要学会交朋友，可直接向那些最懂得结交朋友的动物学习。这种动物，你在街上随时就能碰到，一见你走近，距离还有10丈之远，它就开始跟你友善地摇摆着尾巴。如果你肯停下来拍拍它的头，它更是乐得巴不得多向你撤撒娇。而最重要的一点是，你知道在此友善表现的背后，绝不会藏有任何附加的动机，它并不会要你买保险，更不会要你娶它当老婆。
然而环顾我们的周围，有多少人穷其一生，只知道一味要求别人的关怀与爱，而不知反求诸己。
当然，这些人到头来终究无法遂愿。试想别人为什么要关怀你，他们真正关心的是他们自己的问题——而且无时无刻都是如此。
自古以来，花就被认为是爱的语言。它们不必花费你多少钱，在花季的时候尤其便宜，而且常常街角上就有人在贩卖。为什么要等到太太生病住院，才为她买一束花？为什么不在明天晚上就为她买一束玫瑰花？你是喜欢试验的人，那就试试看会有什么结果。
乔治·柯汉在百老汇那么忙，但他每天都要打两次电话给他母亲，一直到她去世为止。你是不是会认为每次他都能够告诉她一些惊人的消息？没有。这些小事的意义是：向你所爱的人表示你在想念着她，真诚的付出你的关怀，你想使她高兴，而你心里非常重视她是否幸福快乐。
女人非常重视自己的生日和结婚周年纪念——为什么这样，这将是永远没有人明白的女性密秘之一。一般的男人虽然不记得许多日子，但仍然能够凑合着过一生，但有些日子他还是必须记住的：一四九二年（哥伦布发现新大陆），一七七六年（美国独立），他太太的生日，以及他自己结婚的年月日。不然的话，他甚至还可以不管前面那两个日子——但绝对不可以忘记后面这两个！
劳勃·布朗宁（英国诗人）和伊丽沙白·巴瑞特·布朗宁（英国女诗人）的婚烟，可能是有史以来最美妙的了。他永远不会忙得忘记在一些小地方赞美她和照顾她，以保持爱的新鲜。他如此体贴地照顾他那残废的太太，结果有一次她在写给她姊妹们的信中这样写着：“现在我自然地开始觉得我或许真的是一位天使。”
不知你是否想过，狗是惟一不必为一日三餐而工作的动物。母鸡必须生蛋，奶牛必须产奶，猫必须抓耗子。但是狗只要对你表示友爱，就有饭可吃。
卡耐基曾回忆说：“在我5岁的时候，爸爸花了50美分买了只小黄毛狗送给我，我给它取名叫提比，它是我童年时代的快乐源泉。每天下午4点半钟左右，它会蜷曲在我家前院，用那对漂亮的眼睛注视着门前那条小路。一旦听到我的声音，或看到我拎着饭盒穿过小路，它就箭一般地飞跑过来迎接我，而且又蹦又跳，高兴地叫个不停。
“提比跟我做了5年的好朋友。后来在一个晚上——我永远忘不了那个悲惨之夜——在离我10英尺左右的地方，它被雷电击死了。提比的死，是我孩提时代的一个悲剧。
“提比从没读过心理学，其实它一点也不需要。凭着其天赋和本能，它在两个月内，凭借对人表示亲热而赢得了许多朋友；可是，一个人却很难在两年之内，为吸引别人的注意而交到朋友。”
正如卡耐基反复强调的那样：一个人只要真心地注意别人，两个月内就能比一个要别人注意他的人在两年之内所交的朋友还要多。
但可能大家都知道有些人常常终其一生向别人搔首弄姿，企图引起别人的注意。当然，这是枉费力气，因为人们根本不会注意你。他们注意的只是自己——不论早上、中午或是晚上。
只要你真心对别人感兴趣，保证你在两个月内交到的朋友，比你以往用两年时间所交到的还要多——如果你以往并非出于真正的兴趣，而只是刻意地去吸引他人注意的话。我们都知道大多数的人一生都在想吸引别人，让别人对他感兴趣，但总不奏效。为什么？因为正如你对别人其实缺乏真正的兴趣一样，所以他们对你也缺乏兴趣。消极一点说，人们从早到晚唯一感兴趣的，只是他们自己。
必须扭转这种局面，这就是需要有人主动去做。前美国总统比尔·克林顿似乎上幼稚园的第一天就知道这一点。他的老师回忆时表示，克林顿天生友善，对其他小朋友极感兴趣，毫无戒心。
