慕课运行模式及课堂教学技巧

虽然，慕课“三驾马车”的Coursera和Udacity都属于公益性组织，但是目前关于慕课的更多的讨论还是关注在慕课未来的商业化运营中。慕课的三大特点以及其在运作过程中对技术、经费、服务支撑方面的要求决定了只有高校与商业化公司的合作是合理的运营方式。另一方面，慕课的实际产品，即体现在慕课平台上围绕慕课微视频为中心的一系列课程服务是慕课运行的产物，同时也是慕课特征的实际体现。

（一）慕课运营方式

目前，大多数慕课的运营方式是院校与课程服务商合作，高校依托其优质师资提供慕课视频，制订教学计划、教学大纲。把课程上传至有合作关系的网络服务商，即慕课平台。由网络服务商提供技术支持与服务、课程宣传维护，同时为学习者与教师提供必要的服务。而学习者只要拥有一台终端设备，能够连接上因特网，在平台上注册一个账户就可以自由地参与由平台推出的任何课程。

慕课虽说大多数是免费的，对任何人是开放的这其实只是针对微课程视频的学习与讨论。但如果学习者在学习过程中要求一些其他的服务那就必须付费。如企业培训、课程认证等。这种运营方式一定程度上阻碍了慕课在我国的发展。如，自清华大学、北大等加入美国慕课平台EdX后，不少学者对慕课提出了这样的担心：由我们做出的课程，提供给服务商后，如果本校学生，甚至自己想要使用这些课程居然面临着收费的尴尬。大规模、开放的特性要求慕课在一定程度上是免费的，而且其授课对象可以是任何有条件的学习者。这点上述慕课特点已经有详细论述。但实际上一般院校根本没有足够的经费、技术支持完全支撑一个慕课平台的运作，很多慕课运营商都需要吸收社会资金才能正常运营，因而，慕课的收费也并不会在本质上影响慕课的开放性质，其本身是慕课在发展前期所面临的问题。

另外，慕课的宗旨是让全世界每个角落特别是贫困落后的地区都能享受到优质的教育资源。因此慕课的实际产品，即以慕课微视频为中心的所呈现在慕课平台上的课程，必须体现优质与专业，能够给学习者提供最大最高的课程服务。因此对慕课，特别是慕课微视频的制作在制作过程、课程团队与课程组成模块上面都有严格的要求。在专业人士看来，完整的慕课团队是非常复杂的，它通常包括：项目经理、助教志愿者、制作人、摄制团队、后期制作、营运人员；整个制作流程也很长，包括：选题、知识点设计、拍片宣传、集中摄制、后期制作、测试反馈、运营数据等。北京大学把其慕课团队分为根据慕课运营要求进行了五个工作角色的划分：（1）项目总协调员：负责项目技术支持的总规划，调度技术人员与教师以及项目资源的使用与分配。对课程团队的需求进行满足与响应，与美国课程平台进行协调。（2）教学支持团队：主要是教师及教师服务团队。（3）技术支持团队：包括编导、视频拍摄制作、美化等。（4）项目展示团队：主要职责是平台网站的设计维护、课程图标设计等。（5）财务和后勤团队：负责器材及耗材的购置及团队财政、后勤服务。这细致的分工合作都体现了慕课对优质教育资源的追求。

（二）慕课运行模块

慕课三大特点不只是停留在其名字的鳌头上，更多是体现在其实际运行中。慕课在制作之后体现在慕课平台上的实际产品，主要包括三个模块：课程微视频、课程测验、师生互动讨论平台。前两者相对来说是静态的，最后一个属于动态生成的，它是学习者与教师基于前两者的学习之后，提供给师生把学习成果与体验进行共享、问题讨论的平台。而学习结果不仅仅包括测验结果与师生讨论交流内容，学习者在平台上的一切“行为”所产生的数据，都会被详细收集、处理、分析，最后成为学习者的“学业”报告。由于数据收集处理过程是不可见的，笔者在这里只向读者介绍慕课运行中可见可体会的三个模块。

1.课程微视频

一般而言，慕课的教学安排是每周一节课，一般在4—16周内完成。不同的慕课由于其教学目标和知识容量的不同，课程节数则有所不同。一门课程究竟有几节才好，取决于本门课程的教学大纲，大纲由授课教师总体把握。但一般都不会超过16节，即一门课程通常都会在16周内结束。每节课程，通常是一个时长2个小时左右、事先录制好的视频文件。例如，由清华大学心理学系主任彭凯平讲授的《心理学概论》共有十四节课。按照每周一节的进度则会在十四周后上传更新完毕所有课程。而每节课程的教学微视频都将有两个小时左右。而每门慕课在其播放出来前，授课者一般会把慕课的教学大纲放在平台上，甚至在必要的时候根据学习者具体情况进行微调。

相对于已经习惯一节传统课堂长达一个小时左右的学时安排，我们可能会产生疑问，两个小时够吗？传统的课堂教学中，讲课往往会超出两个小时，但是对慕课微视频来说，它对传统课程中的开场白、收尾词、各种打断和干扰进行有效的排除。因此，传统课程里同样的内容，慕课可以很容易压缩到2小时左右。

