高效时间管理：不替别人背猴子

不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。

——三毛

生活中有一类“老好人”，他们热情、善良、好说话，就像《芳华》里的刘峰，不管别人提出什么样的请求，都会尽力伸出援手。有时，甚至会把自己的私人时间挪用出来，为别人办事，只求得到一句“你人真好”的评价。在他们的字典里，是没有“拒绝”这个字眼的，仿佛拒绝了别人，就等于抹杀了自己的价值。

不可否认，善良的本质永远值得尊重。然而，甘当“老好人”的做法，真的理智吗？在力所能及的范围内，帮别人一个忙，既赢得了美誉，也融洽了关系。如果有些请求本身让你很为难，而你也有一堆事务缠身时，再去接受这些请求，就有点不理性了。

比尔·翁肯曾经提出过一个“猴子管理法则”，它告诉我们：

“每个人都应当照看好自己的猴子。如果你是一个珍惜时间的人，就不要随随便便去接别人扔过来的猴子。如果有人总是把他的猴子丢给你，而你也接受了，那么你的生活和工作会变得一团糟，因为你要花费大量的时间去照顾别人的猴子。而且，如果你让每只猴子都爬到你的背上，不但对你不好，对猴子也不好。接受不合适的猴子，可能表示合适的猴子弧因为缺乏关注而憔悴，但如果你说服别人照顾自己的猴子，并适时给予应有的关爱和注意，猴子就可能会变成很可爱的宠物，并带来喜悦，甚至是肯定。”

如果总是有人要你去背负他的猴子，或者别人的猴子正骑在你的背上，你该怎么办呢？

时间管理专家给出的建议是：虽然这个世界上到处都是“猴子”，但你能做的，只是挑选出一只你真正关心的即可。如果可以，让别人去照顾他们自己的猴子，如果他们不想处理，你也不应当试图解决别人的问题。偶尔伸出援手没什么，但千万不要让人以为，你可以随意接受任何人的猴子。这样的话，你才能够避免浪费自己的时间。

有一次，拿破仑·希尔想去拜访沃勒，就打电话给他，说自己想在假期的前一天见到他。然而，沃勒第一句话就直截了当地告诉拿破仑·希尔：“我最近很忙，但我会给你5分钟的时间，你有什么事情就说吧！”

拿破仑·希尔听后，尽量用最简单的话语来表明自己的一些看法，但还是超过了几秒钟。当希尔正准备说下一句的时候，沃勒打断了他：“对不起，博士先生，5分钟已经到了。我很尊敬你，但我必须要挂掉电话了，祝你愉快。”沃勒就这样挂断了电话，拿破仑·希尔无奈地摇摇头，苦笑一声，可他内心却很佩服沃勒的直爽。

学会说“不”，是对自己的尊重，也是一项重要的能力。很多人不好意思拒绝他人，究其根源，无外乎是以下几点原因：(www.xing528.com)

·接受请求比拒绝请求更容易。

·担心拒绝之后触怒对方，破坏原本融洽的关系。

·不了解拒绝他人请求的积极意义。

·不知道如何拒绝他人的请求。

确实，拒绝他人可能会引起对方的不愉快，但绝不能因为有这样的担心就做出来者不拒的选择；也不能因为害怕破坏原本和谐的关系，就一直隐忍着委曲求全。事实上，不是所有的拒绝都会导致不愉快的结果，关键在于掌握拒绝请求的技巧，在一定程度内避免或消除上述的这些疑虑。在拒绝他人的请求时，不妨按照下列的步骤去做：

·Step1：认真听完对方的请求，哪怕听到一半时，就已经知道非拒绝不可，也要听对方把话说完。这样做是为了表示对拜托者的尊重，也是向对方表明，自己对事不对人。

·Step2：当时无法决定接受或拒绝时，可直接告诉对方还需要考虑一下，并确切告知自己所需要考虑的时间，消除对方误以为你在用考虑做挡箭牌。

·Step3：拒绝接受请求时，态度要诚恳，略表歉意。但是，说话一定要干脆，不能拖泥带水，让对方感觉到你是真的无能为力，同时也让对方有不再继续说服你的念头。

·Step4：亲自拒绝对方的请求，不要请第三者代劳，那样的话，对方会认为你态度不够诚挚，是在敷衍他。

总而言之，相互协作值得提倡，但前提游刃有余地处理好自己的事，集中精力处理好重要的事，而后有富裕的时间，在力所能及的范围内，再考虑接受别人的请求。别总是不好意思拒绝他人，当对方向你提出请求的时候，他已经做了两重准备，一是同意，二是拒绝。不做“滥好人”，才能逐渐脱离忙碌辛苦而无为的状态，把时间和精力置于最重要的事情上。