他会跑来跑去跟小朋友打招呼：“嗨，我是比尔，你叫什么名字？”听起来也许是老套。可是克林顿当选美国总统时，阿肯色州他以前班上的同学们可没有一个觉得意外的。
如果你新进一家公司工作，或是在城里新开发一门生意，那么，开朗、友善、关心别人对你而言就更为重要了。你要传达的信息不是“我来啦！你能为我做什么？”而是“我来了，我能为你做什么？”
对我们居住的社区，也有很多方式可以表示：“我关心这个地方。”你可以到医院当义工，担任少年棒球队的教练，你也可以加人家长会，或参与一些慈善活动。这些活动有助于你在舒适的气氛下认识新的朋友，又有趣，又能让你更满意自己，它可以帮助你发展新的人际关系、增加自信，并把你的施展才华的空间扩大。他写道：
想要别人喜欢你，想发展真正美好的人际关系、想要助人且自助，只要谨记这条原则：对别人表示兴趣，真诚地关怀别人。
纽约电话公司曾采用电话通话做过一项调查，看哪一个字是人们最常用的。想必你一定猜到了，正是“我”这一字眼。500个通话中，这个字约用了3900次。“我”、“我”、“我”……
当你见到一张你和别人的团体照时，你最先注意的是哪一个人？肯定是“我”！如果我们只是引起别人的注意，想让别人留下印象，我们就不可能交到许多真心、诚恳的朋友。一位真正的朋友，不是用这种方法结交而来的。
拿破仑曾试过这个方法，所以在最后一次与约瑟芬相聚的时候，他说道：“约瑟芬，我曾经是世界上最幸运的人，但是现在，我惟一能信任依靠的只有你。”历史学家甚至怀疑，他是不是真的相信约瑟芬。
威尼斯著名的心理学家阿尔弗雷德·阿德勒写过《生命对你的意义是什么》一书，书中说道：“凡不关心别人的人，必会在有生之年遭受重大困难，并且大大伤害其他人。也就是这种人，导致了人类的种种错失。”你可能读过许多心理学著作，却不曾碰到过这么一段有意义的话。
卡耐基在纽约大学进修《短篇小说写作》课程的时候，一家杂志的编辑曾到课堂上主讲。他说，每天有许多故事涌到他的书桌，每个故事他只要读上一小段，便可以看出作者是不是真正关心他人的。他说：“如果作者不关心他人，人们也必定不会关心他的故事。”
如果写作如此，你可以相信，面对面地与人相处也是如此。
有一次，霍华·舍斯顿来百老汇献技时，卡耐基在他的后台更衣间呆了一个晚上，向他请教成功的秘诀。
舍斯顿是公认的魔术大师，40年来走遍天下，制造各种幻境，使观众迷惑、惊讶不已。约有6000万人买票欣赏过他的表演，其净利大概有200万美元之多。
但他并没有受过良好的学校教育，因为他很小就离家出走，到处流浪。有时候躲在货车车厢里，免费搭乘便车；有时睡在秸草堆里，或是挨家挨户讨食物吃。他是在躲在货车里向外看路标的时候，才渐渐学会读少许字的。
他是不是真的懂得高人一等的魔术呢？不是。有关变戏法的书籍汗牛充栋，许多人懂得的都跟他一样多。但是他有两件其他人所没有的法宝。第一，他能够在舞台上表现出自己的个性。舍斯顿是个表演大师，深懂人性。他在舞台上的每个动作、手势、声调，甚至扬眉微笑，都事先小心地演练过，连时间也精确地计算过。但是，除此之外，舍斯顿最大的成功之处在于他关心“人”。他告诉我，许多魔术师在面对观众的时候，也许会对自己说：“看啊，那里坐着的是一群蠢货，一堆土包子。看我必能把他们唬得目瞪口呆！”但是舍斯顿却绝不如此。他每次上台的时候都对自己说：“我很感谢这些人来看我。是这些人使我的生活如此愉快，我要尽量把绝活使出来让大家欣赏。”他宣称，在他走上舞台之前，绝不会忘记一再对自己说道：“我亲爱的观众，我爱我的观众。”可笑吗？荒唐吗？你高兴怎么想都可以，我只是把一个著名魔术家的成功秘诀讲述出来而已。
