男子间的友谊,是建立在个人的观点和兴趣上;女子间的交往,则是由于她们处于共同命运。
——[法]西蒙娜·德·波伏瓦
心理学研究表明,人的行动往往受到情感体验的引导,所以当我们想和别人产生相互理解、共同合作的行为效果时,首先要积极参与到对方的情感中去。只有当一个人喜欢你、认可你时,才能对你有好印象,投其所好便能帮我们快速地实现这一点。
心理学家做过一个试验,证明了人们在好心情下更容易帮助他人。他们会在一个公用电话亭里随机摆放一枚硬币,装作是前面打电话的人遗忘在这里的,被测试的人进入电话亭后,看见这枚硬币,心里就会产生一种“没想到还能省一枚硬币”的想法,随后就会有一种高兴的心态。这时,组织试验的人抱着一摞书从电话亭门前走过,并故意让书掉到地上,结果发现,电话亭里心情较好的被测试者大部分会帮着捡起地上的书,而没有捡到硬币的人,帮助陌生人捡书的概率就小得多。
可见,人的行动会受到情感体验的引导,要想让别人为你提供帮助,那么投其所好,让对方拥有一个好心情是必需的。在生活和工作中,小到让同事打印一份文件,大到求别人帮忙,往往都需要投其所好,让他人主动自愿地帮助自己。投其所好的关键是了解对方的“所好”是什么,抓住这一点,对方自然也会乐于为你排忧解难。
民国初年,官员都好赌。张作霖也喜欢打牌,而且张作霖的牌风不好,只许赢不许输。他基本每天都要打几圈麻将,很多国家大事和干部的升降任免都是在牌桌上决定的。
有一个人想在东北谋个差事,于是托了一个能说得上话的人帮他推荐,张作霖也同意了,却迟迟不下发任职文书,把这个人急得坐立不安。无奈之下,他又找到了张作霖的顾问,把自己的情况跟这个顾问仔细说了,求他帮着催一催。
这个顾问却说什么都不敢答应,推托道:“不行不行,大帅既然已经答应你了,我现在再帮你去问,倒好像是要追问他似的,他看你这么迫不及待,说不定非但收回给你的差事,还要责罚于你。”
这个人听了,急得直跳脚,不过顾问却又计上心来:“我有个主意,大帅爱打麻将,到时候我找你过来凑手,你是打麻将的老手,打牌时你要只输不赢,要让大帅赢得开心,到时候你的事基本就成了。”
这个人自然听从。到了约定的那天,这个人把张作霖手里的牌摸得透透的,张作霖要什么牌,他就打什么,次次都输。张作霖呢,他的牌从来没这么顺过,要什么来什么,他高兴得手舞足蹈。
打完牌散场后,顾问故意讨好张作霖说:“大帅,您今天这牌打得可真是太棒了!”
张作霖笑笑说:“运气好罢了。”顾问顺势接上一句:“新来的那一位今天可就输惨了,听说他有些才干,大帅还许给过他差事。”(www.xing528.com)
张作霖听了猛然想起来,拍着脑门说:“噢,对,想起来了,有人推荐过他。”没过多久,那个人前往东北做官的任命书就发到了他的手里。
从心理学的角度而言,每个人都有自己独特的喜好,在实际与人交往中,女人要学着抓住他人的喜好,给别人留下好印象,积累好人缘,在需要帮助时他人自然会伸出援手。
1.赞美对方身上的闪光点
赞美是最廉价也是最珍贵的,既不用花费分文,可以张口就来,又能带给别人幸福感。每个人都希望得到别人的欣赏,并会在受到赞美时产生喜悦的心情,所以我们要善于利用赞美去投其所好。
在赞美别人时,要注意挑选对方身上的闪光点,真正说到别人的心坎上。比如,有的女性长相出众,那么身边赞美她外貌的人可能有很多,这时你发现她闲暇时喜欢烹饪,那你就可以赞美她的厨艺,对她说:“真看不出来,没想到你人长得美,厨艺还这么好,真是内外兼修、才貌双全啊!”对方听了一定会欣喜,认为你是一个很有眼光的人,会欣赏你,对你产生好印象。
2.瞄准对方的兴趣点
找到对方感兴趣的事物并给对方展现自己的机会,这也是投其所好的一种手段。具体来说,女人可以通过察言观色了解一个人的兴趣点,在和他人交谈时,让对方说得眉飞色舞、手舞足蹈的往往就是他的兴趣点,顺应这个点往下说,通常就能收到很好的沟通效果。
我们还可以通过一个人的穿着打扮推断他的兴趣点,比如一个经常戴着耳机的人可能对音乐感兴趣,一个穿着精致的人往往对时尚感兴趣,等等。
另外,还可以从男女性别的不同出发寻找对方的兴趣点。在无法通过交谈、观察推断他人喜好的情况下,我们可以按照不同性别的大致喜好去处理。一般来说,女性朋友通常对明星、美容、宠物、服饰等感兴趣,男性朋友通常对时政新闻、运动、股票、理财等感兴趣。
当然,具体情况还需要具体分析,女性朋友要做好充分的观察研究,不能妄加推断别人的喜好。但是无论如何,只有站在对方的角度考虑,让对方高兴,才能获得别人的好印象,进而让对方欣然相助。
所谓兴趣点,是指对方关注的或熟悉的事物,人们往往会在自己能掌控的话题上更加放松,更有表现欲,所以,围绕对方的兴趣点交流,更容易让对方对你产生好感。
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