教师课堂的言语应用，是教师课堂教学技能的集中体现。课堂的问答并不是按教师事先预设好了的模式进行，教师只按教案讲课就能完成任务了。实际上在师生问答过程中，学生的回答有时是出人意料的，教师必须根据学生的回答及时地调整自己的教学言语。因而，符合教学规律的，熟练运用语言的操作，总是讲、想、提问、倾听、回答等几种复杂的活动交替进行。否则，课堂教学就成了以教师为中心的单方面灌输。现代教育的理念是教学活动是一种师生的相互交往活动，师生的活动具有“双向”特性：双向交流、双向反馈、双向调节的特性。
问答的言语运用包括言语听辨、提问和回答三个环节。
（一）言语听辨技能
教师的任何提问都不可能脱离学生的回答以及辨析学生的回答。听辨包括聆听和辨析学生的发言，它是课堂言语的一个组成部分。尽管听不是说，但它是教师说好的基础。一个教师在课堂上要说，也要听，除听学生的提问答问和讨论以外，甚至还自己监听自己的声音。教师对自己说话的了解，一方面可以观察学生的反应；另一方面，教师则要自己对自己的言语状况进行监督，即听自己说话，辨析自己说话的情况。这当然是比较困难的，同时也被教师所忽视。因为教师课堂教学的重心是讲课和听学生的发言，要教师注意自己的说话，往往力不从心，甚至教师根本就没有意识到要对自己的言语进行分析。
在问答当中，教师常常要求学生复述他所说的话，以便教师听得明白。出现这种情况是由于教师的听辨技能较差。学生答问，有的比较胆小，面对同学、老师有时不敢开口讲话，或说话声音小，结结巴巴，甚至词不达意；也有可能是学生对所学知识掌握不好，回答思路混乱，甚至答非所问。这些情况，就要求教师有较强的听辨技能，才能从学生的回答中抓住关键信息确定学生已经掌握了多少，还存在什么问题，以便教师迅速调整自己的教学策略，完善自己的教学言语。
加拿大科学研究会经过实验总结出一种科学的听辨方法，即“TOLR”听辨法。“TOLR”分别是“调频—提问—聆听—复现”四个相互联系的环节的英文缩写。“调频”是对无线电调频术语的借用，指将信号接收中心调准指向所需要接受的发出信息的单位或电台，在此借指将思维注意“调”向对方表达的话题，同时唤起自己认知结构中相关的内容，达到“听—知”结合的目的。为此，必须排除有关听知的一切干扰。“提问”并非口头上把问题提出，而是一开始听，就要在大脑中形成问题，如“他围绕话题将会说什么”“他为什么要这么说”等，达到“听—知—思”相结合的目的，同时也能更清楚、更稳定地听对方的讲话。“聆听”，指力求听清每句话、每个词，边听、边记、边进行筛选、提炼和归纳，抓住关键词、关键句，并做相关联想和推测，估计对方还会说些什么内容。“提问”和“聆听”紧紧相关，都有思维活动的积极参与，有理解和推断。“复现”，指边听边回顾前面所说的内容，并与目前正在说的联系起来，通过思维加工，进行句群语段的小结或评价，暂时存入短时记忆，并随时准备在回答问题时提取出来，即不能边听边丢，而是边听边记准备提取运用。
“TOLR”听辨法，从心理学来看实质是听辨注意、记忆和理解三个方面，揭示了听辨的基本规律。
（二）提问的言语运用技能
提问是教学的重要的、中心的技能。如果教学没有大量围绕课堂教学重难点而展开的提问的话，课堂教学也就失去其本来面目，变成报告或演讲了。教师在课堂上教学，用不断向学生提问来收集各种信息：了解学生的听课质量，了解学生是否达到教学目标，启发学生思考讲课重点、难点。然而，只要我们考察一下实际的课堂情况，我们就会发现：尽管教师在一堂课里，向学生提了很多的问题，但这些问题是徒有其形式，课堂看似热闹，问题却没有发挥其功能。对于课堂提问，要求教师做到：第一，让学生注意你的提问活动；第二，提问目的清晰、准确、言语简洁；第三，避免仅仅基于教材的狭窄的僵硬的提问，着意广阔而开展的提问；第四，给予学生思考问题的时间。
