“社群”无疑是当下最火爆的字眼之一,于是各种社群应运而生,各种俱乐部、协会、商会、校友会、老乡会……纷纷把自己称为社群,网络上的qq群、微信群,更是多如牛毛。
但是,这些所谓的社群,究竟算不算社群呢?
前些天和我们老家商会的秘书长聊天,他说商会做起来很辛苦,基本上是秘书长一个人做事,其他会员不闻不问,顶多就是年底聚会时露个面,早已名存实亡。这和我之前听到的其他商会的情况类似,俱乐部、商会、校友群等,无不如此。一开始成立时大家热情高涨,各种活动各种聚会,恨不得把群当作自己的家,把群友当作兄弟姐妹,但当热情褪去后,一切恢复平静,群也很快沦为僵尸群,更悲催的是沦为广告群。
所以,社群不是那么简单的,不是拉一些人到一起就能成为社群,不是同学聚到一起就是一个社群,至于那些qq群和微信群,更是不值一提!光有房子不是家,因为还需要人,光有人不是幸福的家庭,因为还需要理解、宽容和爱。
要想做好社群,必须做好三要素:内容、流动、规则。
1.内容
一个社群必须有其共同属性,社群的人必须是通过某个共同的点聚集到一起的,比如摄影社群,肯定是通过摄影这个点吸引了一批摄影爱好者;创业社群,肯定是通过创业这个点吸引了一批创业者;汽车社群,肯定是通过汽车这个点吸引了一批车友……
有了共同的点,就会有共同感兴趣的东西,从而产生系列的内容,比如摄影社群中,就会有各种与摄影相关的东西,比如摄影设备的讨论和购买,摄影地点的交流,摄影技巧的互助学习,摄影活动的举办,等等。这样就形成了社群的内容,从而保证一个社群可以有血有肉。(www.xing528.com)
2.流动
就是我们通常说的链接。没有链接,社群中的人还是一个个孤独的个体,根本称不上社群。
链接就是社群中人和人之间要发生关系。社群就是靠链接,链接就是靠流动,信息的流动,资源的流动,金钱的流动。通过流动,让人和人之间互动起来,信任关系建立起来,从而构成了社群长远发展的基础。
3.规则
水流容易泛滥成灾,社群内部的信息、资源和金钱的流动,如果不做引导的话,也容易出现问题,所以要有规则。通过良好的规则,促成人和人之间的良性沟通和互动,不让雷锋吃亏,让付出多的人得到更多,形成人人乐于奉献的氛围,这样的社群,潜力是无穷的。
总结一下,有内容有链接有规则,是社群良性发展的必要条件。
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