本论文分为五个章节，其中第二章节到第五章节为本论文的主体部分，结构如下。
第一章：绪论。本章节主要对论文的研究背景、研究意义进行系统阐述；对论文的研究对象、研究内容和研究方法等方面进行了介绍，用图表的形式描述了论文的框架结构。
第二章：文献综述。本章由两部分组成，第一部分对O2O商业模式的文献进行了概括和分析；第二部分对从众行为的文献进行整理分析。
第三章：研究架构与假设。本章节根据O2O商业模式的特点结合从众行为理论构建了受众从众行为模型，同时提出了相应的假设；对问卷设计做了详细的说明，介绍了样本的选择和样本的采集情况。
第四章：实证分析。该章节运用SPSS18.0对收集到的数据进行处理，对数据的信度做了测量；对采集到的样本的个人基本情况做了描述性统计；运用Bartlett球形检定和KMO检定技术对受众个人特性与群体性特性做了因子分析；运用Logistic回归方程对受众从众行为程度进行了测量分析。
第五章：研究结论与建议。本章节对第三章提出的研究假设进行了论证分析并进行了讨论；根据研究结论提出了相应的研究建议。同时指出了本论文在研究过程中的不足，希望在后续的研究过程中能够克服困难，取得更理想的研究结果。
本论文的研究框架，如图1.1所示。(www.xing528.com)
图1.1 研究框架
【注释】
[1]中国互联网信息中心.第33次中国互联网络发展状况统计报告，2014年1月，第15页.
[2]速途研究院. 2013年中国O2O市场分析报告，2014年2月.
[3]速途研究院. 2013年中国O2O市场分析报告，2014年2月.
[4]Lascu，N. D.，Zinklian G. Consumer Conformity： Review and Application for Marketing Theory and Practice [J]. Journal of Marketing，1999，7（3）.
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