在课堂上，教师是否可以随便提问呢？事实上，教师提的许多问题，与学生无多大关系，对学生心里没有任何触动。那么，什么样的问题对学生才有激励作用呢？教师在提问的时候，要克服提问的随意性，注意所提问题对学生心理的影响。有时，教师所提的问题之所以失败，是因为教师所选择的“问题”，从心理学的意义上说，并不是真正的问题。“认知场”心理学家的研究告诉我们，一个问题要能激发学生的思考，它必须引起学习者心理的紧张。教师常常陷入困境：学生们有各种各样的实际问题，而教师认为学生们应该研究的那些“问题”，却很少引起学生们的重视。学生们亲身参加进去，因而体验到紧张，这是一个真正的学习问题的本质。由教师提出来的问题，除非学生们亲身感觉到同它们有牵连，否则它们就根本不是真正的问题。因而，那种应当伴随着以问题为中心的学习动机，常常没有出现；学生们往往是冷淡的不感兴趣的，从而使他们工作倾向于没精打采。显然，学生不会被“别人”的问题激发起来。激发学生的提问技巧是：
第一，题材的转换。当教师帮助学生把所表达的特殊概念归纳成某些规则，然后指出这个学生所具有的进一步想法和所归纳的原则不一致。(www.xing528.com)
第二，介绍使人困惑的资料。另外一种诱导学生感到问题的方法是向他们介绍他们生活空间以外的资料，使他们对现有的某项知识、态度或价值产生怀疑。教师可以要求学生读一本书，观看一个电视节目或电影，去进行一次郊游或参加其他某项活动，从而使他们遇到和他们认为想当然的东西相反的一些事实。问题的关键是要学生认识到他们生活空间的新事物的意义。例如，一些学生头脑里有这样一种观念，认为“物价越低越好”。教师可以组织学生进行社会调查，让学生明白这样一个道理，物价持续低迷，会导致通货紧缩，工厂开工不足，从而会导致更多的人失业，影响人们的生活。
第三，让学生在失败中发现问题。教师通常不让学生犯足够的错误，更有甚者，有的教师对犯错误的学生予以惩罚。学生在学习中的失败，经常会鼓励他重审他原来认为是正确的某种东西。让学生按自己的方式做某种事情，经历其后果，并看到自己的失误，这比把“正确的方法”告诉他们，让他们或多或少地遵循更有教育意义。失败本身就是一个问题，这会激励学生去思考，为什么会失败呢？
第四，把社会问题变成个人的问题。很多成人和社会关心的领域，学生们一般对他们具有某些或多或少肤浅的态度、评价和知识，像这种学生具有的与成人也有关系的社会问题所持的意见、态度，便构成青年和成人的兴趣间的心理桥梁。要点在于：对学生们的态度、目标和知识具有挑战，就能引起学生们真正的兴趣。
第五，提问的方式。一种最好的提问，也是最简单的提问，如“为什么”“你为什么这样说”“你为什么有这样的想法”。
（三）答问的言语技能
针对学生的反应（回答或提问）教师有针对性地进行应答，并借此把课堂教学推进一步。但是，在许多教学中我们发现，教师们只是按照预先的设计向学生提问，却不对学生的反应做任何有实质意义的回答。“好”“哦”就是简单且极不明确的回答。针对学生的反应做出回答，这需要相当清晰的临场思维能力、语言组织和表述能力。因此，课堂教学的应答技能是课堂教学技能中最复杂的技能之一。
教师对学生反应的回答的要求是：
反应迅速，及时作答；较强的针对性，正误分明、确切、具体；对学生的发言的评论要诚恳，以鼓励为主；教师的回答并非问题的结束，教师的回答应该具有启发性，促使学生进一步思考。
概括这些技术规程要领，可形成“课堂教学回答技术评价表”（见表5-3）。表5-3是针对教师回答学生问题的评价表，从统计结果来看，黎兵老师回答技术较好，能及时、准确地回答学生的问题，同时黎老师的回答还体现出较好的启发性。比较而言，马克老师的回答技能就要差一些，尚需努力。
表5-3 课堂教学回答技术评价表
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