每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
——[美]海明威
交际,即人与人之间的交往,通常是指两个人或多个人通过语言、动作等方式表达或交流情感、信息、意见的过程,是人们必不可少的社会活动。马克思曾说:“人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺这些关系、如何提高生活质量就涉及了社交能力的问题。”
在大部分人的印象中,女性相比于男性要更善于交际,但是有科研人员模拟了一个“压力”环境,结果发现男人在压力下展现出了“照顾和帮助”的群体本能,而非简单的“战或逃”,科研人员表示:“男人显然表现出了‘社交方式’行为。”心理学家雷娜·布兰兹也认为,男性在利用朋友关系网取得职业优势方面占据着上风。
事实上,由于女性敏感细腻、腼腆羞涩的性格特征,在社会交际中,女性更容易出现逃避、紧张等行为,严重者还会受到社交恐惧症的困扰。
晶晶是个体型较胖、长相一般的女孩,无论是上学还是工作,她不止一次地被别人嘲笑过,大家还给她起外号,叫她“胖子”。慢慢地,晶晶越来越不爱和人说话,她不敢直视别人的目光,总觉得大家会嘲笑她。
一次,晶晶搞砸了公司指派的接待贵宾工作,被公司辞退了。从此,晶晶变得不爱出门了,她整天窝在家里,不愿意出去找工作,不爱和人打交道,她开始沉迷于网络世界,在网络上,她和任何人说话都很流畅,性格也活泼开朗,可一旦回到现实中,她就变得很茫然,不知道自己应该怎样面对人际交往。
社会交际是无法避免的,是无处不在的,像案例中的晶晶那样一味逃避交际显然是不现实的。一生中的大部分时间里,我们都要和其他人待在一起,当我们走上社会后,我们更要学着和各种各样的人物打交道。
据统计资料表明,良好的人际关系可以使一个人的工作成功率和幸福感大幅度提升,在人们获得成功的因素中,人际关系的因素占据85%左右,而知识、技术、经验等因素仅占15%。
所以,了解了社会交际的重要性及不可逃避的特点,女性朋友就要积极地面对社会交际,掌握人际交往的基本规则,提高人际交往能力。一般来说,人际交往能力包括以下几点内容。
1.表达理解能力(www.xing528.com)
人际交往也称人际沟通。我们要想和他人沟通,就需要通过一定的语言、文字、肢体动作、表情等,将自己想要表达的信息准确地传递给他人。而表达理解能力就意味着我们是否能够准确地表达自己内心的想法,是否能够清楚地了解他人想要表达的内容。通常情况下,一个人的表达理解能力决定了她是否能够很好地适应社会。
2.人际融合能力
一个人能否被他人认可,能否很好地融入集体,取决于他的人际融合能力。人际融合能力和我们自身的性格有极大的关系,外向的人往往能快速地融入集体,而内向的人则需要较长的时间。此外,人际融合能力还和我们的心理状态密切相关,即便是内向的人,只要真诚友善、主动关心他人等,也能迅速融入集体。
3.解决问题的能力
作为一个独立自主的人,首先我们要能解决自身问题,能处理突发问题,才能拥有和他人平等交往的能力。有些人受家庭环境的影响,对外界存在着极强的依赖性,在思想上不能做出独立的判断,行为上也需要借助他人的帮助,这样势必难以获得他人的认可和欣赏,从而会阻碍自身的人际关系的发展。
如果仔细观察会发现,我们通常情况下都是具备这些人际交往能力的,人际交往也并没有我们想象中那么难,但是人际交往是一种人与人之间的互动,思想控制行为,良好的人际互动需要有积极向上的心态,而非刻意为之、消极对待。所以女性朋友最重要的是要拥有积极的心态,要敢于直面交际,主动和他人交往。
当我们在人际交往能力上确实有所欠缺时,也不必陷入自卑、郁闷的负面情绪中,而要有意识地认识自己,从自身的形象、心理、性格、能力等方面着手,努力提升自己。所谓的“江山易改,本性难移”并不被多数的心理学家赞同,反之,他们认为只要能找出阻碍自己人际交往能力的因素,便可以找出相应的方法来克服。
本书后面的章节具体从外在形象、内在品格、语言表达等各方面出发,结合心理学的相关知识,对社会交际方面的技巧和相关问题做出了描述,供女性朋友参考。
总之,社会交际无处不在,我们要直面人际交往。通过良好的人际关系,我们可以和他人交换信息,学习经验;可以获得他人的认可、欣赏,满足自我心理需求;可以全面地认识自己、完善自己,由内而外散发出自信、迷人的魅力,从而成为名副其实的魅力女人。
人际关系是有可能会改变人一生的命运的,与人交际也是人类基本的社会需求,所以不要刻意回避。要相信,拥有了良好的人际关系,我们就有可能成为最后的人生赢家!
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