网络电商亦即电子商务，它是通过电子方式开展的商业服务活动。电子商务运用互联网等工具，使生产商、经营商、消费者之间，通过电子信息工具共享信息，实现企业同消费者沟通的电子化，并充分利用信息化生产经营管理系统，提高企业生产经营、投融资、仓储物流等各环节的效率。全球电子商务发端于20世纪80年代，以计算机的广泛应用为基础。20世纪70年代，世界上产生了EDI（Electronic Data Interchange）电子数据交换技术，将计算机与互联网连接起来，成为电子商务应用的雏形。在EDI网络中，交易者可将报价单、订购单、托运单、转账发票等交易内容在各自计算机终端上进行数据传送，大大提高了交易的便捷性和时效性。20世纪90年代初，国际互联网Internet技术进入实用服务阶段，美国政府将Internet对全球开放，并允许在互联网上开展商业活动。直到1993年，“World Wide Web”万维网出现，它强大的图文、音像处理功能，让国际互联网具备了多媒体应用功效，也推动了电子商务的更快发展。
我国的电子商务发展历程可分为五个阶段，如表2.1所示。一是萌芽阶段（1993—1998）。1993年，国务院成立国民经济信息化联席会议，并陆续启动金卡、金关、金财、金税、金盾、金保等“金”字头的国家级信息应用工程，用于建设我国“信息准高速国道”。1996年，金桥网与因特网正式开通，金桥网是信息化基础设施建设，以光纤、微波、无线移动等方式形成立体式网络平台，目标是连接所有的省、自治区、直辖市、1.2万个大中型企业，并与全球信息高速公路相连接。1997年，中国第一家垂直互联网公司“浙江网盛科技”诞生。1998年，我国第一笔互联网上交易完成。二是起步阶段（1999—2002）。1999年，8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段。同年兴起政府上网、企业上网，电子政务、网上纳税、网上教育、远程诊断等广义电子商务开始启动，已有试点，并进入实际试用阶段。这个阶段里中国的网民数量相比今天实在是少得可怜，根据2000年年中公布的统计数据，中国网民仅1000万人。而且这个阶段，网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。网民尚未成熟，市场尚未成熟，以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。这个阶段要发展电子商务难度相当大。三是快速发展阶段（2003—2006）。这是中国互联网企业蓬勃发展的阶段，许多著名互联网企业都在这段时期产生，例如阿里巴巴、当当、卓越等企业，它们在短短数年内迅速崛起，成为互联网行业的亮点和热点。这一阶段的电子商务发展具有显著特点，大批网民将购物习惯由实体店购物转变为网络购物，众多中小型企业从B2B电子商务中获得订单，支付、物流、信用等服务。电子商务基础环境不断完善，不少网络电商快速成长，积累了许多运营管理经验。四是规范化阶段（2007—2013）。在此阶段，众多传统商业企业先后尝试进入电子商务领域，行业标准和行业流程更加规范化、稳健化。与此同时，淘宝引领C2C市场不断优化细分，京东商城引爆B2C领域，众多传统制造业进入了网络化发展的电商模式。五是纵深发展阶段（2014至今）。2014年10月，阿里巴巴在美国纽交所上市，融资218亿美元，同年，京东也上市，估值246亿美元。58同城、去哪儿网等电商企业也完成IPO，酒仙网和美团网筹划上市。电商行业通过上市得到更多的资金支持，同时也变得更加透明，接受公众投资者的监督。这个阶段，万达集团与百度和腾讯合作，成立万达电子商务公司，用于打造国内最大的通用积分联盟平台。阿里巴巴组建O2O事业部，将5000家品牌商纳入阿里O2O战略范畴。(www.xing528.com)
表2.1 网络电商在我国的发展历程
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