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高效赋能你的销售力:针对保险销售的完美话术集锦!

时间:2023-08-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:小魏:“那时间也挺长了,您在工作上的热心周到、有条不紊我早有耳闻,并且非常敬佩。首先我非常感谢您能抽出宝贵的时间来和我谈话。我今天来和您谈话可能会占用您15~20分钟的时间,我将利用这短暂的时间和您一起分析您的财务状况以及一个财务管理计划。”专家建议让人感到舒心的就是恰如其分的赞美。

高效赋能你的销售力:针对保险销售的完美话术集锦!

实战情景:

××保险公司销售顾问小魏通过电话预约,成功获得了和××科技公司的柯先生面谈的机会。

小魏:“柯先生您好我是××保险公司的销售顾问高兴认识您。”

柯先生:“你好幸会幸会请坐吧。”

小魏:“柯先生您的办公室多么宽敞啊光线充足在这里办公肯定心情特别好我能问您一个问题吗?”

柯先生:“请讲。”

小魏:“我想知道您桌上摆放的那个奖杯对您有什么特殊的纪念意义吗?”

柯先生:“这个奖杯是两年前公司举行一场运动会我参加铁人三项获得的。”

小魏:“那我再问一个问题您在公司工作几年了?”

柯先生:“也就五年。”

小魏:“那时间也挺长了您在工作上的热心周到有条不紊我早有耳闻并且非常敬佩首先我非常感谢您能抽出宝贵的时间来和我谈话我今天来和您谈话可能会占用您15~20分钟的时间我将利用这短暂的时间和您一起分析您的财务状况以及一个财务管理计划。”

柯先生:“你请讲。”

……

保险销售话术360°全解:

赞美的话语是世界上最动听的语言,当人们接受到他人真诚的赞美时,自然会感到心情舒畅,同时在愉悦的心情下,人们比较容易接受他人的建议。因此,作为保险销售员更需要培养自己对客户的赞美能力,对其进行恰如其分的赞美。

但是保险推销员在赞美客户的时候要恰如其分,也就是在赞美客户的时候,要因人而异、因地制宜,这样才会收到更好的效果。(www.xing528.com)

话术方式和策略

1.以具体而明确的事物赞美客户

保险销售员:“林姐听说您新买了一套住房在什么地段呢现在这市面上的房价又涨了而且越涨越厉害您可真有投资眼光啊关于投资方面的事情还得请您多多指教啊!”

……

保险销售员:“康小姐您好您这是古驰最新款的包包吧颜色款式和您今天穿的衣服都很相配看起来就像是专门为您设计的。”

……

上面这两个案例是针对客户所拥有的物品对客户进行赞美,这样的赞美更具体,更能表明保险销售员对客户的了解以及对他的长处和成绩的看重,这能将销售员的真诚、亲切传递给客户,从而拉近了客户与销售员之间的距离。

2.赞美要见机行事

保险销售员:“杨经理您的气色真好面目红润有光泽形体优美一看就知道您在保养方面是个专家我猜您一定是个注重养生的人改天教教我怎么保养吧。”

……

保险销售员:“韩经理您对客户的态度可真好啊细心周到热情洋溢我们卖保险的更应该向您学习学习您的服务态度这样无论遇到什么样的客户我们都能轻松搞定您说是吧?”

……

赞美的话语虽说人人都喜欢听,但也要谨记过犹不及的道理。作为保险销售人员对客户的赞美要相机行事,同时也要适可而止,过多的溢美之词只会让人怀疑其真诚度。因此,保险销售员对客户的赞美,只需要在和客户寒暄时使用一到两次就足够了。

专家建议

让人感到舒心的就是恰如其分的赞美找到恰当的方法去赞美你的客户你会从他们身上挖掘到你所需要的更多有利于销售的信息

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