真诚地付出有一种特性，那就是它具有很强的感染力，并且能令人有反应。不论在教室里、董事会或竞选活动中，都是如此。如果你自己对一个想法或计划不够真诚，别人更不可能有热忱。如果公司领导人自己不能充满热忱地真诚地相信公司的目标一定能达成，就不要指望员工或顾客、投资者会相信它。想使任何人对一个想法——或是一个计划、一个活动——兴奋起劲的最好办法，就是你自己要先兴奋起来，而且要把你的兴奋表现出来。
汤米·德莱是加州考尔佛电子销售公司的业务主管。公司交给他一份很难缠的潜在客户名单。其中有一家公司以前是考尔佛公司的大客户，但是却在多年前停止往来了。
德莱说：“我决定把跟他们做成生意当作是对我个人的一项挑战。这表示我得先说服老板我可以把这家公司扳回来。他本来不太相信，但是他不想浇我的冷水，于是他允许我去拜访那家客户。”
德莱既已把赢回这家客户当作自己的使命，于是他提供了保证价，缩短交货期，并允诺更好的服务。他向那家公司的采购处长表示考尔佛公司“将会做一切令你们满意的事。”
当德莱第一次与该公司的采购处长面谈时，他的真诚就扮演了重要的角色。他面带微笑地走进会客室，对那位处长道：“很高兴能再回来，让我们共同合作。”
德莱从来没有想过他可能失败。他完全没有去想他的公司已经丢掉了这个客户的事实。他以高昂热忱的态度说服他的客户，考尔佛公司已准备好再为他们服务。
他回忆说：“后来，采购处长告诉我们老板，他们考虑我们的唯一理由是因为我的真诚。他们的订单为考尔佛公司带来了一年50万美元的金额。”
在此我们需要澄清一个最常见的误解。那就是：大声说话并不等于真诚，拍打桌子、跳上蹦下、傻里傻气都不是真的热忱。这是骗不了人的。虚假的真诚会适得其反。
美国宾夕法尼亚州北华伦城的乔治；戴克，退休后为了打发时间，开始拉他那把旧提琴。然后，他又到处旅行去听音乐，结识了许多修养很深的提琴家。他以谦虚和友善的态度，对他所遇见的每位提琴家和他们的背景产生兴趣。他和许多伟大的提琴家交上了朋友。他又参加了许多比赛，很快地，美国东部的乡村音乐迷都知道“乔治叔叔”这个提琴家了。由于一直乐于关注别人，当大部分老年人都认为他们的时光已经过去时，乔治却为自己创造了一个新的生命。
风靡全球的女歌唱家修曼·海恩克女士，也曾告诉我同样的话。曾因饥饿、伤心和悲哀，她想带着孩子一起自杀。最后还是克服了这难关，勇敢地活下来了，并继续练习歌唱，终于成为世界一流的歌唱家。听她亲口述怀，她能成功，完全归功于对别人怀有一股强烈的爱。
美国第29任总统罗斯福的人缘奇佳，举世皆知。他关怀别人，从无阶级之分，所以仆人们都非常敬重他。其中一个名叫艾摩斯的黑仆，写了《仆人眼中的罗斯福总统》一书，书中有一段是这样写的——
有一天，我的妻子问总统先生，鹌鹑是什么样的鸟？
因为我的妻子从来没见过这种鸟。总统先生便不厌其烦地详细解释。当天傍晚，我家的电话一响（艾摩斯夫妇正在白宫的一间小屋里），妻子赶紧跑去接，原来是总统先生打来的，告诉她在我家屋外的草地上，正有一双鹌鹑停在那儿，叫她从窗户往外看。他为了这么微不足道的小事，还特地打电话来，充分表现出总统先生关怀他人的性格。每当他走过我家门前时，不管是否看见我们夫妻俩，一定以温和的声音说着：“安妮，艾摩斯”，向我们打招呼。
难怪仆人们都很敬重他；即使是一般人，也会喜欢他的。
罗斯福总统卸任后的一天，赴白宫探访当时的总统塔夫脱，正巧塔夫脱夫妇都不在，便和白宫的仆人寒喧，并说出他认识的仆人的名字，这也表示他对仆人们怀有真诚的关怀。
“你还继续烤玉蜀黍的面包吗？”
艾丽丝答道：
“是的，我只是偶尔烤给仆人们吃，二楼的人都不吃。”
罗斯福听她如此回答，便和蔼地说：
“喔！他们不知道真正的味道，我碰到总统时，会告诉他一声的。”
说着就拿了一片艾丽丝刚烤好的玉蜀黍面包，一边吃一边往办公室走去。途中遇到园丁和几位仆人，罗斯福仍和以前一样，亲切地唤着她们的名字，和他们说上几句。仆人们回想起这件事，很兴奋地谈论着。一个名叫艾克·胡佛的仆人，眼睛闪着泪光，哽咽地说：
