一个永远不欣赏别人的人,也就是一个永远也不被别人欣赏的人。
——汪国真
我们在社会交往中留下的第一印象往往会对以后的交往关系产生重要的影响,也就是所谓的“先入为主”,这是美国心理学家洛钦斯提出的“首因效应”。实际上,无论在什么场合,第一印象对每个人而言都很重要,纵然这种第一印象并不一定是完全正确的,但却是最鲜明、最牢固的。
对于女人而言,如果和陌生人初次见面就能愉悦、顺利地交流,并且带给别人亲切、温暖的感觉,那么就会快速消除陌生感,并给对方留下良好的印象;反之,如果你在第一次见面时就以冷淡和躲避对方开场,那么即便今后两个人有不得不接触的理由再次碰面,之前尴尬的冷淡气氛也会笼罩着你们,挥之不去,更为严重的,对方甚至会产生心理上的反感和抵触情绪,进而严重影响双方今后的交际关系。
方可的单位新来了一位俄罗斯的技术支持工程师,方可很想认识对方,但又担心自己不会说俄语,会有语言不通的问题。有一次,方可因为工作需要,要去找和这个俄罗斯工程师在同一个办公室的同事小林,敲开门后她发现小林不在,面对俄罗斯同事,方可眼神躲躲闪闪,嘴里不停地重复“小林,小林”。
俄罗斯同事听了方可的话,明白她是要找小林,礼貌地用英语告诉她小林不在,请她一会儿再来。事后,和小林聊起此事,这个俄罗斯同事很生气地说:“中国女人都这么没礼貌吗?”显然他不仅对方可印象很差,还连带地对其余的女性产生了偏见。
在这个案例中,其实方可只需要用英语问候一句“Hello,how are you”,就可以轻松地完成交谈的开场白,并且让对方感受到积极、主动、大方的态度。当同事接收到方可的问候时,定然会予以回应,乐意和她交谈下去,也就不会对她产生如此恶劣的第一印象了。
中国俗语中有“先发制人”“新官上任三把火”等说法,说的都是掌握先机、利用首因效应创造有利于自己局面的案例。当不同的信息聚集在一起时,人们总是倾向于关注位置靠前的信息,这也从另一方面说明了第一印象的重要性。
由此可见,要想和陌生人打破尴尬,给对方留下良好的第一印象,初次对话很重要,我们一定要把握好。下面有几种具体的技巧和方法,女性朋友们不妨试试。
1.主动热情地介绍自己,问候对方
聊天看起来是再寻常不过的事情,但其中却隐藏着丰富的信息和讯号。在和陌生人初次见面时,除了要选择合适的语句和表达方式之外,主动热情、善良友爱的态度也同样重要。因此,和陌生人谈话时,面带笑容地介绍自己可以打消对方的疑虑,让别人产生安全感;而“你好”“很高兴认识你”等积极大方的问候则可以传达给对方热情的态度,能轻松拉近彼此间的距离。
2.寻找双方的共同点,制造话题
陌生人初次见面,彼此都不熟悉,难免会产生尴尬和冷场的现象,“救场如救火”,这时抛出一个能让双方都感兴趣的话题,不仅能轻松打破尴尬气氛,还能促进彼此的了解。交谈中,不妨试着寻找双方的共同点,比如通过说话的口音来判断对方是否和自己来自同一个地方,通过穿着打扮判断是否有共同的喜好等。(www.xing528.com)
3.适度地赞美别人
千万不要低估赞美的力量。优雅的女人从来不会吝惜赞美,因为赞美是你送给对方最温柔动人的一份礼物,也是拉近你和别人距离的强力融合剂。
4.用饱满的热烈响应对方的言谈
如果对方开了一个玩笑,即使不好笑,也应努力大笑。如果对方提供了惊人的信息,那么你最好表现出惊讶的表情来。这样,就会使你们彼此增加互动,加深了解。
小欣刚入职公司就有一批款项要报销,她听说公司的财务郭姐脾气不太好,每天都要处理琐碎的账务,还要负责公司的大小事宜,工作枯燥而忙碌,确实很难拥有美丽的心情。小欣暗暗对自己说:“我一定要和她愉快融洽地相处。”
小欣在去财务室时一直在想:第一次见面,郭姐一定不会对我感兴趣,但郭姐肯定会关心她自己啊!那么,她有没有什么值得我真心赞美的地方呢?
见到郭姐,小欣递过去报销凭据后,仔细地观察起了对方,很快她就发现了对方身上的亮点。就在郭姐处理手头账款的时候,小欣热情地对她说:“真希望我的手也能像您的手这么漂亮。”
郭姐抬起头来看着小欣,显然她很惊讶,但很快她就露出了高兴的神色,伸出自己的手说:“可惜没有以前好了。”小欣连忙诚恳地对她说:“哪有,您这双手纤长匀称,不出去代言护手霜广告都可惜了。”
郭姐显得非常高兴,和小欣热情地聊了起来,她开心地跟小欣说:“有好多人都说我的手好看。”
虽然赞美是一剂拉近与陌生人之间距离的良药,但是用得不好,也会变成“毒药”。首先,你要找到对方身上真正的闪光点,而不是一味地胡乱赞美,那样反而可能引起对方的反感;其次,赞美别人也要掌握好分寸,不要过于阿谀奉承、夸大其词。所以,开口前我们一定要掌握好分寸,量体裁衣。
总之,初次见面,只要你带着真诚热情的心,把握好和陌生人交谈的技巧,就能很快打破尴尬的僵局,给别人亲切、舒适的第一印象。需要注意的是,在和陌生人谈话时,最好不要涉及收入、婚姻状况、家庭生活等比较隐秘的个人问题,以免让对方产生戒备、厌恶的情绪,而你辛苦营造出的温馨气氛也难免会再次变得尴尬了。
“首因效应”提醒女人:第一次见面时人们往往会通过你的发型、服饰、声音、动作等审视、评判你,以此决定你在他心目中的形象。
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