包括对劳动者、消费者和债权人的责任。
1.对劳动者的责任。在传统法律关系中,企业和劳动者仅仅是一种合同关系,企业只需要履行其合同义务。但是,劳动者不仅仅是某一个特定企业的雇员,也是社会的宝贵财富和资源。企业只有从社会高度履行对劳动者的责任,才符合社会责任的要求。对雇员的责任一般包括:依法保证劳动者的就业权利;及时足额支付劳动报酬;保障劳动者休息休假权;保障劳动安全卫生;为劳动者提供职业培训;为劳动者缴纳社会保险;为劳动者提供社会福利等。
2.对消费者的责任。企业与消费者是市场中最基本的交易关系,二者相互依存,相互矛盾。企业生产经营的目的最终是为了满足消费者需要,企业利润直接或间接也来源于消费者。企业既要从私法角度对消费者履行合同责任 (义务),同时要从社会角度向消费者承担责任。对消费者的责任包括保障产品质量和服务质量,防止损害消费者人身和财产安全;做到公平交易,不欺诈消费者;尊重和保护消费者的各项权利,自觉接受消费者的监督。(www.xing528.com)
3.对债权人的责任。债权人是指除了劳动者和消费者外,企业与其他特定主体之间形成的债权债务关系。企业对债权人的责任核心内容就是按照约定及时履行债务,促使债权人利益的实现,保障交易安全。尽管债权人与企业之间是一种相对关系,通常仅限于双方当事人的利益,但市场经济是一个相互联系的整体,企业与债权人、债权人与其他企业以及劳动者、消费者之间都构成了一个整体,其中一个企业违约,必然影响其债权人的履约能力,出现多米诺骨牌效应,从而形成系统性风险。如果一个企业的债权人众多,则企业违约后果会直接导致一系列社会后果。因此,企业对债权人责任具有一定的公共性。
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