“在这两年里，我从来没有这样高兴过，大家都说这不是用金钱能够买到的。”
罗斯福在任上时，从西部游行演说回来后，在华盛顿和威廉·麦金利在一起相处了一个早晨。当天晚上，他和裁判官罗斯说：
“今天早晨我和麦金利谈了两个钟头。我相信他非常喜欢我。”
“你和麦金利有许多地方不相同，”罗斯回答说，“不过你有一种魔力，便是你无论对什么人，只要谈5分钟的话，没有不使他觉得你是喜欢他的。”
罗斯福带头疑惑的神气，面带微笑地说：“的确，我相信凡是和我谈了5分钟的人，我没有不喜欢他们的。”
这个近代最可爱的人所说的这句话，可以说是道出了一个人可爱的根本秘诀。如果你想在私人方面引人喜爱，你首先必须真诚地去喜欢别人。设法使别人以为你是喜欢他们是不够的——而是要你能真正地喜欢他们。花费许多时间去决定你是否喜欢某人，也是没有必要的。最初，你可以采取博爱的态度，喜欢你身边的每一个人，即算后来因为深知的缘故，而改变了你的态度。
想使别人喜欢你的惟一方法，便是你先去喜欢别人。进一步说，你去喜欢别人，必须是出乎真心，而不是因为你想让他们喜欢你，才是这样做。凡是那些说喜欢了别人，而别人并不喜欢他的人，他喜欢人的动机往往是出于一种交易的性质，“我和你交换亲热”。抱这种动机去喜欢人，多半是得不到多大效果的。
如果在你去喜欢人的时候，并没有存一种他们是否喜欢你的心思；你一定会惊异地发现他们确实喜欢你，觉得你很可爱。如果矫揉造作，佯装可爱去讨他们的欢喜，你也会发觉他们会看穿你的用心反而不喜欢你。
某次有一个牙医愤愤不平地说，在同一城市，有一个比他年轻的牙医，医术不及他好，反而能得到一切有钱的客户，得到许多人的信任。那个年轻人的生意竟然超过了他，虽然他的诊所要比年轻人的手术好些，价钱公道些。
他接着说，他的对手总是和那些老太太们谈论足球、电影，以及一些无聊的话，而他则和他的顾客们谈论牙科的理论，以及填补牙洞最有效的方法。他曾听见人说，一个人既然跑到牙医这里来诊治牙齿，诊牙便是这个人所最注意的事，因此他便应当和他谈论牙科，以显示自己的能耐。他就照这话认真地去做，但是却并没有得到好结果。为什么这个青年牙医把他的生意都抢走了呢？
真正的原因是，这个年轻的牙医，能真心地喜欢他的病人。他喜欢他们的个性，他对他们每个人感兴趣，而不是只对他们牙齿上的洞感兴趣。但是年老的医生，却不喜欢他的病人的，除了他们腐坏的牙齿之外，他对于他们毫不关心，这样不知不觉地，作为对年老医生冷淡他们的回答，病人们也对这个医生很冷淡。而年轻的医生却鼓励病人谈话，甚至有时他会放下工作来和他们交谈。而年老的医生却要求病人安静，这样他才好工作。他说：“当一个人喋喋不休的时候，是不好去替他填补牙齿的。”
但是在病人方面，却觉得这个年轻医生非常可爱，而认为这个年老的医生是一个“讨厌的家伙”。
这个年老的医生不过是千万人中的一个，他具有一种根本错误的思想，那就是以为表现自己的个性，只要从衣服、礼貌、学识或才干方面改进就够了。当然，这些地方都是不可或缺的——然而却要你能用得恰当。它们只能当做你表现的工具，使别人和你在一起时感觉自然，使别人喜欢你。假如你用它们来炫耀自己，使别人忌妒或不舒服，那么你个人的可爱反被它们损伤了。你应该真诚地付出你的关怀，去喜欢他们，去爱他们。
那么，那个失败的牙医该如何改变这种状况呢？解救的办法是：“无论有什么病人到你诊所来，或与你有其他接触时，你应当设法使他从这次的接洽得到一种快乐。如果有病人写信给你，你应当给予充满情趣的答复，以致他接到你的信便会喜欢你。如果他打电话给你，你应当设法使他在挂电话时，使他对你的诊所有一种亲切的感觉——即算他是和你下面的一个女职员谈话。如果你补牙时免不了使他疼痛，也要使他觉得你已经尽量做得小心了，他也就会还是喜欢你。使他相信你手术的无可挑剔，更重要的是要使他因这次的接触得到快乐。”
