相应领域,对各项目以及各资源管理制度均有指导意义,通过现代化的服务标准使图书馆服务逐渐走向高标准;第四,公共图书馆服务标准实际上也是图书馆健康快速发展的一个标准,图书馆通过健康引导可以更加深入了解本身的发展目标。(www.xing528.com)

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