另外，每节时长为2个小时的课程，又被分解为若干个时长为8—15分钟的微视频。例如彭教授已经更新完结的第一节课《绪论》则被分为七个独立的视频知识模块，每个微视频都只有十分钟左右。最长的是十二分钟，最短的不过五分钟。其设计初衷是为了让学生根据自己的具体情况安排自己的课程学习，使学生采用科学的学习资源管理策略来安排学习，让学生自己在与学习材料的互动当中，选择属于自己的路线和速度。但是必须在课程有效的时间，而且只有按教师要求完成一个模块，才能进入下一个模块的学习。后来的实践发现，这些被分成模块的视频课程可以满足我们在课程有效的时间段内（通常为一周）在任何时间任何地点，只要有因特网和一个终端设备，我们可以充分利用碎片的闲暇时间，比如在等公交车、上班（课）途中、休息时间去收看、消化这些课程视频。我们完全可以根据自己的时间具体安排我们的学习进度。

2.课程测验

课程学习测验一般是通过在线练习题来实现。在线练习题可以有效保证学生积极参与到课程学习当中，鼓励学生及时“回忆”知识，同时测查他们对知识的理解程度，从而保证学习真正的发生。大部分在线练习是程序自动评估打分，也就是“智能”的。程序评分的好处不仅仅是能够给学生提供及时反馈，而且可以让学生多次练习后轻松地掌握知识。在线习题设置也比较灵活，可以是单选题、多选题、简答题等。另外，课程练习还可以用同伴评价法来对学生的课程论文、讨论中的表现、项目设计、数学证明过程、作业设计等主观习题来进行打分，因为这些主观作业几乎不可能用自动打分系统。同时，这样的同伴打分评估过程还具有相当的教学促进意义，它创造机会并极大地鼓励同学们互相沟通，促进同学间更多有意义的交流发生。

3.师生互动讨论平台

每一门慕课在其慕课平台上都有极富生气与活力的讨论专区，参与同一课程的同学们通过这个讨论专区互帮互助。有些授课教师还会通过网络社交平台如微博、facebook枳极加入同学们的讨论，授课教师也可能会邀请助教对同学们的讨论和问题进行必要的解答和提醒。另外，慕课平台上的大数据收集处理技术也会详细记录每一个学生的学习进度与“足迹”，包括学生在互动中所产生的数据，从而有助于教师根据不同学生定制不同的培养方法，或者根据学生的整体情况调控自己的授课进程。而学生也可以清楚地从网站上看到自己的足迹，不仅有利于知识的巩固，也有利于学生调整自己的学习状态。另外，慕课还很容易与翻转课堂结合使用。学生在课下观看教学视频，完成知识的内化。而知识的巩固与应用则放在“课堂”上，在与教师、学生的互动共享中实现。如《心理学概论》这节慕课的课堂其实主要是慕课平台上的讨论专区。学生在这个讨论区内与其他学习者与教师一起完成知识的巩固。

慕课这些特点无不鲜明地折射出慕课是一种基于学习科学、精心设计的教学模式。历史地看，可以说它将学习的本质、学习过程、学习动机、学习策略等学习科学的基本规律及最新的教学模式巧妙地融合，从而大大提升了参与者与学习者的学习体验和学习质量。从这一点来说，慕课未来的发展应该拥有广阔的前景。(www.xing528.com)

拓展阅读

慕课能否“拯救”困境中的大学先修课（深观察）^[6]

2015年11月28日，中国慕课大学先修课理事会在京成立，标志着我国慕课大学先修课建设正式启动。目前，已经有包括微积分、线性代数、概率论与数理统计、大学物理、大学化学、普通生物学在内的首批6门“学术志趣类”课程在“学堂在线”平台上推出。未来，包括“素质拓展类”和“专业导论类”课程在内的具有中国特色的慕课中国大学先修课将陆续建设推出。

应该说，以慕课的形式开展大学先修课让人眼前一亮，因为基于互联网开展大学先修课，是最有可能大规模地覆盖更多的人群，让更多学有余力的学生受益。因此，有学者认为，慕课先修课，能够有效解答目前困扰大学先修课实践的多个难题，有效推进大学先修课的顺利实施。

真能如此吗？自此，这一在美国已经发展60余年的舶来品，在中国大地由于巨大的现实需求，渐渐扎根生长。其让更多学有余力的学生提前接受更多来自大学的优质课程，更有效地实现大学与高中的衔接，在高中阶段就激发学生在某一方面的兴趣，避免高考专业填报的盲目等出发点，被广泛认可。于是，短短几年的时间，全国已经有超过百所高中的几千名学生进行了大学先修课的选修。

但遗憾的是，大学先修课从诞生之初，便面临着不少的质疑与争议，如是否会给高中生增加额外的负担，只给少数学生开设课程是否违背教育公平，先修课程如何被大学认定，以及是否有高校以开设大学先修课为名进行提前“掐尖”等。

如今以慕课为载体的大学先修课还是让人看到了更多的曙光，毕竟互联网面前人人平等的，基于互联网，有悖教育公平这一困扰大学先修课的最大质疑已经得到解决。

当然，我们在期待大学先修课有实质性推动的同时，更应保持一份平和理性的心态，对此，清华附中王殿军校长的话耐人寻味：看待大学先修课，应少几分功利，多几分平和，让这一新生事物能够在一个健康的氛围中茁壮成长。毕竟，任何一项教学改革都需要一个宽容与信任的环境。

课后练习

1.简要分析慕课产生的时代背景与产生原因。

2.慕课具有哪些特点？

3.简述慕课的运营方式。

4.试分析微课与慕课的差异与共性。

5.以自己所教学科为例，设计一个慕课方案。