这名医生采用了这个法则之后，他的生意很快就好起来了。(www.xing528.com)
一个人如何才能喜欢上别人呢？这其实很容易。只要你经常与别人在一起相处，仔细地观察他们、感受他们的喜怒哀乐，关心他们所从事的事情——不要采取一种当局者的态度，而应该抱有一种同情的态度。去和他们谈天说地、和他们一起游玩、与他们融为一体。如果你真正懂得了别人，你就不会不喜欢别人的。如果你不能真正理解他们，无论你如何假装怎么怎么喜欢他们，也还是不会真正喜欢上他们的，也就不能真正得到别人的喜爱。
马可森曾说过：“我所知道的最伟大的人物要算海·约翰了。……他总是能让哪怕是一个最普通的人在他面前都会感觉到很安心自在……只有那些庸俗之辈（世界上到处充满了这类人），才把自己套在许多做作和虚假的形式之内。他他自以为很了不起，在别人面前总要装出一副公务缠身、日理万机、无暇见客的样子……海·约翰则恰恰与此相反。在当时，他虽然是一个非常重要的人物，然而他对人还有很诚恳、淳厚，平易近人。”
如果你想要别人能喜欢你，就必须懂得去理解人、关心人。要诚恳、实在，让人容易接近。
而你要想真正了解一个人，就应当以同等的地位对待他，真诚地付出你的关怀。许多具有伟大人格的人正是这样做的。虽然他们在和许多人交往的时候，彼此之间的权势、地位相差何止千万里，但是他们还是能够做得很好。
按照古尔德的说法，伍德将军就是这样一个人。古尔德说：“伍德将军虽然有那么高的地位、那么大的头衔，但是他待人还是非常之和蔼，而且让人很容易接近。他有那种大人物中很难得的特性——就是能使别人感觉到安心自在……有一次，伍德将军在坐了整整24个小时的火车之后抵达了新·哈文。他下车之后想找点东西填填肚子，他就顺便走进了车站附近的一家餐馆，其中有三个穿着军服然而已经退伍的人站起来给他让位。他在其中的一个座位上坐下。这三个人中有一个是被开除的士兵，那个人给了他半束葡萄，另外一个给了他一盘火腿，还有一个替他叫了一壶热茶。伍德将军马上就与他们混熟了，大家谈得还很起劲。这几个士兵是第一次与一个大将军同桌吃饭，但是伍德将军在他们面前并没有摆什么架子，更不想刻意把他们之间存在的等级差别显露出来。”
伍德将军之所以能够这样做，是因为他真正地喜欢别人。因为他真正喜欢他们，所以能够打破彼此间等级的差别，以至于他们彼此都能享受那一段快乐的时光。他的这种做法，比起那些把头衔挂在嘴上，并因此而把自己封闭起来，不愿或者故意不和那些陌生的人交往的人来说，实在是有天壤之别了。
还有一个关于麦金利总统和一个工人交上了朋友的故事，证明了他那杰出的亲和力。“夏季的一天，麦金利先生正在自己寓所和美国华盛顿打长途电话，谈论某个重要问题。这时，一个工人提着水桶从草坪上走了过来，他想用水浇地，于是他就把麦金利先生窗下的自来水管的开关扭开，水哗哗地流着，水声如此之大，以至于干扰了总统先生的电话。于是，麦先生从窗子伸出头来对那个工人说：‘梅克，你能不能先停一下，等我通完了电话再放呢？’梅克便在窗子下坐了下来，一边吸着烟斗，一边倾听着麦先生的谈话。麦先生的谈话结束后，便叫梅克继续接水。‘少校老爷’（他们都习惯称他为‘少校老爷’），那个爱尔兰仆人好奇地向总统先生问道：‘你刚才拿着那个东西一个人在干什么？”
麦金利是否会因为这个仆人那种在常人看起来过分亲切的口气而感到恼火呢？实际上恰恰相反，他反而觉得这个爱尔兰人很喜欢他，这使他心中感到非常高兴。真正伟大的人就是这样，他们喜欢别人，也喜欢别人喜欢他们，无论别人的地位如何低贱。他知道别人之所以会喜欢他，是因为喜欢他本人，而不是喜欢他的地位。
