消防员长期承受高应激压力和大运动量、高负荷的任务与训练,这就不可避免地会出现身心俱疲的现象,产生的原因主要有以下几个方面:
1.官兵训练科目多、量大
由于消防的特殊性,基层中队的官兵每天都得进行各种科目的训练,大量的体能消耗使他们的身体变得异常的疲惫。
2.火灾发生的频率高
我国的社会经济活动越来越频繁,随之而来的火灾事故发生的频率越来越高,基层官兵的灭火任务也愈加繁重,出警数量日趋增加,任务重的中队一天甚至要出好几次的火警。频繁的火警使得他们身体疲惫的同时也造成了沉重的心理负担。
3.各种生活压力
消防官兵作为社会的一员,也需承担来自于生活各方面的压力,如家庭成员的生老病死,自己的成家立业等各方面的压力。
4.心理疏导机制不健全
由于缺少专业人员和机构,消防官兵们所产生的心理困扰得不到及时的排解,长时间的累积导致心理健康状况下降。
(二)基层官兵心理问题的主要表现
心理障碍属于异常心理。这种异常心理是通过一定的异常行为表现出来。心理障碍是内在的,而异常行为是外在的,基层管理主体可以通过对基层官兵异常行为的观察,发现和排除基层官兵的心理障碍。基层官兵心理障碍主要有以下特征:
1.孤僻
孤僻是基层官兵较为常见的一种心理障碍表现形式。他们沉默寡言,喜欢独处,与群体的离散性强;朋友圈子极窄,通常只有一两个朋友可以相处;心理封闭,不与其他个体进行交流,使人难以捉摸;人际关系紧张,和多数人合不来。
2.恐惧(www.xing528.com)
这类官兵缺乏安全感,把身外的世界看成是一个和自身相对立的存在;他们习惯于把自己“包”起来,以不引人注意为原则;凡事缩手缩脚,能躲则躲;害怕与人接触,尤其在集体场合常常紧张失常,表现极不自然。
3.无常
其表现主要是情绪变化具有跳跃性,行为特征不稳定。这类官兵在一定的外界刺激下,其内在心理变化和群体不协调,其思想和行为具有不可预测性。
4.敏感
敏感型心理障碍患者对外界刺激十分敏感,环境的任何细微变化都会引起个体强烈反应;喜欢捕风捉影,无端猜疑;遇事“杯弓蛇影,草木皆兵”,精神常处于高度紧张状态;对别人的评价非常在意,稍有不顺,便心事重重,焦虑不安。
5.怪异
所谓怪异,是指官兵产生的与环境本身没有联系的、多余的言行。其言行的有或无,对周围事物没有任何影响。在群体看来,这种言行属于怪僻,而对于心理障碍患者来说,这种怪僻是自身其他言行发生和发挥作用的条件,没有这种言行,自身其他言行就难以产生。
6.冷漠
其特点是缺乏热情。同样的事,同样的话,可以对群体的多数人发生作用,而这部分官集体生活的一切都缺乏兴趣。
(三)排除基层消防官兵心理障碍的方法
1.帮助基层官兵学会自我排除
心理障碍的形成,外因是条件,内因是根据。心理障碍的排除离不开主体自我意识的参与。管理主体帮助官兵排除心理障碍,重在教方法:①是使官兵认识到有了异常心理,要及时找人倾诉,不要闷在肚里。基层官兵生活在现实中,现实生活中的一切喜怒哀乐不可避免地会在心理上反映出来,并使官兵心理产生异常。有了异常心理要及时找人倾诉,使有害情绪及时释放出来,用良性心理代替不良心理,这个过程就是心理障碍排除的过程。②使基层官兵有意识地参与集体活动,主动调整心态。基层官兵心理障碍,实际上也是人脑对现实生活的片面反映。这种片面反映是由个体片面的生存状态所导致,要排除由此引发的心理障碍,就必须让官兵融入集体生活中,使官兵获得对现实生活较为全面的、正确的认识,形成正常心理。③引导官兵自觉地培养业余爱好,促进身心健康。官兵心理障碍与生活单调、兴趣缺乏不无关系。基层管理主体“吹拉弹唱,打球照相”,一向是我军基层文化的主要内容,有很好的群众基础,基层管理主体应当在这方面多下功夫,把我军基层建设中的这种优势充分发挥出来,以利于基层官兵保持正常的心理。
2.发挥组织功能进行外部排除
基层官兵心理障碍的排除,既要靠个体有意识地自我排除,也要靠基层管理主体通过一定的形式进行有组织的外部排除。其方法主要是5个方面:①内部环境调节。官兵生活的空间在基层,这个空间对形成官兵心理障碍起直接作用。排除官兵心理障碍首先就要改造基层内部环境。连队应经常组织丰富多彩的集体活动,使基层官兵心理经常保持在良性状态。②外部环境调节。一个特定的、封闭的环境对正常心理的形成具有局限性。适当地扩大官兵的生存空间,有助于排除心理障碍。连队应有计划地组织官兵外出郊游、参观等,使官兵拓宽视野,打开思路,丰富心理反映的内容。③直接心理调节。所谓直接心理调节,就是调节主体通过一定的手段直接改变个体心理的过程。在基层,其主要形式就是开展群众性的谈心活动。由于谈心主体成分多元化,谈心内容综合化,谈心方法多样化,因此,群众性的谈心活动能够改变官兵心理状态,使官兵的心理障碍得以排除。④间接心理调节。基层应普及心理学知识,使官兵充分了解自己的心理,自觉地保护和调节自己的心理。⑤改进基层管理、教育、训练方式。对基层管理教育训练方式的不适,是造成基层官兵心理障碍的最直接因素。以此为切入点排除基层官兵的心理障碍是最根本的排除方法。
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