【摘要】：我国O2O商业模式发展尚属刚刚起步阶段，研究O2O商业模式的著作较少，且主要以介绍该模式的发展现状与运营策略为主。由于O2O商业活动主要以本地化服务类体验式消费为主，因此目前尚没有国外学者对我国的O2O商业模式进行研究。笔者对相关研究文献梳理分析后认为，对于O2O商业模式的研究应该从更深层面挖掘，例如本论文将结合经济学、社会学、传播学等相关学科理论，分析从众行为对O2O商业模式的影响。
我国O2O商业模式发展尚属刚刚起步阶段，研究O2O商业模式的著作较少，且主要以介绍该模式的发展现状与运营策略为主。张波在《O2O：移动互联网时代的商业革命》一书中对O2O商业模式中对企业的运营流程做了介绍；同为其所著的《O2O实战：二维码全渠道营销》一书则以案例的形式对O2O商业模式中的营销策略进行实证分析，为学术界研究O2O商业模式提供了依据[3]。
笔者通过知网数据库对目前国内O2O商业模式的研究文献进行了梳理，发现目前国内学者对我国O2O商业模式的研究大多从该模式发展现状与存在的问题方向入手进行研究，相关文献多以介绍性内容为主。
王娜在《电子商务中的O2O模式》一文中，介绍了O2O商业模式交易流程，同时以案例分析的形式介绍了国内O2O商业活动的成功案例[4]。
赵天唯在《电子商务O2O模式发展对策》一文中对目前我国O2O商业模式中存在的问题进行对策分析，认为应该进一步健全O2O企业的诚信机制，从而提高消费者黏度[5]。(www.xing528.com)
李巧丹在《O2O体验式营销模式探索》一文中认为将来O2O商业模式的核心竞争力在于对本地化服务的运营能力上，因此在大数据时代对消费者的消费偏好进行分析统计，使企业的用户定位更加准确是O2O企业发展的关键[6]。
由于O2O商业活动主要以本地化服务类体验式消费为主，因此目前尚没有国外学者对我国的O2O商业模式进行研究。笔者对相关研究文献梳理分析后认为，对于O2O商业模式的研究应该从更深层面挖掘，例如本论文将结合经济学、社会学、传播学等相关学科理论，分析从众行为对O2O商业模式的影响。
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