有—天，《芝加哥每日电讯》的老板劳森早早地来到了报社，他觉得很奇怪，守门的人对他有点陌生，他不知因为什么缘故好像竟然不认识他。守门人当时正站在台阶上做徒手体操，他看到有人来了就与他攀谈起来，并劝他早上也应当做做体操，这样可以强身健体。于是，劳森就站在他旁边，和他一起做起早操来。后来，那个守门人知道那天早上和自己一起做早操的人竟是劳森先生，对他的和蔼感到非常奇怪。
劳森先生有了这次的经历，心中也感觉到了一种异常的快乐，这种快乐来自于别人真正喜欢他，喜欢他这个人，而不是因为喜欢他的钱财、社会地位、或是因为他有一个巨大的报社等等。
如果你希望自己养成了一种可爱的个性，便不可把自己使劲往台上推，希望别人须抬头仰视才行。也许，会有少数几个人来仰望你，但有一点是肯定的，那就是大多数的人是绝不会这样干的，因为扭着脖子、仰着头是很吃力的。一座伟大的雕像或许会引起人的惊叹，但是绝不会引起观看者心中欲与之亲近的热情。一个人的可爱特性不是一种离人很远很远只可惊叹的东西，而是要能够与人互相享用的东西。事实上，如果你真的很可爱，别人是不会如此去想的。付出你真诚的关怀吧！
有一次，刺尔夫·威廉兹爵士问克利夫兰侯爵夫人：“为什么无论什么人与格莱斯顿先生在一起时，总是会被他所深深地吸引呢？”
侯爵夫人答道：“因为对于别人很感兴趣的话题，他总是能够谈得津津有味。无论是什么题目，他都能够谈得非常起劲，能够有一种透彻的了解以及暂时的浓厚的兴趣。”
格莱斯顿知道，让别人知道他是真诚的关心他们这一点对于与人保持良好的关系是至关重要的。他的谈话只不过是要达到这个目的而已。要与别人取得一种融洽的关系，谈话时的气氛往往要比谈话的本身更重要些。如果你在谈话时喜欢夸夸其谈，一味炫耀你知道的是如何如何的多，别人就会讨厌你；而如果你所谈论的都是对方非常感兴趣的话题，那么就很容易拉近彼此之间的距离，别人也就会很快喜欢上你。有了这一点做基础，再谈别的就要容易多了。
关于旧金山银行家佛莱希哈克，有过这样的记载：“在他那忙碌的一生中，最可贵的是他总能够保持一种童心，而他的那种幽默与和蔼几乎是自然天成的、没有丝毫的做作。他交友非常平民化，凡是在他那笑颜的范围之内的，都是他的朋友。他走进任何一个旅馆，在24小时之内，从听差的小童到旅馆的大经理，他都能与他们认识，而且能和他们保持一种良好的关系。”
你要想也做到这个地步，并没有什么机械的法则。你去练习对经理或听差的小童应当说些什么话，或者是碰到别人应当如何握手如何交谈，这都没有多大的用处。一切完全要看你对于人应当有一种敏锐的感觉，而这种感觉是从你乐于认识人、喜欢和人交往而来的。
无论是大人物、小人物、还是有钱的、没钱的，在和人交往的过程中都会体验到一种感觉。
如果你对别人发出的情感是真实的，别人就不得不去接受它，从而慢慢地喜欢上你；如果你的情感是虚伪的，你就会一无所获，纯粹是在浪费精力。
有一次，是6月份，斯提尔曼在伦敦的时候，听说摩根也刚好在伦敦，并且没有什么家里的人陪伴他。于是，一天上午他便去看望摩根。他到的时候，摩根正坐在花园里吃草莓。两人在一起聊了一会天。过了一会，摩根向斯提尔曼问道：“你为什么会到这里来呢？”
“啊，”斯提尔曼迟疑了一会，然后慢慢地说，“我怕你一个人在这里孤单。”
摩根一听，便从椅子上跳了起来，从桌边绕了过来，在斯提尔曼颊上吻了一下。
的确，那些常常被一些别有用心的人包围着的人，和那些地位低微的人比起来，对于人与人之间的那种真诚的感情和关怀，要更加看重一些。
像这样建立起来的互相之间的感情，总会给人留下深刻的印象，即便是世事如何变迁，它们非但不会消失，反而会历久弥新。塞尔弗利在菲尔德公司时就给那里的人留下了这样的印象。在他脱离了该公司25年之后，该公司的各部门主任遇到困难时，还经常谈到要是塞尔费利先生遇到这种困难，会如何如何去处理。
查理斯·W·伊利欧特博士能成为哈佛大学校长，其主要原因，也是对别人怀有热诚的关怀。他在南北战争结束后的第4年，到第一次世界大战爆发后的前5年，40年间，一直担任哈佛大学的校长。有关他的为人，大略作一介绍——
某天，一位名叫荷南顿的新生，为了借50块美金的学生贷款，到校长室申请贷款许可，他将当时的情况叙述如下——
“我道谢后，正要转身离去，突然校长叫我等一下，他说：‘你坐一会儿。’
“我正感纳闷，校长又继续问：‘听说你自己烧饭吃，是不是？’
我吃了一惊，心想我是一名新生，刚来学校不久，校长怎么会如此清楚呢？这是，校长又说：‘如果不偏食，又能吃得饱，自己烧饭倒是很好。我在学生时代也是自炊。你有没有烧过罗宋汤，把小牛肉煮得很烂，可以做一道经济实惠的菜。’
“然后校长便很仔细告诉我，肉该怎么切，要如何烹调，吃的时候该加进哪些调味料。”
一个人对别人真诚地感兴趣的话，就可以从即使是极为忙碌的人那儿，也得到关心，取得帮助。
几年前，卡耐基在布鲁克林文理学院讲授小说创作这门课，卡耐基希望邀请当时最著名的那些作家来，请他们把写作经验告诉学员们。因此卡耐基以及学员们写信给他们，说明学员们热爱他们的作品，殷切希望能够得到他们的指导以及获知他们取得成功的秘诀。每封信都有大约一百五十名学生的亲笔签名。信中写道：我们知道你们非常忙，忙得没有时间去准备一篇演讲稿。因此，我们附上一些关于你们自己以及有关写作方法的问题，请你们回答。
他们很喜欢学员们的做法。结果，他们都想方设法赶到学校来给卡耐基的学员们上课。
用同样的方法，卡耐基成功地劝使西奥多·罗斯福任内的财政部长里斯利肖、塔夫脱总统任内首席检察官乔治·威克尔沙以及富兰克林·罗斯福等许多著名人物到卡耐基的讲习班来跟学生谈话。
如果我们要交朋友的话，我们就要挺身而出为别人效力，并且做那些花时间、花精力、需要诚心和思考的事。当温莎公爵还是威尔斯亲王的时候，他排好日程，要到南美旅行一趟。在启程之前，他花了好几个月学习西班牙语，以便能用当地的语言发表公开的演讲。
许多年来，卡耐基一直都在打听朋友们的生日。怎样打听呢？虽然卡耐基对星象学一点也不相信，但是他会先问对方是否相信一个人的生辰同这个人的个性和性格有关系，然后卡耐基再请他把他的生辰日月告诉我。举例说，如果他说十一月廿四日的话，卡耐基就不断对自己重复说：“十一月廿四日，十一月廿四日。”等他一转身，卡耐基就把他的姓名和生日记下，事后再转记在一个生日本子上。在每一年的年初，卡耐基就把这些生日标明在月历上。因此，这些记录能够及时引起卡耐基的注意。当某人生日到了的时候。就全收到卡耐基的信或电报。效果很惊人：卡耐基常常是世界上唯一记得他们生日的人。
汤姆·哈特曼已经成为纽约长岛天主教会中的一位传奇人物。多年来，他总共主持了三千八百场婚礼，并曾为一万名以上的新生婴儿施洗。怎么会有这么多人请求这位蒙席的主持呢？难道就没有别的神父可请了吗？当然不是，只是哈特曼蒙席所表现出来的对人浓厚的关切之意，还没有别人能及得上。
哈特曼主持婚礼并非一成不变地制式化。他通常会花时间真正了解这两位来找他主婚的新人。他请他们到他的在所，又登门造访他们。在那几个月的时光中，他常引导他们谈论自己。就是用这种方法，他才能真正主持一场符合他们个人需求与兴趣的婚礼。
他会对新人说：“好，我答应主持这场婚礼，但是我不只把它当作一个礼仪，我真正想发掘的是其中的奥秘，我要把它设计成超乎想像的美好。所以，我想先了解你们，我会跟你们谈谈你们对彼此关系的看法，你深爱对方的是什么。我想了解你们之间是否面临过挑战，你们又是如何克服的。在你们的婚礼上，我也会谈到这一点。”
哈特曼说：“当他们发现我对他们一生中的关键时刻是如此重视时，他们在其他方面也会听取我的意见。”哈特曼主持的婚礼绝非易事。但是他对人的关注，却使新人更了解彼此，这才是最重要的收获。
哈特曼以同样的态度为婴儿施行洗礼。他一定会先了解这一家人，包括婴儿，以及所有一切使这婴儿的诞生具有特殊意义的事情。为了为一位单亲妈妈的孩子施洗，他甚至陪那位母亲去参加拉玛兹自然生产课程。
由于这种关切，使哈特曼在说服准爸爸们陪妻子一起上课准备分娩时，变得更具说服力。因为哈特曼自己都去拉玛兹教室，才能赢得那些进男士们的信任，而他也才能鼓励他们：“去参加吧！你将会接触到真正的奥秘。”许多人回来谈到那场动人的经历，都说：“如果我没有真正经历过，那我永远只是隔岸观火的旁观者。”
费城的奈佛，一直试着要把煤推销给一家大的连锁公司，但没有成功，他把连锁公司骂得体无完肤，说他们是美国的一个毒瘤。他不懂为什么他无法把煤卖给他们。
后来他参加了一次辩论，题目是：“连锁公司分布各处是否对国家害多于益。”
在卡耐基的建议下，奈佛站在否定的一边，为连锁商店辩护，于是他跑到那家他痛恨的连锁公司，去见一位高级职员。他说：“我不是来这儿推销煤，我是来请你帮我一个大忙。”他接着把辩论的事告诉他们，说：“我想不出还有谁比你更能提供所需要的资料，我非常想赢得这场辩论，你的任何帮忙，我都会非常感激。”
接着奈佛讲了讲事情的整个经过：
“我最初请他给我一分钟的时间。就是因为这个条件，他才答应接见我的。当我说明来意之后，他请我坐下来，跟我谈了1小时47分钟。他请一位曾写过一本有关连锁商店的书的高级职员进来，写信给全国连锁组织公会，为我要了一份有关这方面的文件。他觉得连锁商店对人类是一种真正的服务，他以他为数百个地区的人民服务而感到骄傲。当他说话的时候，眼睛都出光芒。
“当我要走的时候，他送我到门边，用他的手臂环绕着我的肩膀，祝我能够成功，还请我再去看看他，把辩论的结果告诉他。他对我所说的最后几句话是：‘请在春末的时候再来找我，我想签下一份订单，买你的煤。’
“这简直是奇迹。我一句话也没提，他居然主动要买我的煤。我在两小时中，因为对他和他的问题深深地感兴趣，比10年中我要使他对我和我的煤感兴趣，所得到的进展还要多。”
著名的古罗马诗人西拉斯在公元前100年说过：“我们对别人感兴趣，是在别人对我们感兴趣的时候。”
要表示你的关切，这跟其他人际关系一样，必须是诚挚的。它是双向的，当事人双方都会受益。
对人表示关切一直是艾德里安娜·比特女士的成功法宝。她是斯卡拉曼丝绸公司的总裁。比特女士有一天经过壁纸部门时，无意间听到壁纸部门主管正跟一位员工在谈话。
那位主管问道：“路易，最近好吗？”
路易回答：“唉！不太好！我有点烦恼。”
比特走上前问了一句：“你知道原因吗？”
路易解释道：“我一直有惧高症和幽闭恐惧症，可是今年圣诞节我得搭飞机到波多黎各去度假，我觉得好恐怖哦！”
比特又追问了几个问题，最后她说：“我想你最好还是去看看医生。”
“我去看过一位医生，可是他的诊所在三十二楼，吓死我了。”
“也许你应该找一位在一楼看诊的医生。”比特说。
“比特女士，其实我前几天做过一个梦，我梦到自己怕得要命，可是你走过来用手臂抱住我，告诉我不要怕。”路易说。
比特于是抱住路易，并对他说：“别怕！路易，做几个深呼吸，恐惧就会过去了。”
他们又谈了一阵，路易终于绽开笑脸，并问比特道：“你愿意陪我搭飞机吗？”
比特跟他一起大笑了起来。
几天后比特谈起这什事，说：“路易昨天启程了，我想他应该不会有问题。”
对于这样温馨的关怀，没有人会无动于衷的。因此，一定要真诚，衷心对别人感兴趣起需要耐心培养的。
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